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腾讯QQ是深圳市腾讯计算机股份有限公司于1999年2月11日推出的一款的多平台即时通信软件，从支持文字、语音和视频聊天，发展到带有文件共享、网络硬盘、邮箱、游戏、论坛、网购、租房与找工作等广泛服务的平台。

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1998年11月7日，腾讯公司成立。腾讯公司于1998年11月7日和1999年1月26日分别注册了域名“oicq.com”和“oicq.net”。

1999年2月10日，腾讯正式推出其第一款即时通信软件“OPEN-ICQ”，简称OICQ。英语含义为“Open I seek you”，中文含义为“开放我找你”。

第一款版本号为“99a Build 1005”，基本功能有网络寻呼机、公共聊天室、传输文件。

到同年8、9月，腾讯收到美国在线公司投诉，指“oicq.com”和“oicq.net”这两个域名含有“ICQ”字样为侵犯其知识产权，并要求腾讯将域名免费转让给他们；当时的ICQ是美国在线公司的一个即时通信软件。2000年3月3日，美国仲裁论坛受理这两个域名的争议书，并致函通知腾讯向仲裁论坛提交域名争议答辩书，腾讯虽经多次交涉，但最终仲裁论坛于3月21日判定域名应当转让给美国在线。

为避免同类事件的发生，腾讯于2000年4月启用新域名“tencent.com”和“tencent.net”，并将“OICQ”更名为“腾讯QQ”。英语含义为“k-you k-you”，中文含义为“找你找你”。另外一层含义为用“Q”和“QQ”表示“可爱”。

2002年12月，腾讯向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心提出对“qq.com.cn”的域名投诉争议，但因该域名的注册时间早于腾讯提出“QQ”名称，最终投诉未果。到了2003年3月，腾讯以11万美元（包括1万美元的律师费）的价格从原持有人 罗伯特·亨茨曼手里购得域名“qq.com”，并开始使用“qq.com”作为腾讯QQ的主要域名。

腾讯开发微信之后，转而多称呼为“企鹅”，如“QQ号”变为“企鹅号”。

历史

2000年6月21日，移动QQ首次集成于移动电话的STK卡中，用户可以执行基本的聊天功能，如收发信息、查询用户信息。2003年8月17日，腾讯推出“QQ游戏”，并在11月推出的QQ2003III Beta1里面集成QQ游戏。2003年9月，腾讯推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX），而在同年12月15日，腾讯又推出另外一款可与QQ互联互通的即时通信软件“Tencent Messenger”（简称TM），该软件则侧重于办公时或朋友间的通信。

QQ推出接近两年后（2001年2月10日），腾讯QQ最高同时在线用户数达到100万；在4年后（2005年2月16日）达到1000万；5年后（2010年3月5日）达到1亿。

2000年12月，广州市东利行企业发展有限公司与腾讯签署QQ动漫画合作协议，独家拓展QQ动漫画领域，同年9月获取腾讯QQ企鹅商标和QQ形象著作权的中国地区唯一使用权，创立Q-Gen品牌并开发、生产、销售QQ形象系列产品，这些产品包括服饰、公仔玩具、宣传品、文具、会员卡和电脑周边产品。Q-Gen是英文“Q-Generation”（QQ一代）的缩写。第一家Q-Gen专卖店于2001年10月5日在广州市北京路步行街开业，到2005年，在中国大陆内已开设超过200家连锁专卖店。2005年，腾讯授权三斯达鞋业有限公司开发出一系列QQ运动鞋。

2003年2月前，腾讯网（tencent.com）为腾讯OICQ/QQ软件的主页，之后为腾讯公司的官方网站；qq.com自2003年启用后则作为一个综合网站出现，除提供腾讯QQ软件的服务外，还提供新闻、娱乐、财经、游戏、购物等多种服务。根据Alexa数据显示，现在腾讯网（qq.com）在全球互联网流量排名位列第7位，在中国位列第二，仅次于百度。

2013年3月29日腾讯发布基于Facebook平台的QQ Chat。

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