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中國電信集團號百信息服務有限公司(簡稱:號百公司)是中國電信股份有限公司的全資子公司[1]

公司介紹

中國電信集團號百信息服務有限公司(簡稱:號百公司)是中國電信股份有限公司的全資子公司。公司於2007年8月16日在上海掛牌成立,註冊資本3.5億元,主要經營多媒體通信與信息服務;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;經營黃頁電話號簿及信息增值業務、諮詢業務;經營與通信及信息業務相關的號碼百事通及聲訊業務。

號百公司是中國電信綜合信息服務的專業化經營管理單位,負責指導、協調和規範中國電信集團內各省號百經營機構業務發展的工作,實現綜合信息服務業務在品牌形象、發展策略、經營模式和業務規範等方面的統一。

號百公司充分整合中國電信現有的號碼百事通、黃頁、聲訊、綜合傳媒等優秀業務資源,致力於打造一個完整的信息服務體系和綜合傳媒平台,集中力量發展跨區域的服務,在全國範圍內為客戶提供更加便捷高效的綜合信息服務,並努力成為國內領先的消費類搜索和服務的綜合門戶。

公司業務

公司業務覆蓋全國,主要包括四大類:

電子商務業務:秉承「誠信網絡、精品商城」的品牌理念,匯聚「正品、優質、實惠」的名特優精選商品,為客戶提供足不出戶的一站式商品訂購服務(翼購);「食住行游購娛」一體化的品質優惠翼游旅遊會務服務。

電信傳媒業務:針對後向企業客戶,整合戶外、語音、平面、網絡、移動五大類媒介形式,為客戶提供精準直達的全媒體解決方案;圍繞生活服務,提供面向中小企業[2]信息服務的交易型媒體平台和移動營銷時代的全媒體發布體系。

信息經營業務:融合語音、短信、互聯網、移動互聯網等渠道,提供生活信息搜索和服務,提供城市、農村、專業信息訂製服務;打造位置服務開放平台,運營翼周邊、天翼導航精品位置應用,聚合提供精品LBS服務。

融合通信業務:針對政企、家庭與個人客戶提供的通信信息增值類業務。企業通信信息助理為政企客戶提供便捷、高效、高性價比的通信及信息服務,助力企業提升形象、改善客服能力,提高內外部溝通效率,通過企業總機加載信息內容,為政企客戶提供便捷的信息服務通道;個人通信信息助理為家庭與個人客戶提供通信錄查轉、來電提醒等個人秘書服務以及差異化信息內容增值服務。

企業文化

企業使命

讓客戶盡情享受信息新生活

戰略目標

做世界級的綜合信息服務提供商

企業形象口號

世界觸手可及

核心價值觀

全面創新,求真務實,以人為本,共創價值

經營理念

追求企業價值與客戶價值共同成長

服務理念

用戶至上,用心服務

企業行為準則

恪守承諾,為客戶提供卓越服務

誠信合作,在共創中尋求共贏

穩健經營,持續提升企業價值

精確管理,科學配置資源

關愛員工,讓每塊金子發光

回報社會,做有責任心的企業公民

員工行為準則:

持續學習,高效工作;愛崗敬業,遵章守紀

尊重他人,坦誠溝通;服從大局,忠於企業。

參考文獻