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零食物語[1] [2],(英語:Okashiland)為香港一間專門銷售日本零食的連鎖店,屬四洲集團旗下的零售店[3],代理包括明治及固力果等品牌。
發展歷史
零食物語於1997年創立,在高峰時期曾經擁有超過60間分店,位處於各大型商場及港鐵站。
自2006年起拓展中國內地業務,於上海、北京、順德等主要城市建立銷售點。
零食物語於2004年榮獲香港超級品牌、2006年獲頒香港服務名牌及於2007年先後獲得第四屆港澳優質誠信商號、最喜歡的MTR Shops及中學生最喜愛的零食連鎖店品牌等殊榮[4]。
截至2012年第一季,零食物語擁有約53間分店,規模屈居在新進競爭者759阿信屋之後。但不少店鋪鋪面狹窄,某些店鋪店內通道僅容一人通過,減低顧客購物慾。
無人商店
「零食物語」於2018年9月在旺角家樂坊商場開設集團首間無人商店,名為「無人零食物語」,配合零售電子支付系統的新發展,拓展集團零食業務,為消費者帶來新體驗,帶領香港零食潮流。
首間「無人零食物語」將以體驗店的形式,於熙來攘往的旺角家樂坊商場開幕,透過射頻識別(RFID)技術,配合消費者的電子錢包,完成整個消費過程,中間不需要任何人手。
四洲集團主席戴德豐博士表示:「無人商店與電子支付已經成為零售業的大趨勢。零食物語敢於挑戰,致力創新,今次與內地知名的科技公司合作,在人來人往的鬧市開設無人商店,就是希望將科技融入業務,為消費者帶來新體驗之餘,進一步推動公司的業務發展。我相信無人商店將會顛覆香港的零售潮流,並為顧客帶來更便捷的服務。」
外部連結
零食物語官方網站 (中文)(英文)