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重庆市江津区地方税务局成立于1994年9月，设7科2室、1个直属机构，辖7个税务所、1个办税服务厅、1个分局。全局现有干部职工154人，其中正式党员106人，预备党员4人，占总人数的71.43%；大专以上文化149人，占总人数的96.75%；全局有45人取得初级会计职称，15人取得中级会计职称，8人获得“三师”资格。

江津区地方税务局主要负责江津区地方税费的征收管理工作。

2018年7月5日，新组建的国家税务总局重庆市江津区税务局挂牌成立，标志着原重庆市江津区国家税务局、原重庆市江津区地方税务局正式合并。

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重庆市江津区地税局着力打造办税服务“轻体验”

近年来，重庆市江津区地税局着眼纳税人服务需求，不断丰富服务方式，在办税服务中引入新理念、新技术，在简并办事环节、提高服务效率上出新招、办实事，用全新的办税服务“轻体验”切实减轻了纳税人负担。

快捷！涉税事项“立等可取”

在重庆市江津区地税局办税服务厅，记者跟随办理二手房交易纳税申报的张先生一同体验了地税高效的办税服务。一进办税服务厅大门，就有“导税员”为张先生提供引导服务，发现张先生的房产证忘了复印，导税员热心地为他提供了免费复印。按照导税员的指引，张先生来到服务台提交了资料，地税工作人员审核后很快进行了系统录入，并打印好申报表交给张先生确认签字，随后准确地计算出张先生应当缴纳的税款，在张先生刷卡缴税后，工作人员很快为他开具了税票、发票。记者计算了一下，从进门咨询到办好业务，张先生一共花了27分钟。

江津区地税局办税服务厅负责人向记者介绍，从2015年开始，江津区地税局大力开展“便民办税春风行动”，先后推出了导税服务、免费文印、延时办税服务等4类11项32条便民办税举措，大大提高了服务效率。为了减少纳税人等待时间，江津区地税局还积极推行无纸化办税和免填单服务，将能够从信息系统中提取的数据信息自动带出，纳税人只需要签章确认，无需逐项填列，免填单服务范围涉及税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明开具6类业务、24种表证单书。此外，区地税局还在全市首创了“服务补偿”制度，对于因税务机关原因造成的服务延宕，将给予纳税人预约服务、专人受理、优先办理等服务补偿。

省事！国地合作“一站办结”

有的纳税人办理的业务同时涉及国税、地税职能，以前需要在两个税务机关之间往返奔波，但这一情况很快将成为历史。记者了解到，今年以来，江津区地税局与江津区国税局密切合作，目前30余项基本合作规范和10余项创新合作事项已在全区推开，联合设立、变更、注销登记、联合评价等覆盖面达到100%。联合办税服务、联合宣传、联合银税互动、合作征收税款、协同开展定额核定工作、联合稽查、共享双方内部涉税信息等方面的合作已覆盖全区。同时，国地税办税服务厅、下属税务所采用互设窗口的方式整合办税服务资源，按照“前台一窗受理，后台分别办理，限时办结反馈”的服务模式，为纳税人提供“一站式”服务。今后，纳税人无需再奔波于国地税之间了。

同时，全区地税系统从今年5月起分项目、分阶段统筹规划推进办税事项“全区通办”。第一批全区通办项目包含税务登记、优惠办理、证明办理、宣传咨询4类14种80项具体业务，对纳入全区通办的办税事项，地税机关统一按照“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件”的流程办理。这意味着今后只要是在江津区地税局职能范围内的服务事项，纳税人在区内任意一个地税所或办税服务厅都可以就近办理。

方便！办理程序“一扫”便知

在江津区地税局办税服务厅，记者发现公告栏上张贴着很多“二维码”，分别标明了不同的业务名称。记者尝试用手机的二维码扫描功能进行扫描，相关的业务办理流程、政策依据、计税标准、需要提供的资料很快以网页的形式呈现在记者眼前。数十个二维码基本涵盖了所有日常涉税事项。

江津区地税局工作人员告诉记者，这是税务机关今年新推出的一项便民措施，也是地税部门“一次性告知”制度的延伸拓展。当前手机二维码扫描功能已十分普及，为了方便纳税人了解办事程序，地税部门将相关信息梳理后，制作成二维码链接，纳税人只需要根据自己需要办理的业务扫描对应的二维码，就能够参照网页上列明的清单准备相应的资料，有效避免了以前口头告知纳税人容易遗漏的问题。“二维码”服务推广以来，共向纳税人发放宣传手册9000余份，指导纳税人扫码6000余人次，征收厅前台咨询量下降了30%，实现了“征纳双减负”。

“互联网+纳税服务”还不止小小二维码这么简单。从2016年5月起，江津区地税局上线“电子税务局”，依托微信和手机APP，电子税务局将逐步推出纳税人订阅推送接收涉税信息、税款缴纳、智能办税厅实时排队情况查询、个人所得税完税证明查询下载等功能，搭建税企交互平台。今后，纳税服务的场所将逐步从“线下”转移到“线上”。截至目前，电子税务局中单位纳税人累计注册授信2000余户，自然人注册授信3000余户，免费为纳税人发放CA证书2000余个，纳税人通过电子税务局入库税款4亿元。

为了增进征纳双方互动交流，江津区地税局开通了官方微博和微信公众平台，为纳税人提供税收资讯推送、涉税咨询、服务求助等在线服务。截至目前，两大互动平台共吸引了1.5万余名纳税人关注，累计推送涉税资讯300余条，解决纳税人咨询、求助30余次。