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高鐵乘務專業是培養高鐵乘務員的專業,要求中職、大專學歷。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。

高鐵乘務員是在列車為旅客進行服務的工作人員,他們要檢查旅客的票,防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李、整理行李,防止行李從行李架上掉下來。每到一個站就要報站,並且清掃車廂垃圾

課程設置

旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學[1]、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、普通話、鐵路基礎知識、鐵路法規、鐵路地理、航空禮儀、基礎英語、英語交際口語、形體訓練、職業道德、簡單急救知識、計算機應用基礎、鐵路客票銷售。    

專業背景

中國的北京、天津、香港上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為高鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。該貼地鐵快速的發展對相應的專業及服務人員需求量快速增長,為本專業提供了豐富的崗位資源。

學校招生要求

1、五官端正、膚色好、身體健康、性格開朗、舉止端莊;

2、身高要求:女,160---172cm;男,170---183cm;

3、體重要求:體重(kg)=[身高(cm)-110]加減[身高(cm)-110]乘10%;

4、視力要求:眼球無變形,無色盲色弱,斜眼,矯正視力[2]1.0以上

5、面部、頸部、手部無明顯的疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病

6、口齒清楚,普通話流利,英文發音基本準確,聽力不低於5米;

7、行走正常,無明顯的內、外八字;無精神病史、癲癇史、肝功能正常、無腎炎和傳染病及各類慢性疾病;

8、無犯罪史,無嚴重違紀史。

發展前景

隨着中國國內經濟的飛速發展,動車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運營,對相關專業服務人才需求極大。按人車比150:1的比例計算在未來3到10年間,全國各大中城市將需求此類專業服務人才近20萬人,國內只有個別學校開設相關服務專業,遠遠滿足不了社會需求。我校順應時代潮流,在多方論證的基礎上積極開設動車乘務崗前培訓班,為社會輸送合格人才。所以本專業學生就業待遇豐厚,前景廣闊,供不應求。

就業與待遇

就業方向

全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務與管理工作。

畢業待遇

就業後基本工資不低於2000元/月,根據公司不同繳納相應的保險等。

視頻

高鐵乘務專業 相關視頻

2021高鐵乘務專業見習活動
南寧商貿學校 高鐵乘務專業

參考文獻