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链群合约平台

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链群合约平台海链加速衣联网生态引爆——链群合约平台,为了加速集团链群探索,海尔基于区块链技术打造了链群合约平台,实现了产业全流程 “人单合一、用户付薪”理念的落地实践,通过重塑海尔各产业价值模式,将原有产业链中与最终用户脱节的节点,建立起用户链接,与产业全节点统一“创用户最佳体验”的最终目标。链群合约平台是海尔在工业4.0时代企业管理方面新的探索和引领,在企业内部以及企业间合作中充分降低信任成本,减少合作摩擦,激活每个节点积极性,紧盯最终目标,持续迭代用户最佳体验。

方案概述

链群合约平台基于海链平台(以太坊为基础改良的完全自主产权的区块链平台),采用POA(proof-of-authority)共识,将完全开放式的共识机制范围收缩,将权利赋予更加具有管理能力的联盟成员,保证了区块链系统更加健康的运行,同时提升整个联盟链网络的交易处理效率。

海尔链群合约的方案是基于业务链条需要,设立弱中心化系统管理,具体设计从两个方面入手。第一,节点管理:对有业务主导能力、系统运维能力的节点开放区块打包权限;没有管理能力的,只赋予节点数据同步权限。同时,对于节点权限的任免,附加投票机制,让联盟节点参与投票。大家各司其职,共同保障联盟链的健康稳定的运行;第二,权限管理。将用户的业务控制权限提交给账本,实现分散权限控制。

一、功能架构

链群合约平台分为前台、中台和后台,平台的总体功能架构如图1所示。

后台通过集成企业内部业务数据上链,打通全场景可信数据流,结合抢单目标数据,实现合约全流程数据可追溯、可验证。

中台是基于海链的链端到端合约管理体系,包含三个“自驱动”体系以及平台治理模型的实现。

前台提供WEB端+APP端的全流程用户体验能力,实现简单、灵活、实时的用户操作。

二、业务流程

海尔链群合约平台从2019年6月做试点,到现在已经全面推广,通过区块链技术的应用,以爆款产品为切入,全流程节点抢入爆款竞争力目标,改变原来“自上而下”分目标,为“自下而上”抢目标;改变原来中心节点,倒逼各节点关差,为链群各节点相互倒逼咬合自关差;改变原来增值分享层层审批,为目标实时追溯、自动验证核算和自动兑现。

首先,抢入的目标竞争力越强增值分享越高,通过对目标达成情况的实时显示,全流程节点相互倒逼关差,目标达成全过程全节点监督,公开、透明。

其次,根据目标达成情况,对各节点自动评价(算力评估)以及事前签订的智能合约自动分享到全流程节点,评价结果自动带入下一合约周期,高算力节点拥有优先抢入权。

智能合约平台支持产业全流程从设计、研发、生产市场、渠道、销售等节点以及物联网[1]生态各攸关方自抢入竞争力目标形成链群组织、链群目标和分享价值,当目标达成就自动对全流程节点按照事前约定的分享价值进行实时兑现,以达到充分激活产业全链路参与者积极性,减少合作摩擦、统一最终目标和增加生态收入的效果。

链群合约平台的总体业务流程设计如图 2 所示。

可以看到,现在链群合约主要是针对产品的销量,链群主把单亮出来,各节点围绕目标抢单。比如在郑州亮的10月份目标是两个亿,针对利润率和销量,会倒逼出成本、质量、交货期等节点目标,这个单亮出来之后,所有人都能看到,如果认为自己能承接目标,就抢进来。郑州往下有80+个区域网格,这些网格主同样通过对自己负责区域的人群分析等,确定自己要抢多少的目标,抢的越多,完成的越多,增值分享就越高,最后抢单目标高于亮单目标,契约就成立;如果达不成,这个链群合约就会失效。

三、痛点解决

在互联网时代背景下,依靠传统的"低成本"思维发展起来的中国制造业一旦资源优势丧失,势必会导致制造企业的整体发展受制于人,所以传统制造业要向信息化、互联网化、平台化创新型企业转型,而"互联网+[2]"背景下制造企业转型升级机制尚有待挖掘。

2019年,海尔开始探索生态链小微群的组织体系,每个“链群”都要创建与社群对应的生态圈,实现利益攸关方的增值分享。“链群”是开放的、动态的和共创共赢的,致力于改变以往小微间的各自为政。通过创建与社群对应的生态圈,彼此独立的小微因为满足用户特定需求并联起来了。

为了加速集团链群探索,海尔基于区块链技术打造了链群合约平台,实现了产业全流程 “人单合一、用户付薪”理念的落地实践,通过重塑海尔各产业价值模式,将原有产业链中与最终用户脱节的节点,建立起用户链接,与产业全节点统一“创用户最佳体验”的最终目标。

链群合约平台是海尔在工业4.0时代企业管理方面新的探索和引领,在企业内部以及企业间合作中充分降低信任成本,减少合作摩擦,激活每个节点积极性、紧盯最终目标,持续迭代用户最佳体验。

链群合约平台的总体业务架构设计如图 3 所示。

简单来说,就是搭建了三个体系,第一个是自驱动的目标体系,第二个是自驱动的显关差体系,第三个是自驱动的增值分享体系。

自驱动的目标体系,是要确认这个合约需要哪些小微负责,才能达成目标,并承诺一个收入和销量的共同目标

以海尔旗下郑州冰箱为例,假如郑州冰箱在10月份要完成两个亿的目标,这两个亿的目标需要分解到各个小微,进行对赌,如果达成目标就进行增值分享。所谓增值分享,就是如果抢单目标是11个亿,实际做到了12个亿,多出来的1个亿的增值空间,每个节点都可以分享。所以需要在事前确定每一个节点对总体目标来说,要提供多少有竞争力的目标,最后能分到多少钱。如果事前显示能达到总体目标,就会形成链群,或着说区块链里的智能合约。

自驱动的显关差体系,是针对增值空间的,在事中能看到每个节点对自身经济利益的影响,做的好,薪酬包就大,做的不好,薪酬包就小,从而形成倒逼体系。

需要分析每个节点差在哪里,需要怎么配合,或者确定某个节点不行,就直接替换掉,换新的人。每一个节点都有自己的账号,承诺的目标完成了就是四星,超额完成就是五星,没有完成就是一星,如果是一星或者连续两个月是两星,就会被淘汰。

自驱动的增值分享体系,是事后的增值空间,会自动通过区块链的智能合约分到每个人的账号里。

链群合约平台目前已在海尔集团内部链群开展广泛试点,链上签约链群达30个,覆盖领域包括:原材料、生产、质量、设计、服务、销售、体验等广泛的用户服务群体。以海尔制冷产业为例,8月份全流程节点抢入郑州区域爆款,实现收入增幅25.1%,利润同比增长28.9%,创增值空间200多万元。

四、创新亮点

链群合约是区块链技术首次在企业管理中的落地实践,完全没有可参照的母本,实践的过程也是不断摸索试错的过程。之所以用区块链的技术,是因为海尔的品牌定位是物联网生态,生态圈要达成的目标是各家盈利,而盈利的基础是解决信任问题,区块链技术的出现完美契合了生态链群建设的需要。

一方面,减少了为降低成本和供应商谈判的博弈过程,如果产品的市场反馈比较好,供应商可以从海尔挣到钱,创造了共创共赢的环境。

另一方面,因为区块链平台有加密防篡改的特性,把供应商和客户拉到链群合约中后,供应商可以放心地把数据放在区块链平台上。

参考文献