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收视率是市场研究和社会调查的一种，用以量度有多少人收看一个电视节目。

计算方法

• 收视率 = 开几率×收视占有率

• 开几率 =（开机总家计单位÷装机总家计单位）× 100％

• 收视占有率 =（收视总家计单位÷开机总家计单位）× 100％

• 收视率 =［（开机总家计单位÷装机总家计单位）× （收视总家计单位÷开机总家计单位）］× 100％

经过约分，所以一频道的收视率 ＝ （收视总家计单位 ÷ 装机总家计单位） × 100％

• 收视率 = 开几率×收视占有率

优点

• 可以调查收视户的收视情形，由机上盒在每天深夜把收视户的收视情形回传给收视率调查公司，所以节省人力。

• 抽样调查，可以节省成本。

• 可对收视户之家庭结构作交叉分析。

缺点

• 无法反应节目品质，因为低俗节目也有可能得到高收视率。一个节目开播之后，只要争取不到观众，达不到可营利的收视率，再好的节目也会被停播。且首播时因收视率低而下档之节目，亦有可能有不少观众要求重播，之后每次重播皆有高收视率。（但后续之情节因首播时收视率低而下档故观众无从得知）。

• 机上盒把收视户的收视情形回传给收视率调查公司，这侵犯了收视户的隐私。（仅有极少部分机上盒（机顶盒，STB）具备回传功能）

• 抽样调查所使用的样本数是否具有代表性，有待商榷。

• 业者若是接受特定媒体的委托来作收视率调查，则不容易维持收视率调查过程的公正性。

• 在中国大陆市场，由于缺乏监管，形成了“广告主投放广告时要求电视台保障收视率--电视台采购电视剧时则要求制作方购买收视率--制作方因增加收视率购买成本反过来向电视台要高价--电视台则抬高广告价格。”的怪圈。国家新闻出版广电总局多次表态严惩收视率乱象，其在2009年发起严查收视率买卖两端人群，又在2013年发布22条新规重整收视率，国内首个电视收视率调查国家标准也于2014年出台。不过，重压之下，收视率作假市场依然存在。

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