鄧月薇
基本信息
鄧月薇
鄧月薇，（1956年2月5日—2001年9月11日），祖籍廣東省開平市赤坎鎮小海村委會龍安村，出生於美國加利福尼亞州舊金山市。美國華裔空姐，生前是美國航空公司的乘務員。 2001年9月11日早上，鄧月薇在美國航空公司第11號班機上值勤，該航班起飛後不久即被恐怖分子劫持。大約8時20分，鄧月薇向地面控制中心撥通緊急電話，匯報航班可能被劫持的[[求救訊息；鄧月薇是首位向地面報告有關劫機消息的人。 在脅迫和恐怖的情況下，鄧月薇堅持與地面控制中心進行了約20分鐘左右的通話。在鄧月薇和地面通話25分鐘後，這架飛機撞上了世貿大廈。
人物簡歷
鄧月薇自小就生長在舊金山，排行老四，上面有一個哥哥，兩個姐姐。鄧月薇是第三代移民，父母退休前在華埠附近開設了一家雜貨店。由於父親已82歲，母親也有75歲，鄧月薇的罹難對兩位老人來說無疑是晴天霹靂。
在這張巨型紙板上，有鄧月薇一兩歲的照片，也有小學、中學時代的照片，還有她唯一一次回中國時拍的照片，從她1988年的畢業照上可以看到，鄧月薇是班裡唯一一個亞裔學生，畢業後，32歲的她成為了一名空姐。
鄧月薇小時候就愛坐飛機旅行。也許正是由於這一點，她才選擇了到航空公司工作。從最初的行李部做起，到一步步升為乘務組長，她的親和力和樂於助人給同事和朋友們都留下了極深的印象。
事件經過
- 通知情況
鄧達民一家後來得知，鄧月薇在班機被劫持後，在經濟艙的後排撥通了航空公司的地面電話。鄧達民在電腦中播放了從FBI獲得的複製電話錄音。記者聽到鄧月薇的聲音[[清晰而鎮定，她向話務員說明了自己的身份，報告了兩名座位在頭等艙2A和2B的乘客進入駕駛室，機長無法聯絡，頭等艙的乘客全部被趕出來，兩位商務艙的乘務員被刺傷，飛機搖晃不定。她的完整表述幫助地面人員迅速通知緊急中心並確定為劫機事件，及時取消了這條航線的所有班機。
在24分零2秒的錄音中，鄧月薇的聲音只有4分零7秒。鄧達民遺憾地說，"航空公司設定劫機事件通報電話的自動錄音時間只有4分鐘，地面人員忘記按下錄音鍵，鄧月薇的電話應該持續了24分零2秒，但其餘部分都沒有被錄下。"
這段錄音記錄了鄧月薇45歲生命的最後時刻，11號班機隨後撞上了世貿大廈。
- 找到腿骨
鄧月薇履行職責、沉着冷靜在第一時間報告機上情況，"9·11"事件調查委員會稱她是美國英雄。鄧達民向記者出示了美國總統布什、已故聯邦參議員肯尼迪、國會眾議員佩洛西和紐約消防局長馬爾的信函，向鄧家人表達哀悼並讚譽鄧月薇的英勇行為。舊金山市長布朗將9月21日命名為"舊金山鄧月薇日"。
2002年3月，鄧達民接到紐約醫學檢測中心的電話，"他們找到了鄧月薇的一塊腿骨，上面還有一些皮膚"，鄧家人此前向檢測中心提供了唾液和皮膚樣品，供DNA對比。"鄧月薇的腿骨是在距離世貿大廈兩個街區找到的，我們請他們火化了，現在骨灰存放在舊金山以南的科爾瑪墓園。"
鄧達民說，9·11遇難者大約有3000人，只有60%通過DNA對比找到遺骸，"鄧月薇雖然只有一塊腿骨，但我們仍感到很幸運，她回到了她的出生地，和家人永遠在一起。"
鄧月薇遇難後，全家人無法從悲痛中解脫，每年的9月11日都避開各種紀念活動。鄧達民兄妹還為鄧月薇成立了一個基金會，致力於兒童的健康和福利。
人物紀念
- 家人追憶
華裔空姐鄧月薇(Betty Ann Ong)在2001年9·11恐怖襲擊事件中，第一個向地面控制中心報告航班可能被劫持的求救訊息，被譽為9·11事件中的英雄。適逢911恐怖襲擊事件發生10周年，美國民眾對鄧月薇的懷念和紀念更加深切。
鄧月薇的姐姐鄧月華介紹，他們一家早年生活在舊金山中國城，她和妹妹鄧月薇大約在8歲到10歲期間，經常到中國城華人康樂中心玩，參與一些活動。舊金山市政府前不久將重建後的該中心命名為"鄧月薇華人康樂中心"，除了是對鄧月薇的紀念外，也和她們小時候經常在那活動有關吧。
鄧月華表示，鄧月薇從小就是一個性格開朗的人，她敬老慈幼，關心青少年的成長，在學校時就已是一位領導人才，遇事都會積極應對。2001年9月11日恐怖襲擊中，她不忘自己的職責，勇敢地和地面控制中心取得聯繫，是首位將恐怖分子劫機信息告知地面控制中心的人。
鄧月華傷感地說，她的妹妹鄧月薇本來不應該在被劫持的航班上，鄧月薇和另外一位姐姐原本約好9·11後的星期一起去度假;為了多掙點錢，鄧月薇調整了工作時間，在9月11日的11號航班上工作，沒想到不幸的事情發生了，她所在的航班是第一架撞上世貿大廈的飛機。
鄧月華說，鄧月薇的骨灰如今安放在舊金山灣區的寇馬墓園，家人們每年都會去拜祭她，分享她生前的種種。他們也會參加各地一些紀念9·11事件的活動，這個周末就將飛去紐約市，參加在那裡舉行的911紀念活動。
鄧月華同時強調，她妹妹鄧月薇只是911恐怖襲擊中的受害者之一，人們在紀念9·11時，不要只提到她妹妹的名字，而應該記住在911恐怖襲擊中的所有受害者及其家人，他們也都是9·11的英雄，應該為民眾牢記和懷念。
- 錄音曝光
被譽為"美國英雄"的華裔空姐鄧月薇，當年在美國航空公司11號航班撞向世貿北塔時，冒險躲進洗手間，英勇地向地面控制塔報告事態。事隔10年，她在機上最後20分鐘通話的錄音曝光，讓外界知道當時機上情況。
其中一段錄音一開始就聽見乘客尖叫"我們快要死了";第二段錄音是鄧月薇冷靜地向控制塔敘述:"機長沒回應，商務艙有人被刺傷，機艙內有毒氣我們無法呼吸，我想我們被劫機了。"不久後聽見恐怖分子喝令:"大家不動就沒事，只要有人動，這架飛機還有你們就會受傷!保持安靜。"
多名航空管制員的錄音也被公開，顯示不少人慌忙失措。當時有紐約航管主任目睹聯合航空175號航班有異樣，說:"它下降得太快了，現時在4500尺，它一下子下降了800尺。"客機之後撞入世貿南塔，航管中心一片死寂，有人驚叫:"又……又撞了一架。"另一人無奈地說:"見鬼的煙。看來大家要開始忙了。"
「她是天使」
鄧月薇出生於美國舊金山，父親鄧錦仕是第二代華裔，母親余金愛則是來自中國大陸的第一代移民。由於工作需要，單身的鄧月薇居住在波士頓，而她80多歲的雙親則仍然居住在舊金山華人區。兩位老人在退休前靠在唐人街開家庭式副食店為生，在鄰裡間有很好的人緣，遠近的華人誰都知道鄧家做的牛肉乾最好吃。
鄧月薇在家裡兄妹四人中排行最小，她從小就非常懂事，身材修長，容貌秀麗，加上為人性格開朗，樂於助人，所以很受大家的歡迎。據鄧月薇的家人回憶，鄧月薇從小就愛坐飛機旅行，正是這一點使她才選擇了乘務員這個職業，不過她最初在一家航空公司行李部門擔任職員，後來又轉到另一家航空公司當票務員，32歲時才跳槽到美洲航空公司擔任乘務員，從而實現了自己的夢想。
鄧月薇在生命最後一刻所表現的鎮定和勇氣不僅讓美國華人感到自豪，也在美國主流社會得到廣泛傳頌。「9·11」事件發生10天後，舊金山市長布朗宣布當天為全市「紀念鄧月薇日」。布朗稱讚鄧月薇是真正的舊金山市民，也是真正的美國英雄。鄧月薇的家人以及生前的朋友、同事在談到她時，說得最多的一句話是――「她是天使」。在家人為悼念鄧月薇專門設立的網站上，她的二姐鄧月芳寫道：「你贏得了翅膀，同天使一起飛翔吧！」