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青海省导游协会是2020年11月2日登记成立的社会团体

业务范围

(一)制定行规行约,向会员传授导游知识,培养优秀导游人员,提高导游水平。遵守国家宪法[1]法律、法规的规定,遵守《导游管理办法》。维护导游行业的市场经营秩序;协助政府、配合旅游行政主管部门规范旅游市场秩序。(二)受政府相关部门委托,组织旅游市场开拓,发布市场信息,开展国内、国际重点旅游线路的考察、交流与行业发展调查等。(三)开展与导游行业相关的调研,为导游行业的发展提出积极与切实可行的建议;沟通政府与各旅行社的联络;根据政府相关政策给协会会员提供信息反馈。(四)受与导游行业利益有关的政策咨询论证,参与相关谈判、论证,提出涉及会员和行业发展方面的意见建议,维护会员和行业的合法权益。(五)加强会员和行业自律,依法、依授权开展行业发牌认证、评优评奖,促进会员诚信经营,维护会员和行业公平竞争。

注册地址

青海省西宁市城西区黄河路23号国源大厦4楼。

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青海省导游协会走进茶卡盐湖·天空之镜景区

3月22日,青海省导游协会组织名师名导走进天空之镜·茶卡盐湖景区,进行讲解员专项培训工作,全景区50余名工作人员参加培训。培训中,青海省导游协会副会长郭青华、监事长孙明远出席并讲话。

培训中,青海省导游协会副会长郭青华阐述了景区讲解专项培训班的重要意义和作用。希望景区各位讲解员们在今后的旅游服务工作中能起到示范、引领作用,为企业的发展多做贡献。

她指出作为4A级景区,近几年来在各级领导们的关心和支持下景区硬件建设有了很大的发展,通过培训,提高景区的整体素质,以5A级旅游景区[2]讲解员的服务标准为基础,建设一支高标准、高质量的从业人员和管理团队。提升景区公共文化服务水平、提升文旅产业发展质量效益,加强景区从业人员的队伍建设、加强茶卡盐湖文化保护和利用,推进茶卡盐湖旅游资源开发和宣传推广,使景区从业人员更新观念,提高组织协调能力,为建立一支政治思想过硬、业务精良,作风正派、素质全面的从业人员队伍,推进国家5A级景区建设步伐,助力大美青海美誉度持续上升,成为人们向往的“诗和远方”。

本次培训为期21天,从课程设计到教学实施,以景区需求出发,培训采取理论和实践相结合,通过案例分析,激发员工自身潜力。培训的主要内容:包括景区讲解员的岗位职责、导游基础、导游业务、政策法规、青海省情、礼貌礼仪、讲解技巧、盐湖景区知识、欢迎词、欢送词等课程,力争让每一位学员学有所成,并在实际工作中加以运用,助力企业服务水平再上新台阶。

景区讲解员纷纷表示,通过这次培训机会,大家要努力提高自身素质和服务水平,为游客提供优质服务的同时,讲好茶卡故事,宣传大美青海,成为景区一张靓丽的名片。

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参考文献

  1. 宪法基本知识解读 ,搜狐,2022-04-13
  2. 上新!最全5A级景区名单来啦,搜狐,2022-07-21