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深圳海關行郵監管處主要承擔統籌行郵監管設備管理，監管工作犬管理等工作。

主要職責

①主要承擔統籌行郵監管設備管理，監管工作犬管理等工作。

②主要承擔擬訂關區旅檢口岸大廳貨物、物品海關檢查的工作制度並組織實施；承擔免稅商店及免稅品監管業務的職能管理；承擔展覽會、交易會、體育競賽、文化學術交流等暫時進出境貨物監管業務的管理工作；承擔ATA單證冊項下暫時進出境貨物監管業務的管理工作；承擔海關口岸監管環節的客帶貨監管管理工作；承擔進出境貨幣監管業務的管理工作；承擔外國駐華使領館、國際組織駐華機構及其常駐人員進出境公自用物品、駐華商務機構及外商投資企業外籍常駐人員自用物品監管業務的職能管理等工作。

③主要承擔擬訂關區快、郵件渠道（含郵局、快件中心）進出境運輸工具、貨物、物品海關查驗的工作制度並組織實施；承擔郵遞及快件海關監管作業場所的管理工作；承擔進出境印刷品、音像製品、電子媒介內容審查管理工作的職能管理等工作。

④主要承擔擬訂關區旅檢客運車道進出境運輸工具海關檢查的工作制度並組織實施；及旅檢客運運輸工具海關監管作業場地的管理工作。

⑤主要承擔擬訂關區「跨境直購」、「跨境電商企業對企業（B2B）」的工作制度並組織實施；及其監管場所的管理工作。

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保障跨境包裹順暢通關，深圳海關火熱備戰「雙十一」電商大促

一年一度的「雙十一」電商大促拉開帷幕，在深圳郵政國際運營中心，數條智能分揀線滿負荷運作，理貨、分揀、過機……工作人員正緊張忙碌着，倉庫門口，一輛輛裝載着貨物的快遞運輸車輛整裝待發。一個個「海淘」包裹經海關「秒」速驗放後，「馬不停蹄」地奔赴千家萬戶。

今年的「雙十一」10月24日即啟動預售。據浙江菜鳥供應鏈管理有限公司預估，今年「雙十一」將有兩個周期的高峰，預計該公司在深圳口岸業務量將達100萬單。「雙十一」購物節既是消費者的「狂歡盛宴」，更是對海關通關效率的一次「考驗」。深圳海關在智慧監管、優化流程、服務保障等方面做足了功課，全力確保「雙11」跨境包裹通關順暢，全力為消費者「買買買」保駕護航。

為備戰今年「雙十一」，深圳海關成立專項工作保障組，制定專項保障方案及應急預案，提前了解各跨境電商企業在促銷期間的業務預估量及工作安排，統籌監管一線人力安排，通過機動力量調度、組建突擊隊等方式補充現場人力，確保各個環節運行順暢，保障通關效率。

深圳郵局海關副關長王華表示，「我們針對此次促銷提前制定了專項監管和服務保障方案，對審單、查驗、卡口驗放等各個業務環節的監管服務再升級，可謂火力全開，確保促銷期間的商品能夠快速驗放，及時送達消費者手中。」

快郵件「數字清關」加速

涼爽的十月金秋，深圳國際快件中心卻是一派繁忙火熱又井然有序的景象。為加快進口清關時效，深圳海關大力推廣「數字清關」，系統採集消費訂單、支付、物流等原始數據，實現從下單到報關的全鏈路數字化，不僅可以實現商品合規申報、高效清關、嚴密監管，也可以滿足國內消費者個性化需求。貨物完成清關手續後送達消費者手中，全程僅需5-7天，比傳統鏈路減少2-3天。

為更好地給予企業針對性指導幫扶，深圳海關廣泛開展跨境電商企業調研，建立跨境電商關企微信工作群，收集並協調解決跨境電商頭部企業和大型快遞公司通關方面的困難和訴求，7×24小時在線響應解決企業通關訴求，專人專崗對接企業，為企業申報查驗和系統運行保障等提供全流程指導。

深圳海關行郵監管處科長劉洋洋介紹，今年以來，深圳海關創新打造線上「雲宣講」政策宣貫平台，累計開展10餘場跨境電商線上政策「雲宣講」，覆蓋150餘家大型跨境電商企業、物流企業和報關公司，實行網格員「一對一」「點對點」聯繫溝通制度，專人專崗對接企業，為企業紓難解困。

DHL公司的關務經理陳通表示，針對「雙十一」期間產生的海量包裹，海關主動聯繫企業召開座談，提前了解各家的業務預估量，並承諾將全力滿足業務高峰運行期間的通關需求，「給我們大家吃下了一顆定心丸」。深圳市聯運通物流有限公司劉經理說道：「在雙十一大促業務高峰期前夕，深圳海關為我公司開通深關通備用通道，隨時隨地可查詢傳輸業務類型、報文數量等數據，滿足電商企業數據交換需求，企業無需為開展多項業務而重複改造、對接各類型申報系統，實現減負增效。」

保稅進口「直播帶貨」旺

10月24日，在深圳機場保稅物流中心跨境電商監管倉庫內，深圳永利八達通物流有限公司工作人員正忙着將「雙十一」預售商品挑揀打包。而在另一邊，600多件裝有跨境電商網購保稅進口商品的包裹正依次完成海關查驗，待查驗無誤後當日便可發至消費者手中。

據悉，今年的「雙十一」玩法更加多樣，備戰時間更充足，促銷方式更靈活。為促進跨境電商產業健康發展，保障跨境電商網購保稅進口商品通關更快捷，深圳寶安機場海關積極籌備各項通關保障工作，除提前掌握園區商家促銷信息，對美妝、保健品等熱門品類進行商品備案和通關進行指導外，還支持在監管區內進行「直播帶貨」等企業營銷方式。

為應對「雙十一」跨境電商網購保稅進口商品通關需求激增，深圳寶安機場海關推出「預約通關」「集中報關」「預留閘口」等各項便利措施，實現7×24小時通關不停歇，消費者下單最快當日即可收貨，極大的提升了消費者的消費體驗感。

為解決商品退貨處理的問題，深圳寶安機場海關支持開通跨境電商網購保稅進口退貨模式，優化和精簡退貨流程和通關手續，有效減輕了企業經營成本，提升了跨境電商網購保稅進口商品退貨效率，為「雙十一」大促解決後顧之憂。

進口食品確保「舌尖」安全

在鹽田綜保區光焰供應鏈保稅倉庫，十幾名員工正忙着將一箱箱進口洋酒揀貨打包，準備裝車出區，運往華南地區的各大電商倉庫，為迎接「雙十一」購物節備貨。

「由於『雙十一』的帶動，每年的這時候都是我們的出貨高峰期，得益於綜保區『倉儲貨物按狀態分類監管』政策支持，我們會將保稅進口酒類提前繳稅轉非保稅貨物，隨時根據訂單採購需求裝車出區，實現了進口食品出區申報與上市流通環節無縫對接。」深圳市光焰供應鏈有限公司張經理介紹說。據統計，10月以來，光焰供應鏈已進口白蘭地、威士忌等酒類食品逾8500萬元。

為保障「雙十一」期間物流通暢，梅沙海關提前制定通關保障方案，針對近期國內食品進口訂單量激增、出區時間不確定等情況，主動在報關審單、通關查驗等方面給予企業指導和晚間時段常態化加班支持，助力進口食品快速通關。

今年以來，梅沙海關共實施進口食品抽樣後放行77批次，貨值6516萬元。同時為保障國內消費者餐桌安全，梅沙海關在落實進口食品「抽樣後即放行」的快捷通關基礎上，還制訂了進口食品專項風險防控方案，對從鹽田綜保區報關進口食品的總體質量安全情況、歷次抽樣檢測結果等進行分析，嚴格審核區內食品進口資質，對進口食品溯源檢驗，退運不合格食品5批次，切實守護人民餐桌健康，保障群眾「舌尖上的安全」。