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高德納公司(英語:Gartner,NYSE:IT),又譯顧能公司,是美國一家從事信息技術研究和顧問的公司。它的總部位於康涅狄格州的斯坦福。公司創立於1979年,在2001前的名稱為高德納集團(The Gartner Group,又譯顧能集團)。截止至2017年7月,公司有13,300名員工。2016年的營業額是24.4億美元,其中的40%來自美國以外的地區。
高德納集團成立於1979年,它是第一家信息技術研究和分析的公司。它為有需要的用戶來提供專門的服務。今天,高德納已經成為了一家中立的諮詢公司。高德納公司的服務主要是迎合大型企業和發展中公司的需要,它的業務覆蓋全球範圍內深入每個業務和技術領域的洞察,和IT行業的所有領域,為客戶推進信息化建設工作保駕護航。
公司簡介
高德納是全球最具權威的IT研究與顧問諮詢公司,成立於1979年,總部設在美國康涅狄克州斯坦福。其研究範圍覆蓋全部IT產業,就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域,為客戶提供客觀、公正的論證報告及市場調研報告,協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。為決策者在投資風險和管理、營銷策略、發展方向等重大問題上提供重要諮詢建議,幫助決策者作出正確抉擇。
公司2016財務年度營運收入24.4億美元。公司員工13,300多名,包括 1,900多位世界級分析專家,在全球設有100多個分支機構,這些地方包括布里斯班、約翰內斯堡、耶路撒冷、新德里、薩里、聖保羅與東京等。在全球的IT產業中,Gartner公司以其公認的權威性和擁有包括供應商、生產廠商、系統集成商、諮詢公司、銀行、金融機構、能源交通、政府部門及其它領域(包括中國在內)超過11,000客戶機構而獨占鰲頭。客戶從初創公司到全球跨國企業的最高管理層。73%的財富500強使用Gartner的洞察和信息做關鍵決策
特點
Gartner的服務客戶群體分為高科技企業、終端客戶、供應鏈、投資專業人員和營銷專業人員。Gartner的核心服務是顧問式年費制信息化諮詢合同。Gartner作為教練式顧問,對客戶自主實施推進相關工作,在計劃、方法論、資源整合、風險規避等層面加以指導。
主營業務
高德納由四大部分組成,旨在向客戶提供在促進高效使用IT方面所需的全面的研究與諮詢服務,這些部分包括:
研究業務
20年以來,高德納的研究與諮詢服務一直被認為是客觀技術思想領導的權威來源。當今的商業增長很大程度上是受用於各公司、政府部門以及各種組織機構的技術所推動的。高德納的客戶依賴於全球範圍內的1,000名分析員的工作,這些分析員在技術領域內平均都有10-15年的工作經驗。高德納的許多分析員以前都是CIO(首席技術官)出身,所有這些分析員都擁有廣泛的以前的商業技術專業技能。在美國國會要討論有關推動當今經濟的關鍵性商業及技術問題之前,它們會經常調用高德納的分析員。
高德納擁有最全面的全球研究團體,這些全球性研究報道並分析那些推動着商業及機構成功的技術,共有200多個研究主題,其中包括客戶關係管理(CRM)、IT採購、IT的商業價值、企業基礎結構、供應鏈管理、無線、新興技術、安全與IT支出以及戰略等。
公司通過專有的研究方法以及在IT廠商與最終用戶方面同時擁有的不同的客戶基數來保持客觀性。實際上,在公司的收入中廠商只占了20%的部分,而最終用戶方-CEO、CIO以及來自於傳統企業的公司戰略家等其購買的服務卻在公司的收入中占了80%的部分。