如廁難,星海風景背後的醜陋和齷齪(陳星)檢視原始碼討論檢視歷史
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《如廁難,星海風景背後的醜陋和齷齪》是中國當代作家陳星寫的散文。
作品欣賞
如廁難,星海風景背後的醜陋和齷齪
昨天的大連電視台《新聞鋒線》欄目里,頭條重磅播出了這麼一則新聞。星海灣一大型海濱遊樂浴場,廁所在冬天怕凍停用半年後,又恢復使用。令人啼笑皆非的是,來自國內外的遊客在內急如廁後,想洗個手,髒兮兮的洗手盆上,卻沒有安裝水龍頭和水管基本設施。此時此刻,這樣的管理和服務,無疑是大煞風景,讓遊客們徒嘆尷尬和遺憾。
這圖文並茂的大篇幅報道,讓我禁不住大聲叫好。真的為記者不辭辛苦的深入採訪而感動,更為鏡頭前侃侃而談的群眾叫好點讚。你們冒着被打擊報復的巨大風險,敢於為社會大聲疾呼,傾吐民眾的心聲,揭露黑暗的旮旯死角,說真話,亮實話,只為了及時警醒涉事單位,改造,別讓星海這處得天獨厚的風景大打折扣。
景區洗手設施的缺失,或者說,這是浴場的惰政理念在作祟。廁所冬天大門緊鎖,近日開放,估計也是在群眾怒不可遏的聯合舉報中,才不得不做出的應對之舉。咱們試想一下,廁所一投入使用,勢必就得投入人力物力來打掃和維護,他們覺得,這是一筆額外不必要的支出,在他們廁所可有可無的思維意識里,只要把遊客們的遊玩門票費用賺到了手,就達到了浴場運營的終極目的。至於遊客最基本的生理訴求,他們權當裝聾作瞎不聞不問。可以想見,如此一來,被逼無奈的遊客們,只好在樹叢間,沙灘上,大庭廣眾之下就地解決。也是不得已而為之!活人總不能被屎尿給憋死吧!殊不知,昂貴的門票,大張旗鼓的宣傳,最終,提供的卻是如此低劣不堪地服務,這就讓遊客自然而然產生「來一次就夠了」的大失所望。在他們一傳十十傳百社會層面的傾訴中,浴場的口碑和形象跌落谷底,也就不可避免了。這樣的管理和服務水平,實在有損大連文明美麗乾淨城市的榮譽稱號。須知,文明並不只是停留在口口聲聲的輿論宣傳方面,而是實實在在體現在尊重遊客最起碼的人性化生理訴求上,
當下,已是春暖花開,緊接着,炎夏將至,呼朋引伴人潮如涌的旅遊旺季即將到來。當國內外慕名而來的遊客,在沙灘上盡情遊玩時,一不小心,就踩到了無處不在令人作嘔的雷區——大便,試想,那會是一種怎樣的氣急敗壞,惱羞成怒,繼而,跺腳罵娘。連最起碼的內急都解決不了,致使沙灘上蚊蠅嗡嗡,臭氣熏天。收了天價的門票,卻不提供與之匹配的衛生服務,試問,你們的文明哪裡去了?
浴場管理部門,奉勸你們,趕緊行動起來吧。讓服務與管理上幾個檔次,也和其他幾大星級浴場相媲美。別再為此引起更大群起而攻之的眾怒。否則,到那時,就不單單是吊銷你的營業執照這麼簡單了。給你下個罰單,罰你個全身肉疼沒商量。
忘不了,二十年前剛來大連時,和鄰居相約在星海沙灘上拾海帶,撿貝殼。陽光熾烈的中午時分,在乾淨清爽的沙灘上四仰八叉地曬個日光浴,讓周身通泰熨帖,那真是一種無與倫比的享受。儘管是倒幾遍車去,也覺得在所不惜。後來,聽人說沒法洗海水澡了,髒得不像樣。唉,那些有關海邊涼風習習的美好,一下子成為了從前。
一晃間,很多年過去了。星海,真沒想到,今天你在市民與遊客面前的露臉,卻是以這樣一種尷尬和不堪。哦,久違了,一望無際的星海!敞開你大海博大寬廣的胸懷,早點歸來吧,熱切期盼着你以整潔完備的服務,來迎接人頭攢動熱熱鬧鬧的海上休閒的客人們。[1]
作者簡介
陳星,遼寧大連,自由撰稿人,2001年開始投稿。