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企業評價指標是用於考核、評估、比較社會經濟活動質量及其效果的統計指標,如設備利用率、資金周轉率、職工勞動效率等。 [1] 是企業績效評價內容的載體,也是企業績效評價內容的外在表現,它圍繞着企業績效的四個部分,建立邏輯嚴密、相互聯繫、互為補充的體系結構。企業績效評價指標是企業績效評價內容的具體體現,企業績效評價的綜合結果也產生於企業績效的四個主要方面。
評價指標是在確定評價問題及評價對象後所確定的用於對其基本情況進行描述表示的載體。
目錄
企業評價指標概述
評價指標分別按財務效益狀況、資產營運狀況、償債能力狀況和發展能力狀況設計。
企業的評價指標按照數量化的程度可以分為計量指標和非計量指標。計量指標就是數值分析指標,它還可以繼續細分,按計量方式不同,分為價值量指標和實物量指標;按用途不同,分為總量指標和比率指標。計量指標較為具體、直觀,評價時有明確的實際數值和可供參考的標準值,評價結果表現為具體的分數,對企業所作的評價結論直接、明確,給外界的印象清晰。非計量指標即是人們通常說的定性指標,一般採用基本概念、屬性特徵、通行慣例等對被評價對象的某一方面進行語言描述和分析判斷,達到剖析問題和解決問題的目的。非計量指標的特點是外延寬、內涵廣,難以具體化。但非計量指標能將無法計量卻反映了企業某方面狀況的潛在因素納入評價範圍,通過分析判斷,驗證計量指標評價結果得出綜合評價結論。對非計量指標進行評價計分,關鍵是要嚴格定義指標的內涵,並給出評價參考標準,如此才能實現經驗判斷的分數轉換,融入整個評價指標體系。
企業績效評價的基本指標有八項,分別是淨資產收益率、總資產報酬率、總資產周轉率、流動資產周轉率、資產負債率、已獲利息倍數、銷售(營業)增長率、資本積累率。其中,淨資產收益率、總資產報酬率用於評價企業的財務效益水平,總資產周轉率、流動資產周轉率用於評價企業的資產營運狀況,資產負債率、已獲利息倍數用於評價企業的負債水平和償債能力,銷售(營業)增長率、資本積累率用於評價企業發展能力和增長潛力。
財務績效評價指標?
財務績效評價指標是指用來衡量和評估企業財務績效的一些指標,包括存貨周轉率、速動比率、流動比率、成本率等。
財務績效指標能全面地表達企業在成本控制的效果、資產運用管理的效果、資金來源調配的效果以及股東權益報酬率的組成。具體包括:財務槓桿;速動比率;應收賬款周轉率、存貨周轉率、營業收入成長率;成本率、銷售費用率、財務費用率、淨利率、總資產報酬率及股東權益報酬率等。
作用:
衡量企業的運營能力,便於企業根據指標的情況進行總結分析和合理計劃,為企業的持續經營提供財務管理的基礎。
財務績效指標衡量企業運營能力的具體方面:
(1)盈利能力。考核的立足點是經濟增加值(EVA)和銷售(利潤)增長率。用EVA代替以往用權益報酬率、總資產報酬率、每股收益等指標,評價企業盈利能力更能反映資本淨收益和資本增值的狀況,是企業績效評價指標改進的發展趨勢。用銷售收入(利潤)增長率指標來衡量企業成長性。
(2)營運能力。它可以促進企業加強資產管理,提高資產使用效率,增強贏利能力。主要評價指標有:存貨周轉率、應收賬款周轉率和固定資產周轉率。
(3)償債能力。它的強弱是企業經濟實力和財務狀況的主要體現,也是衡量企業經營是否穩健的重要尺度。主要指標有資產負債率,流動比率和速動比率。
(4)抗風險能力。是指企業抵禦經營中各種不確定因素帶來的不利影響的能力,可以從抗經營風險和抗財務風險兩方面設置指標。
定性評價指標包括那些基本評價指標
定性評價指標包括那些基本評價指標有:
計劃完成率、時限、及時性、完成時間、批准時間、開始時間、結束時間等
關鍵成果評價結果、檢查結果、投訴情況、滿意度、準確性、達成率、完成情況、合格率、周轉次數、比率、效果等
個數、時數、次數、人數、項數、額度等
費用額、預算達成率等
出錯率、失誤次數等。
由於定性指標無法像定量指標那樣精確地加以衡量和考核,因此在很多企業中,對定性指標的考核往往是憑考核者的主觀印象,導致出現下面情形:要麼考核結果出現偏差,不能真實反映被考核者的實際業績情況,引起被考核者的不滿;要麼考核結果「趨中」,拉不開被考核者之間的差距。無論哪種情況,如果長此以往,造成的最終後果都是不能「激勵先進,鞭策後進」,喪失了考核本來應該發揮的激勵作用。除此之外,這樣的考核還往往在管理工作中引發一系列的矛盾和爭議,造成上下級關係緊張。
而現實工作中,一些員工(如:中層管理幹部、職能管理人員、某些基層員工等)由於崗位工作的性質,使得對其的考核指標,大部分甚至全部都是定性指標。定性指標的考核又成為一些管理者繞不開的問題。
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