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印刷報紙,質量第一
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《印刷報紙,質量第一》中國當代作家徐峰寫的散文。

作品欣賞

印刷報紙,質量第一

當今社會,競爭日益激烈,報業競爭更為殘酷。一份報紙要生存,要發展,就必須面對殘酷的競爭。廠長徐光學心裡清楚安徽日報社印出廠目前的狀況不理想,更沒有強大的實力與同行競爭,怎麼辦?人人心裡都明白,質量是企業的生命,是企業發展的永恆主題。作為報社印刷廠,報紙印刷質量的好壞決定印刷廠的存亡。印刷出廠生存的唯一出路就是,痛下決心,花大力氣,狠抓質量。於是徐光學將工作着眼點放在緊抓印刷質量這個核心問題上。

市場經濟發展的規律,使徐光學有壓力感和危機感。徐光學清醒地認識到,領導的質量意識與企業的興衰有着直接關係,領導必須徹底改變觀念,樹立質量意識,把「以質量求生存」作為管理宗旨,將質量管理貫徹到整個工作中。任何廠的興衰,廠領導都有不可推卸的責任。

要抓質量,先抓領導。徐光學召開廠領導會議,讓領導班子解放思想,更新觀念,牢固樹立質量意識,真抓實幹。會上,徐光學強調,他作為廠長敢於碰硬,敢於動真格,敢於得罪人,敢於重獎重罰。對有重大質量事故的車間、班組及個人一定進行嚴肅處理,並作為典型,對全廠幹部職工進行教育;對高質量和嚴把關的有功部門和個人實行重獎。他把親手草擬的《企業質量管理暫行規定》草稿拿出來討論。徐光學發言時略顯激動,大家都被他的情緒感染了。

下一步是強化職工的質量意識。印刷質量的關鍵在職工。領導的責任就讓使每個職工明確認識到,印出質量的高低關係到企業的效益、生存和發展,決定着企業生命力和競爭力;還讓大家認識到質量是效益的基礎,有質量才有市場,有市場才有效益。

徐光學下定決心,在廠里進行改革,推出了質量與獎金掛鈎的新舉措,讓全廠干群人人講質量,個個抓質量。

在生產過程中嚴格把好質量關。印刷質量的關鍵環節在激光照排中心、製版車間和輪機車間,廠里必須抓住這三個關鍵環節。首先,徐光學強調落實《企業管理暫行規定》,要求職工嚴格按照各自崗位的操作程序、質量標準進行生產。其次,廠里設置質檢員,從生產小組到車間均有質檢員,質檢員對不合格的產品嚴格把關,有權要求更改、撤換。再次,建立一條龍檢查制度,從照排中心組版出軟片、製版車間拼版曬版到輪機車間裝版出報,每道生產環節均有專人負責,力求做到,每份印刷出來的報紙一定版面清新、標題顯眼、照片層次分明、墨色均勻。為了做到這一點,徐光學下大勁頭,從如下幾個方面加強管理。

第一,廠里反覆宣傳印刷質量的重要性,以提高全廠幹部職工的質量意識。無論是領導會議,還是各班組車間會議,都將印出質量作為重要內容反覆宣講。廠里不定期召開座談會、班組分析會、技術討論會等以加強幹群責任心,使廣大幹部職工自覺把印出質量與印刷廠命運聯繫起來。全廠上下真正形成講質量、抓質量、重質量的良好氣氛。

第二,堅持廠長親自抓質量的制度。印出質量的好壞不僅反映出管理水平的高低,更表現出管理者有否強烈的事業心和進取精神。徐光學是廠長,質量不好,他要負全盤責任。為了狠抓質量,他明確規定,各部門一把手為印出質量第一負責人。這樣做,既可使各種管理措施落到實處,又可提高工作效率。廠里等對印刷質量好的班組給予重獎。比如,1996年,廠里先後分別給輪機車間1、2、3號機組以及新機組數額不等的經濟獎勵。當出現質量問題時,徐廠長對這個部門負責人給以經濟處罰。一獎一懲給全廠幹部職工以動力和壓力,促使大家加強內部管理,自覺重視印刷質量。

第三,運用多種形式提高職工技術素質。廠里必須通過提高工人技術水平來提高報紙的印刷質量。廠里採取「崗位練兵為主,外出培訓為輔」的方法。首先是在崗位上嚴格要求,嚴把質量關,然後選派部分技術骨幹到兄弟報社參觀學習或到相關單位進行培訓,着重解決廠里急需解決的技術難題。1996年4月,廠里從輪機車間抽調出技術骨幹10多人,在孫立新副主任帶領下到黑龍江日報印刷廠參觀學習,並在當地接受培訓。同年7月,廠里又派輪機車間部分技術骨幹到山東煙臺日報社參觀。這些同志通過參觀、學習和培訓回後,回到報社印刷廠,結合工作實踐,寫出參觀體會,並對印刷廠提出許多有益的意見和建議。這些意見的建議對提高報紙的印刷質量起到積極作用。另外,徐光學還花大錢購買新設備,同時將新技術培訓列為最重要內容。後來,新華社、人民日報社要更新衛星傳輸系統,廠里又立即派出4位同志去北京參加培訓班學習,以即時掌握操作技術。這四位同志回來後均能獨立,獨當一面。在輪機車間2號機大修時,徐光學抓住時機,組織2號機組技術骨幹跟隨「北人機」股份公司技術員學習修理技術,使2號機組人員的技術水平得到顯著提高。還有,照排車間引進「北大方正」組版設備,徐光學就請「北大方正」公司派人來廠講課,以提高照排車間工人技術和業務能力。所有這些措施對保證安徽日報社印刷廠報紙的印刷質量的提高起到積極作用。

第四,逐步建立健全質量管理體系。為了加強印刷全過程的質量監管,嚴把質量關,廠里選派責任心強、工作認真負責的同志擔任質檢員,一方面加強質量檢驗科的技術力量,讓他們隨機檢查;另一方面就是在衛星傳版、組版、製版、印刷四道工序上組成以自檢、互檢、專檢相結合的質量檢驗體系。同時,徐光學還要求每位職工既是產品的生產者,又是產品的檢驗者。這樣每道工序按照廠里規定的質量標準來做,每個職工都清楚自己的質量要求,從而形成一個自上而下的全員管理網絡。徐光學還在會上一再強調擴大質檢人員權限,相應制定出配套的獎罰制度。通過這一系列管理措施,職工責任心得到加強,避免了重大責任事故。比如,製版車間陳懷萍同志工作十分負責,認真細緻。她在1996年4月25日晚工作時發現《人民日報》華東版第14版上的照片傳真有誤,就及時向上級反映,經與人民日報社核實,這張照片確實是傳版時出現差錯,人民日報社立即做了更正,並迅速向全國各代印點重新傳版。由於程懷萍同志認真負責,從而使人民日報社避免一場重大責任事故。她的這一做法為安徽日報社印刷廠在《人民日報》全國各代印點中樹立了良好的形象。像這樣認真負責、糾正差錯的同志還有樂蒂、張瑩、劉建慶、郝躍進、徐青、江人斌等人。輪機車間206機組全體人員工作都是非常認真負責的,他們高度重視印刷質量,其代印的《法制日報》全年中無一張退報,印刷廠對這樣的個人和集體都給予了重獎。


第五,採取「評分獎罰」的辦法來提高《人民日報》的印刷質量。1996年4月,人民日報社採取按質量評分作為計價標準來核定各代印點的費用,目的就是促進各代印點加強質量管理,以提高《人民日報》的印刷質量。徐光學通過一段時間摸索後,在輪機車間2號機組首次實行根據評分高低來決定獎罰的方案,從而有效地調動2號機組人員的積極性。於是2號機組專門抽2名人員來調試墨色,攻克墨色不勻的技術難題。由於全組人員密切合作,精心操作,《人民日報》印刷質量得到進一步提高。

第六,嚴格把好原材料的質量關,因為原材料質量直接關係到產品質量。使用好材料不僅能保證印刷品質量,本身還包含節約因素。徐光學始終堅持採購質好價優的原材料,讓物資科在採購時堅持質量標準,按質購物。夏季,在新聞紙供應相對充裕的情況時,物資儲運科和報社計財處一道,及時將質次價高的新聞紙和部分再生紙處理掉,再用同樣的價格購進質量好的新聞紙。這樣,既避免因庫存而占用資金的情況,又能購進質優價低的好紙張。既盤活資金,又保證了印刷質量。廠里的這種做法得到報社領導的肯定和表揚。[1]

作者簡介

徐峰,真名徐光學,詩人、作家,1949年10月生,安徽桐城魯谼山人,畢業於成都理工大學,中共黨員,高級經濟師,有23年軍旅生涯,曾榮立三等功。

參考資料