烟台市莱山区图书馆

烟台市莱山区图书馆位于港城东大街胶东文化广场文化中心，是一座多功能、现代化的区县级公共图书馆，建筑面积为6000余平方米，拥有各类阅览坐席500余个，其中计算机阅览座席65个，设有少儿阅览室、影音中心（视障阅览室）、图书借阅区、公共电子阅览室、报刊阅览区、报告厅等9个服务区。馆藏各类纸质文献近30万册，常年订有各类报刊约500种。2018年12月，被中国图书馆学会公布为2017年全民阅读先进单位。

基本介绍

莱山区图书馆位于港城东大街胶东文化广场文化中心，是一座多功能、现代化的区县级公共图书馆^[1]。

2014年1月免费开放后，莱山区图书馆以“弘扬文化、传承文明，滋养人文、服务大众”为宗旨，以“让阅读融入生活”为理念，依托“书香莱山全民阅读”活动，积极开展多元化阅读推广，开展了莱山讲堂、“棒棒堂”亲子故事会、国学沙龙、“你荐书我买书”、“书香好少年”评选、节假日优秀电影展播、读书朗诵比赛、图书馆进学校、图书馆进机关、征文绘画大赛、“小小图书管理员”志愿者服务等一系列读者活动，极大的丰富了莱山区市民的文化生活，使他们领略到了新时期公共图书馆的全新社会职能。目前，图书馆有效持证读者达2万余人，年举办读者活动100次以上，年接待读者和外借册次均在30万次以上，连续多年被评为莱山区事业单位绩效考核先进集体。

在做好到馆服务的同时，莱山区图书馆积极开展全区公共图书馆服务体系建设，与市图实现通借通还，在街道、社区及学校等建设20余个分馆或流动服务站，利用图书流动服务车，采取定时定点巡回服务的方式，为远离或不方便走进图书馆的市民提供服务。

站在高起点，追求新突破。发展中的莱山区图书馆正在以自己方式，不断开拓现代开放理念下的图书馆办馆新路子，为完善城市公共文化服务体系，营造浓厚的城市文化氛围，为建设现代文明的典范莱山默默地贡献着力量。

展厅展馆

建筑面积为6000余平方米，拥有各类阅览坐席500余个，其中计算机阅览座席65个，设有少儿阅览室、影音中心（视障阅览室）、图书借阅区、公共电子阅览室、报刊阅览区、报告厅等9个服务区。

馆藏实力

馆藏各类纸质文献近30万册，常年订有各类报刊约500种。数字资源有电子图书15万册，电子试卷16万套，电子期刊1.2万册，在公共电子阅览室可以访问共享工程所有开放数字资源。馆内空间采用大空间、无障碍、通联式建筑风格，以“人在书中，书在人旁”为理念进行整体设计和功能布局，环境休闲典雅，实行全开架服务模式，将RFID、微信、互联网^[2]等新技术广泛应用于服务，设有自助借还机、电子阅报机、自助办证机、触摸查询机等新技术设施，让市民享受全新形式的现代图书馆服务。

实用信息

免费服务

根据《文化部财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作意见》文件精神，现将莱山区图书馆免费开放时间、免费开放服务项目公示如下：

一、开放时间

夏季：8:30-17:30；冬季8:30-17:00。节假日正常开放，周一下午闭馆，内务整理和学习。广场24小时自助图书馆全天开放。

二、公共空间设施场地免费开放

一楼：少儿阅览室、影音中心（视障阅览室）、亲子活动区、展厅；二楼：报刊阅览区、读者活动室（尼山书院）、报告厅；三楼成人阅览区、自修室、公共电子阅览室、休闲区；负一楼：办证处、图书外借室。以上公共空间设施场地全部免费开放。

三、免费服务项目

（一）书刊借阅服务

1.书刊免费阅览服务。读者持身份证等有效证件即可入室阅览报纸、书刊。

2.读者证免费办理服务。具体包括免工本费、免年损耗费、免验证费。

（二）信息查询服务

1.数字资源查阅服务。具体包括数字图书、报刊阅览及数字资源检索服务等。

2.文化信息资源共享工程资源免费查阅服务。

3.政府公开信息免费查阅服务。

（三）上网服务

1.电子阅览室为读者提供免费上网服务。

2.少儿阅览室为少儿读者提供免费绿色上网服务。

3.图书馆实现无线网络全覆盖，方便读者随时上网浏览信息，详见各区无线信号标识要求。

（四）延伸性服务

公益性讲座和展览。每年举办不少于20场次公益性讲座和展览。

2.公益性电影放映。每周六、日为读者播放优秀影片；寒暑假期间针对学生播放优秀影片，丰富学生的假期生活。

3.流动服务。利用图书流动服务车为流动服务网点、分馆、偏远地区的学校、幼儿园、企业等开展流动服务。

4.数字化服务。为市民提供微信、微博服务，为市民提供网上咨询等服务，在公网开放所有能开放的馆藏数字资源。

5.特殊人群服务。提供对未成年人、老年人、农民工、残障人等特殊人群的对象化服务。

（五）读者活动

开展“莱山讲堂”、“半亩方塘”读书会、棒棒堂亲子故事会、优秀小读者评选等公益性读者活动。

（六）基层业务辅导

免费为基层图书馆、农家书屋及基层文化共享工程站点提供集中训和现场业务指导。

（七）辅助性服务

1.配置存包柜为读者提供免费存包服务。

2.配置饮水机为读者提供直饮水服务。

3.读者自修室为读者提供免费上自习服务。

4.免费为市民提供中央空调服务。

5.免费停车。

四、公示时间

2014年1月20日莱山图书馆开馆试运行开始公示。

五、公示方式

一是通过图书馆的LED屏对图书馆免费服务项目进行公示；二是通过图书馆宣传册进行宣传；三是在图书馆内摆放公示展架。

开馆时间

夏季（05·01-10·31）：

冬季（11·01-04·30）：

周一开放时间夏季（05·01-10·31）：

冬季（11·01-04·30）：

注意事项：

1、周一下午闭馆整理内务、学习；

2、B1楼办证处午饭时间：11:20—12:00；

3、各窗口每天提前15分钟整理内务；

4、办证工作提前30分钟结账，核对结算；下班前30分钟不再受理办证业务，请读者谅解。

读者须知

1、进入少儿阅览室与成人阅览区需携带本人有效证件（读者证、身份证、社保卡、军官证、学生证、有效护照等）在服务台换取代书板；

2、读者进入公共电子阅览室上网，须持本人身份证；

3、读者到馆后，请先存包，再借阅。

4、读者持本馆读者证借阅图书，须遵守本馆的各项规章制度。

5、读者应爱护书刊和设备，服从工作人员管理。

6、馆内请勿喧哗、嬉戏打闹。

7、馆内禁止吸烟，不得随地吐痰，保证安全卫生。

8、酗酒者及衣冠不整者请勿入内。

办证须知

一、办证对象

所有中国公民持本人有效证件（身份证、居住证、户口簿、军人证、驾照等）可免费办理莱山区图书馆读者证；外籍人士及定居国外的中国公民持本人有效证件（护照等）可免费办理莱山区图书馆读者证。

二、办证手续

（一）持二代身份证的读者可通过一楼大厅自助办证机申办读者证，办理完毕后到B1楼办证处补填《莱山区图书馆读者证申请表》和采集头像。

（二）持其身份证等有效证件的读者也可到B1楼办证处办理，读者须填写《莱山区图书馆读者证申请表》。

（三）读者证升级到B1楼办证处。

（四）持有莱山区中小学证需要激活读者证功能者，可持二代身份证到B1楼办证处办理激活手续。

三、读者证服务功能与借书押金

四、读者证密码

（一）读者证初始缺省密码为身份证后六位，旧证换新证密码不变。

（二）读者可通过莱山区图书馆网站“我的图书馆”栏目修改密码，或点击“忘记密码”并正确回答密码提示问题后重置新密码；也可到一楼办公处凭本人有效证件申请重置新密码。

五、老年人及残疾人优待办法

年满60周岁以上的老年人及残疾人士可优先办理各类证事务。

六、办理地点

莱山区图书馆B1楼办证处

莱山区图书馆一楼大厅自助办证机

七、读者证挂失、补办及注销读者证

（一）读者证挂失：读者不慎遗失读者证，应立即拨打本馆服务电话0535-6891313挂失，或登录本馆网站办理挂失手续。

（二）读者证补办：读者须携带本人有效证件(身份证、居住证、户口簿、军人证、护照、驾照等)至B1楼办证处办理，并交纳补证工本费10元。

八、读者证人工办理流程

1、填写《莱山区图书馆读者证申请表》；

2、将填好的表格、有效证件交至办证窗口；

3、工作人员核实录入读者信息，采集读者头像；

4、缴纳押金（首次办证免除工本费），领取读者证；

5、工作人员存档，手续完成。

九、莱山区中小学证

（一）面向对象

莱山区所有中小学的新生。

（二）申办方法

1、莱山区地区中、小学以学校或班级名义向莱山区图书馆提出申请。

2、莱山区图书馆接受申请后，向申请单位发放信息采集表。

3、信息采集表递交后，莱山区图书馆为申请单位集体免费办理读者证。

4、办理完毕，交申请单位对应分发。

5、收到莱山区中小学证的学生持有本人有效证件到莱山区图书馆B1楼办证处激活读者证。

（三）使用规则

1、莱山区中小学证押金减半，借阅册数为3册。

2、莱山区中小学证的有效期至持证学生年满18周岁或高中毕业止。到期后读者如需继续使用，需持本人身份证到图书馆服务台更换为其他类型读者证。

十、温馨提示：旧证换新证办法

（一）持旧证的读者换新证时，须结清逾期滞还费和其它费用，凭旧证、本人身份证到B1楼办证处办理。

（二）旧证借书押金可转至新证继续使用，但低于现行借书押金标准的须补足金额。

十一、退证办法：凭本人办证时出示的有效证件和本人读者证到办证处进行退证，需在申请表背面填写“申请退证，已领回押金”并签字；

十二、图书馆联系电话：办证处：6891313；儿童阅览室：6892616；成人阅览室：6892151；

十三、因需业务交接，下班前半小时停止办证服务，敬请谅解。

借阅规则

1、读者借阅书刊须持有本馆读者证，每证根据所交押金不同，分别可借阅图书2本（100元押金）与5本（200元押金）；

2、借阅时间为60天，可续借一次，期限为30天；

3、图书借出时，请认真检查图书是否有损坏，如有损坏，请到服务台联系服务人员修补登记；如未检查登记者，还书时发现问题，应由借阅人负责；

4、图书到期后，应及时归还，如到期未还，将收取图书逾期违约金，逾期每册每日须交逾期违约金0.10元；

5、当日所借图书，当日不退还；

6、读者应爱护书刊，不得在书刊上写画，如有丢失、损坏、写画者，按图书原价给予一倍的赔偿，如系丛书、多卷书，损坏一册，按整套计算；

7、进入阅览区可携带笔及笔记本，个人书刊、文件夹、书包等物品请存放至存包柜内；

8、阅览室内开架阅览，一次限取一册，阅完归架后，方可另取一册；

9、读者阅览时，须使用代书板，阅览后放回原处，不得乱插乱放；

10、期刊阅览区的书刊，严禁带出室外，违者按偷书论处；

11、借阅室均安装有图书检测仪器和监控设备，读者办好借书手续后，方可将书带出，否则视为偷书，交有关部门处理；

12、图书馆内不得大声喧哗，嘻笑打闹。接、打电话请到室外。要自觉服从工作人员的管理，营造安静的学习氛围。

逾期处理

1、读者借阅书刊须持有本馆读者证，每证根据所交押金不同，分别可借阅图书3本（100元押金）与8本（200元押金）；

2、借阅时间为60天，可续借一次，期限为45天；

3、图书到期后，应及时归还，如到期未还，将收取图书逾期违约金，逾期每册每日须交纳图书逾期违约金0.10元。

注意事项：

1、图书如需续借，需执行续借程序，图书借出后默认无续借，即借期为60天；

2、续借方法：

（1）到馆办理：本人携带读者证到服务台办理；

（2）电话办理：拨打电话6892151（成人借阅区）；6892616（少儿阅览室）。向工作人员报上您的读者证号续借即可，如逾期，则要先到图书馆相应窗口交纳图书逾期违约金，再续借。

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