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北京市豐臺區發展和改革委員會是負責本區國民經濟和社會發展統籌協調、經濟體制改革綜合協調的區政府工作部門。
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打造「宜商」高地 豐臺上新多項「全國、全市首創」營商環境改革舉措
頒發全國首張個體電商轉實體營業執照、上線全市首個「互聯網企業服務平台」、落地全市首例商業辦公類「交地即交證」……9月25日,北京青年報記者從「遇見豐臺·眾匯京彩」豐臺區優化營商環境成果創新發布活動上獲悉,多項全國、全市首創營商環境改革措施在豐臺落地。
據了解,豐臺區營商環境改革已經從1.0版升級到6.0版,建立項目全生命周期管理服務[1]體系,進行「一業一證」改革,40個行業改革舉措推出後,辦理時長將實現平均壓減47%,進一步釋放了豐臺區以營商環境之「優」,促市場之「活」,謀發展之「進」的鮮明信號,為推動企業高質量發展、產業集聚做大做強、打造「宜商」豐臺注入澎湃動能。
推行「一業一證」等極簡審批服務改革,激活市場活力
3月23日,全國首張個體電商轉實體營業執照在北京市豐臺區政務服務中心發出,個體工商戶劉女士成為全國首個個體網店轉變為實體個體工商戶的經營者。
曾幾何時,個體網店「變身」實體店,不僅程序繁瑣而且費時費事,更加不利於網店的可持續性發展[2]。
為破除登記流程中的堵點,方便個體網店「一鍵」變更為實體店,豐臺區市場監管局開通個體網店轉實體店「審批登記直通車」,讓網店登記模式和實體店登記模式有效兼容,激勵更多優質個體電商拓展線下經營渠道,助力企業「輕裝上陣」,有效激發了市場主體的信心和活力。
豐臺區人口多、市場主體多,政務服務辦事需求量大,為提升企業准營便利化水平,豐臺區陸續出台了一系列重要改革舉措,「一業一證」就是其中之一。
「現在只辦一張綜合證就行,流程簡單又方便,效率又高,省時省力更省心,這種改革實實在在改到我們企業群眾的心坎里了!」 今年6月,必勝客比薩餅有限公司負責人張文童收到豐臺區頒發的首張《綜合行政許可憑證》,連連點讚。
據張文童介紹,原來開辦餐飲店,拿到營業執照後還需要辦理2個證件,至少需要18天左右才能辦下來。現在只需到政務服務中心「一業一證」窗口,在工作人員的指導下提交網上申請,等待審批部門上門現場勘驗後就能拿到《綜合行政許可憑證》,大大縮短了辦理相關手續的流程和時間。
「一業一證」改革推出後,40個行業改革推出後將實現平均壓減47%的辦理時長,其中,藥店的辦理時限縮減至5個工作日,縮減比例為68%,大幅提升了企業開辦效率。
打通利企便民服務「最後一公里」,探索政務服務新模式
樓宇經濟是城市經濟的新模式,是營商環境的新抓手,也是城市高質量發展的新名片。8月18日,「微藍+」企聯眾創稅費流動工作室正式揭牌啟動,該工作室的啟動,將進一步延伸稅費服務的「觸角」,為招商引資蓄勢賦能,為企業發展助跑添翼,讓樓宇企業在「家門口」享受便捷、高效的黨建+稅務服務。
北京青年報記者了解到,豐臺區稅務局深化「微藍+」稅務服務品牌,在企業集中區域或商務樓宇建設10個特色稅費流動工作室,實現「小事不出樓,難事協同辦」,積極推出「稅收專享管家」計劃,為企業「量體裁衣」,提供「一企一策」服務,打造豐臺稅務首善服務亮麗的新名片。
隨着麗澤金融商務區外資吸引力的增強,多家金融類外資企業入駐麗澤「微藍+」組建起國際稅收專業服務團隊,深入商務區外資企業送上「國際稅收政策服務包」,促進外資企業在中國市場更好地發展。
據豐臺區政務服務局副局長陳艷菲介紹,作為「南中軸政務會客廳」,豐臺區政務服務中心通過打通多類業務辦理系統,結合人臉識別、數據共享、電子證照等數字技術,數字賦能激活政務服務「新引擎」,「最多跑一次」「零材辦理」等便民舉措不斷湧現,打通企業、群眾辦事「最後一公里」。
參考文獻
- ↑ 看懂華為的這五大客戶服務理念,有效提升客戶滿意度 ,搜狐,2023-07-24
- ↑ 關於可持續發展與建設:你需要知道的一切都在這裡!,搜狐,2022-10-21