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蝶翠诗一般指DHC, 是一家日本的拥有多个事业部的庞大企业集团。包括翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。[1]
日本DHC的化妆业务始于1983年，所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。DHC作为日本通信销售化妆品知名品牌，40多年来致力于打造天然、温和、高效护肤、彩妆及健康食品。
目录
品牌故事
DHC最初主要从事翻译业务，后来才拓展为拥有多个事业部的庞大企业集团。包括：翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。[2]
1983年DHC的化妆业务正式开动，采用通信贩卖的形式进行销售，销售范围涉及化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年的努力，DHC已经成为通信销售化妆品行业的NO.1,在洁面、卸妆、保湿品等领域占据市场领先地位。
DHC的产品在全球有这深远的影响。DHC作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌，以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标，采用纯天然成分原料，不添加任何色素和香料，彻底保护肌肤不受伤害。除了护肤产品外，彩妆、香水、美白防晒、瘦身等产品也应有尽有！
DHC的护肤产品令全球为之轰动
在洁面,卸妆, 保湿品市场上，DHC占据领先地位。它的化妆水，乳液，凝露，乳霜，美容油，面膜，原液，美容液深受大众喜爱，在防晒、排毒、隔离、美白、抗皱、瘦脸、防斑、祛斑方面也有明显效果，在防紫外线和眼部护理方面更是效果惊人，在婴儿、男士专用及美发、美体、洗浴等产品上也不落人后，运用自然的力量让肌肤获得新生。
DHC的护肤产品令全球为之着迷
DHC的睫毛修护液，眼部亮白凝霜，收敛化妆水，纤容精华露，睫毛生长液、睫毛护理液、睫毛滋养液，深层卸妆油，卸妆油，卸妆油，橄榄油，妆前霜，粉底，粉饼，遮瑕膏，定妆粉，眼妆，腮红，唇膏，唇彩，美甲，彩妆道具，香水等产品具有极高的知名度。
DHC对待问题肌肤的疗效更是令全球为之称道
- DHC对等青春痘、毛孔、色斑、暗沉、皱纹、松弛、角质、粗糙、黑眼圈、浮肿、细纹有独特效果。
- 在DHC的众多产品中，最受人瞩目的就是橄榄滋养套装，这套经典畅销产品经过严格挑选，采用产自西班牙完全有机栽培的鲜嫩橄榄果实，通过萃取其珍贵的精华油提炼而成，只要通过简单的4步护理法，完成卸妆、洁面、滋润、呵护的护肤过程，就可以尽情发挥橄榄精华油的自然之力，唤醒透明润泽的肌肤，让肌肤重生。DHC还采用品牌先试用再购买的免费试用方式进行推广，一跃成为护肤品市场一匹黑马。
- 随着金喜善凭借她那双会说话的眼睛击败众多明星，成为DHC在亚太地区的广告代言人后，DHC的产品在中国内地迅速广为人知。
- 但在各种媒体频繁露面的DHC或许会让大家有些好奇，因为人们从未在商场化妆品专柜或商业街的专卖店里看到DHC的产品。其实，DHC采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。在日本化妆品市场的洁面、卸妆、保湿品等领域的占有率是No.1。同时，也在美国、瑞士和韩国等全球市场风行。
- 在各种媒体频繁露面但从未在商场化妆品专柜或商业街的专卖店里销售的DHC产品引起了大家的好奇其实，这是因为DHC采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。
- 这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。除了在日本化妆品市场上独领风骚外，还在美国、瑞士和韩国等地畅销。
品牌服务
会员制是DHC通讯销售模式的一大特色。而加入DHC会员的程序非常简单，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装，以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。
新品上市时，会员可优先获赠试用装。同时，DHC会员还可获赠《橄榄俱乐部》杂志，这一杂志由DHC主办，包含了产品目录与信息、美容体验信息、美容化妆技巧课堂等内容，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
此外，DHC会员还享有积分换礼品等多项优惠。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离，也让更多人对DHC给予更高的关注度。
经营宗旨
质量相同，价格最低；价格相同，质量最高。决不生产劣于其他品牌的产品。
护肤理念
天然、温和、安心
产品分类
护肤
卸妆油/卸妆乳 洁面皂/洁面乳/洁颜粉 化妆水/喷雾 面部精华 乳液/美容霜/精华油 防晒/隔离霜 眼霜/眼部精华 面部磨砂/去角质 面膜
彩妆
BB霜/妆前乳/隔离霜/粉底霜/遮瑕笔 粉饼/蜜粉 眼影/眼线笔/眼线液/睫毛膏眉笔/眉粉 腮红唇蜜/唇膏 化妆/美容工具
美发美体
美发护发产品 沐浴乳/沐浴皂 美体乳/美体香膏 护手霜 祛味凝露 软化角质
男士护理
洁面膏/泡沫 抗痘凝露 防晒 爽肤水 须后修护 保湿凝露/霜
食品/保健食品
胶原蛋白系列 维生素B族胶囊 维生素E软胶囊 锌铬硒胶囊
功能分类
清洁 保湿 补水 护唇 抗痘 提拉紧致 滋润 美白 收细毛孔 防晒 去角质 淡化眼纹/黑眼圈
人气商品
DHC橄榄卸妆油
以橄榄精华油和迷迭香为主要成分的植物性卸妆油。
DHC纯橄情焕采精华油
富含橄榄精华油的美容油。
DHC橄榄护唇膏
富含橄榄精华油的植物性护唇膏。
DHC弹力精萃润白霜
集化妆水、乳液、美容霜、面膜、妆前霜于一身的一步式凝霜。
DHC果味饮料(含有胶原蛋白肽)
以鱼鳞和鱼皮中提取的天然胶原蛋白为原料，并制成了易被人体吸收的低分子胶原蛋白肽。每一瓶中含有7000mg，为人体补充胶原蛋白。
近年代言人
- 2016年，素颜女神郭碧婷加入了DHC代言人行列。
- 2018年，DHC携手冻龄女神贾静雯作为DHC代言人。
- 2019年，DHC携手侯明昊作为DHC胶原蛋白系列大中华区代言人。
- 2020年牵手谭松韵为DHC全新代言人[3]
销售渠道
DHC拓展多种销售渠道，为消费者提供了产品获得的便利性。在这一点上，DHC和戴尔可以说是异曲同工。DHC在自己的网站为会员和非会员提供了操作非常简易的电子商务平台，消费者可以通过网站输入自己的用户名和密码，选择自己需要的产品代码和数量，就可以进行轻松购物； 800免费电话的开通，使消费者不仅可以咨询美容信息和产品信息，也可以电话下定单购物。在北京、上海等十几个城市，DHC实行速递配送，货到付款；同时，DHC还开通了邮购服务，消费者可以在邮局通过邮购获得自己需要的产品。
产品供应
戴尔销售模式为人们所熟知却并不容易被模仿。在戴尔灵活有效的销售模式背后是其卓越的供应链管理。高效运转的供应链体系既保证了戴尔有效的库存控制，也使戴尔的供货及时准确，服务到位。与戴尔一样，DHC强有力的供应链策略、有效的信息系统和到位的执行力度，使DHC在最短时间内响应顾客的需要，及时供货，让消费者能够在第一时间拿到自己想要的商品。
DHC现已拥有会员368万人（截至2004年10月），在日本已经成为通信销售化妆品No.1品牌，在洁面、卸妆、保湿品领域长年保持日本市场占有率第一。在韩国、美国、瑞士和中国香港、台湾地区等，DHC都取得了良好的销售业绩。尽管DHC今年1月才正式登陆中国大陆市场，但是在短时间内，DHC就已经拥有较高的知名度，成为职业女性们所津津乐道的话题，掀起了一个又一个的DHC销售热潮。
立体传播
为使自己的化妆品系列产品能够迅速深入目标受众，DHC启动了立体式的传播。充分利用电视广告、报纸广告、车身广告等宣传方式，迅速让中国市场的消费者了解这一品牌。同时，DHC提供体验式的消费，通过免费试用等方式让消费者体验DHC产品的高品质。这一人性化的服务在使顾客更为青睐DHC的同时也为DHC自己的营销创造了机会。如最近DHC就在中国启动了免费体验天然基础护肤六件装的活动，只需发短信直接在手机中抵扣3元挂号费（确保产品准确送达顾客手中），就可以获得护肤套装，市场反响非常热烈。