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口碑網是淘寶網旗下網站、阿里巴巴旗下O2O本地生活服務品牌，成立於2004年6月。口碑網致力於打造生活服務領域的電子商務第一品牌，為消費者提供評論分享、消費指南，是商家發布促銷信息、進行口碑營銷、實施電子商務的平台。2015年6月23日，口碑網宣布回歸；阿里集團與螞蟻金服聯合成立一家本地生活服務平台公司——「口碑」。

2021年1月21日，胡潤研究院發布《2020胡潤品牌榜》，口碑以105億元人民幣品牌價值排名第140。

發展歷程

2004年6月，通過整合原有易賃網等資源，口碑網正式上線，並一舉成為國內最早能夠跨區域（覆蓋全國2000多個縣市）、一站式（覆蓋餐飲、休閒娛樂、房產等行業）滿足民眾生活消費需求的網絡平台。全方位的服務也使得口碑網用戶數量迅速增漲，很快突破百萬級別，成為當時業界最大的生活消費平台。

2006年10月，阿里巴巴注資口碑網，這也是阿里巴巴首次注資其集團外部企業。口碑網進入阿里集團的發展縱隊，不僅使阿里巴巴所倡導的電子商務理念成功進入百姓生活消費領域，也為口碑網自身迎來了快速發展的契機。

2007年初，口碑網的用戶已經突破300萬，預示生活消費平台已經接近爆發點。為了推動口碑網所引領的生活消費平台的發展，阿里巴巴集團也為口碑網傾注了巨大資源。

2008年7月，口碑網與中國雅虎整合，這也使得口碑網在品牌、搜索技術、用戶數量、市場拓展等能力上積聚擴充。

2009年9月，口碑網併入到亞洲最大的網上零售商圈淘寶網，正式進入到阿里集團重要的戰略——大淘寶戰略。作為大淘寶戰略中的重要一環，口碑網亦承擔着推動阿里巴巴所倡導的「新商業文明」向生活消費領域擴延的使命，以此促進國內生活消費這一重要經濟業態持續健康發展。

截至2010年初，口碑網註冊用戶超過5000萬，並共享淘寶網、中國雅虎等阿里巴巴其他子公司會員，影響3億會員群體，其中絕大多數集中在都市白領以及具有較高消費能力的人群。

2015年6月23日，口碑網宣布回歸；阿里集團與螞蟻金服聯合成立一家本地生活服務平台公司——「口碑」，雙方各自注資30億元，各占股50%。

2018年10月12日，阿里巴巴集團宣布餓了麼和口碑合併組成本地生活服務平台。

口碑文化

口碑網網站

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企業文化

六脈神劍

客戶第一：客戶是衣食父母

團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事

擁抱變化：迎接變化，勇於創新

誠信：誠實正直，言行坦蕩

激情：樂觀向上，永不放棄

敬業：專業執着，精益求精。