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某機械行業企業數字化轉型建設本項目是某機械行業企業數字化轉型的總體建設內容，包括建設企業架構、建設面向現有業務的卓越運營、開展面向產業鏈生態的創新應用、搭建工業互聯網平台四方面工作，並從組織架構、人員能力、技術支撐、IT治理方面支撐企業研發、供應鏈、銷服、職能管控層面數字化轉型。通過公司數字化轉型建設，促進公司數字化水平提升、業務支撐能力提升、智能製造水平提升。並通過大數據、物聯網、雲計算等新技術應用提升了研產供銷服各業務的運營水平。

一、案例簡介

該企業在提出進行數字化轉型的戰略規劃下，開展了對研發、供應鏈、銷服、智能管控等多層面的建設。本項目是其數字化轉型建設的總體內容，包括建設企業架構、建設面向現有業務的卓越運營、開展面向產業鏈生態的創新應用、搭建工業互聯網平台四方面工作，並從組織架構、人員能力、技術支撐、IT治理方面支撐企業研發、供應鏈、銷服、職能管控層面數字化轉型，並最終取得良好成效。

二、案例背景介紹

該企業面臨傳統業務增速放緩、市場競爭優勢並不明顯的問題，通過傳統方式難以滿足集團要求。數字化能夠通過數據及平台賦能業務，研發數字化產品、提質增效、促進協同研發，實現企業業務新突破，從而達到戰略目標。綜合以上因素分析，公司迫切需要進行業務及IT的數字化轉型頂層規劃，以實現信息化和數字化賦能業務，支撐公司業務及商業模式轉型升級。

三、案例應用詳情

數字化轉型主要開展了四方面工作，包括建設企業架構，建設面向現有業務的卓越運營，開展面向產業鏈生態的創新應用，搭建工業互聯網平台。工業互聯網平台包含物聯層、平台層、服務層、業務層。在物聯層實現IT與OT融合，在平台層建設公司軟件開發平台、建設公司數據中台、建設公司AI中台，在服務層搭建算法、組件及服務，在業務層實現運營及創新應用。

（1）總體建設內容

支撐企業穩態業務實現卓越運營及敏態業務實現數字創新，在組織架構、人員能力、技術支撐、IT治理方面開展重點工作。

組織架構方面將秉承「打造產品 、沉澱能力；能力溢出、對外服務；能力變現、行業輸出」原則，打造行業優秀的產品及服務能力，產品及服務能力成熟一個變現一個，最終全部變現。

人員能力方面，引入市場競爭機制，實現人員的傳統能力升級，建設市場帶導向下的人員能力培養。

技術研究及管理提升方面，將重點建設工業互聯網平台，建設公司數據資源共享平台，促進業務和IT深度融合，進一步打造智能工廠及數字化企業，進一步提升及攻克自主軟件開發、信息安全防禦等技術瓶頸，進一步提升自主規劃及自主運維能力水平。

IT治理方面，進一步完善基於ITIL的服務管理體系，實現數據治理體系常態化運營，將探索項目制和產品雙模機制，派遣服務經理到關鍵部門，提升信息化整體作戰水平。

（2）各層次建設內容

在研發層面，通過PDM系統建設，工藝&工廠仿真實踐，設計-仿真-試驗一體化研發平台及智慧雲平台搭建，有效支撐產品研發業務，平台由單一流程覆蓋平台向自主開發細分專業業務平台轉型，由流程管理能力向數據管理能力轉型。

在供應鏈層面，搭建採購管理平台，助力降低採購成本，生產域推進IT\OT融合，打造數字化工廠，物流域倉儲管理系統配合立體倉庫構建智慧物流，共建高質量供應鏈。

在銷服層面，以智能服務為目標，實現從「提高渠道服務能力」向「注重終端用戶體驗」轉型，從「打通後市場服務傳統信息化平台」向「具備數字化能力」轉型。

在職能管控層面，圍繞影響員工日常辦公體驗、財務管理、人力管理、能源管理等業務進行定製化開發，實現常規辦公業務的移動端應用，為智慧辦公奠定基礎。

四、創新性與優勢

本項目的創新性在於以下幾個方面：

（1）建立邊緣計算平台，實現設備互聯、協議解析、數據採集、全過程實時監控，根據各類機理、業務邏輯模型，實現邊緣側智能實時控制，以及與工業互聯網之間的雲邊協同。

（2）製造模式轉型方面，針對總裝車間裝配線建立數字工廠仿真模型，在3D數字工廠中進行裝配過程仿真，減少車間安裝和調試時間，減少工裝夾具更改，實現數字化工廠布局設計和物流優化的要求。

（3）產品數字化方面，通過對產品運行數據的採集和分析，輔助實現產品的定製化設計。基於產品數據採集及全方位物理網解決方案，實現故障預判、遠程維保。

五、案例應用效益分析

通過以上數字化項目建設，取得了很好的成效：

（1）業務支撐能力提升

信息化基於企業業務流程框架體系實現由核心業務支撐到全業務覆蓋支撐，支撐了全業務域運營效率提升。

（2）智能製造水平提升

在生產現場進行設備改造並實現互聯互通，通過數據採集指導生產過程優化及工藝改進；通過物聯網技術進行產品運行數據的採集，助力後市場模式創新。

（3）新技術探索能力提升

在新技術應用方面，大數據、物聯網、雲計算、移動化、圖像識別、語音質檢等技術提升研產供銷服各業務的運營水平。