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電子政務：運用計算機、網絡和通信等現代信息技術手段，實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間和部門分隔的限制，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式，以便全方位地向社會提供優質、規範、透明、符合國際水準的管理與服務^[1]。

主要內容

1.政府從網上獲取信息，推進網絡信息化

2.加強政府的信息服務，在網上設有政府自己的網站和主頁，向公眾提供可能的信息服務，實現政務公開

3.建立網上服務體系，使政務在網上與公眾互動處理，即「電子政務」

4.將電子商業用於政府，即「政府採購電子化」。

5. 充分利用政務網絡，實現政府「無紙化辦公」^[2]。

6. 政府知識庫。

全國政協委員、蘇寧雲商董事長張近東提議，要在大數據時代發展電子政務，建立全國統一的電子政務平台，以更好的提升行政效率，進一步降低行政成本，更好的發揮社會管理職能，引起了強烈反響。

電子政務是國家實施政府職能轉變，提高政府管理、公共服務和應急能力的重要舉措，有利於帶動整個國民經濟和社會信息化的發展。電子政務市場規模初顯。

在國家的大力支持和推動下，我國電子政務取得了較大進展，市場規模持續擴大，據數據顯示，2006年，我國的電子政務市場規模為550 億元，同比增長16.4%，2010年，其市場規模突破1000億元，2012年，其市場規模達到1390億元，同比增長17.3%。

在現代計算機、網絡通信等技術支撐下，政府機構日常辦公、信息收集與發布、公共管理等事務在數字化、網絡化的環境下進行的國家行政管理形式。它包含多方面的內容，如政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息發布、各級政府間的遠程視頻會議、公民網上查詢政府信息、電子化民意調查和社會經濟統計等。

在政府內部，各級領導可以在網上及時了解、指導和監督各部門的工作，並向各部門做出各項指示。這將帶來辦公模式與行政觀念上的一次革命。在政府內部，各部門之間可以通過網絡實現信息資源的共建共享聯繫，既提高辦事效率、質量和標準，又節省政府開支、起到反腐倡廉作用。

政府作為國家管理部門，其本身上網開展電子政務，有助於政府管理的現代化，實現政府辦公電子化、自動化、網絡化。通過互聯網這種快捷、廉價的通信手段，政府可以讓公眾迅速了解政府機構的組成、職能和辦事章程，以及各項政策法規，增加辦事執法的透明度，並自覺接受公眾的監督。

在電子政務中，政府機關的各種數據、文件、檔案、社會經濟數據都以數字形式存貯於網絡服務器中，可通過計算機檢索機制快速查詢、即用即調。

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