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助力辉门活塞业务运营BPM+ERP助力辉门活塞业务运营，本项目通过BPM与ERP系统集成，实现了PDM、ERP、CRM、PM、OA、CAPP、SCADA等不同的功能。例如BPM+OPC服务：支持车间电子看板建立和扩展，BPM+OPC服务：替代MES的Andon功能。充分发挥系统的优势，结合发展中企业的特点，选择各系统适合的模块进行结合，实现了信息化对企业业务的运转支持，实现了企业研发生产一体化。

一、案例简介

辉门东西（青岛）活塞有限公司作为辉门集团的生产基地，为了实现其与集团总部的信息共享，数据共通。本项目通过ERP与BPM集成，打通企业信息间互通。主要从以下几方面进行改造：打通SAP上传PR接口以及返写PO订单信息到BPM系统中实现PR/PO电子化审批、物资流实现预约式管理、设备管理PM、自动刀具柜系统控制等。ERP与BPM互相打通，实现了企业从研发设计、生产制造、财务管理信息一体化，实现数字化制造，明显提升了企业运转效率。

二、案例背景介绍

辉门活塞位于山东青岛经济技术开发区，是辉门活塞在东亚的主要生产基地。主要产品为各大主机厂配套汽油机，柴油机活塞产品。目前集团及BU层面IT支撑资源欠缺：

辉门集团全球信息系统着力点在SAP系统的推广和全球控制上；集中管控是核心要素；国区内的工厂，因规模，合资控股比例等问题，有些工厂SAP系统化全球管控也没有覆盖。只是应用了本地化的金蝶或用友或QAD应用系统来支撑基本的产供销经营行为。其它内容都在Excel表中加工。对生产经营状况的实时性把握和数据信息的透明度方面，欠缺较大。

Piston BU的SAP系统只覆盖了基本的工厂经营相关的产供销管理。在决策支持报表，WIP生产数据实时采集，设备管理，仓储推拉结合，审批流，设备互联采集底层加工信息等层面，没有太多资源落地。且SAP权限集中在Global层面，在实时响应和迅速反馈等角度难以高效平衡。同时SAP内置的审批流workflow采用C/S架构，并不方便本地运营管理对订单，流程等内容的实时管理及审批。移动化管理欠缺；Piston BU 在MES应用层面，大部分由客户引导的质量追溯开始，在自动化OEE/OAE，集成化电子拉动看板，SAP订单贯通方面，存在很大的提升空间；MES系统实施人工贵，本地化费用高，并且不同客户的需求不一，国情也不同，Global无法做到每个工厂形成最佳业务实践；整体上，Piston BU 倾向于采取“重量级”工具SAP，结合客户要求的MES精确追溯这样的“组合拳“进行全球管控，试图达到全球统一。但在实施费用，业务调研，后续支持和优化调整上，属于偏弱势能力，无法做到深入结合业务。而且信息系统的推广试图从欧洲试验后再引入亚太区，在时间上存在滞后，降低了工厂运营对中国市场的快速反应能力。

在其系统应用层面资源分散：

SAP：只有基本的业务应用，深入层面欠缺很多功能（报表，设备，仓储货位，审批流等）导致业务端只能针对下载数 据自己做Excel的加工操作；

MES：全球化的SCIIL MES系统只覆盖QP6一条产线的精确追溯；还有QP9/QP11的西门子精确追溯系统作为遗留系统；面临扩展新SCIIL MES，还要继续维护老的MES的现状；扩展新和维护旧的费用都不低；获取支持也曲折；

OAE：存在铸造车间和机加工车间二套的停机时间人工录入系统；BU试图采用全球统一的SCIIL MES系统内置的OEE功能 进行延伸，在QP5产线上做试点。从试点效果和采集能力来看，与本地BPM系统+OPC服务并无太大区别。同时SCIIL MES 系统为德国软件，费用很高，支持全部来自欧洲，在时差上也存在问题。

电子看板：各价值流持续分散独立做系统，不同软件采集数据存在各自的数据孤岛。工厂统一采集数据存在困难。只能人为收集。需要花较多时间和精力进行统一整合，统一汇总数据采集。而各价值流独立管理，在统一的预算层面，意见难以统一。

机房及网络：经过四年的不断改善，辉门青岛活塞机房规范化和数据安全层面已经达到BU的管理内审标准。但是，辉门全球办公网络严格的管控和相对封闭性，无法实现灵活为车间生产采集数据和灵活处理外部云资源（如供应链门户）提 供网络支持。

权限控制：辉门权限集中在Corp/BU层面进行统一管理。是集团公司对系统控制集中化的有效手段。但是总部又往往没有足够的IT资源来支撑权限控制的迅速适配全球工厂业务，落地能力欠缺。某个系统修改权限的申请往往需要五天甚至 更长的时间才能得到反馈。严重影响本地业务的效率。

公司业务发展对IT系统的需求，倒逼公司必须建立稳定有效的IT基础架构来支撑业务的稳定运行和扩展。实施本项目以达到数据打通，结合企业特点选择系统合适的模块，统一化门户管理。

三、案例应用详情

制造业的核心信息系统包括ERP、PLM、MES、SCM、CRM等，对公司规模大的制造企业来说，就选型多组织架构的大型系统，可以支撑公司业务全球发展，重在合规和稳定；而公司规模较小，则应该选择小型系统，重在灵活。对于辉门活塞这类公司规模处于从小到大的制造企业，如何选择IT系统的搭配非常重要。辉门活塞采用一套ERP+BPM系统实现了PDM、ERP、CRM、PM、OA、CAPP、SCADA等不同的功能。

PR/PO电子化审批：打通SAP上传PR接口以及返写 PO订单信息到BPM系统中。结合财务预算管理，对PR/PO 进行预算控制的同时，实现电子化审批和移动化。

移动应用：申请辉门Generic邮箱应用 给BPM系统进行邮件收发。 通过手机就可完成移动化的 采购申请PR/PO,采购合同/ 销售合同/物资出入等内容的 审批，按照财务内控策略分级审批。

物资流实现预约式管理：打通公司地磅控制系统，用BPM系统实现 物资出入预约管理。

设备管理PM：BPM系统获取到SAP的库存接口，顺利为BPM系统提供库存数据。进而实现公司设备台账 ，预警管理，备品备件刀具工 装管理，维保管理，设备报表 等内容。

自动刀具柜系统控制：开发自动刀具柜与BPM系统关联控制， 指纹授权，提供刀具 的精确发放和方便车 间现场自动领用。

BPM+OPC服务：支持车间电子看板建立和扩展。

BPM报表平台：实时OAE/OEE报表展示。

工艺图文档管理电子化：在线审批工艺卡片/作业指导书 /FEMA, Control Plan/Flowchart，满足以word，excel，ppt，pdf 等格式在线预览和在线编辑；同时，将电子图纸，工艺文件下探到车间产线端，无需用户来回跑到技术部门进行多次确认图纸；集成图纸插件，BPM系统能够直接打开DWG格式的图纸，满足在线查看和编辑CAD图纸的需求。同时，也可以降低公司购买AUTOCAD软件license的数量和费用。MES精确追溯：BPM也可以支持和替换。BPM+OPC服务：替代MES的Andon功能。

四、创新性与优势

ERP作为制造业传统的基础系统，在信息系统中有不可替代的地位。主要完成财务记账，成本归集以及与供应链的一体化贯通。 BPM系统作为一个开放的系统平台，在全面预算管理，电子化审批，设备管理，费用报销，工艺图文档管理等层面，与ERP系统打通接口，逐渐形成独特的业务解决方案。提供了对ERP业务功能的强大的互补能力。尤其适合成长型企业多变的业务系统支持。

五、案例应用效益分析

目前青岛BPM系统已经在青岛活塞、青岛火花塞、ATG、南昌密封件、辉门上海轴瓦厂五家工厂得到应用。各工厂的复制内容集中在采购申请电子化和移动化邮件审批上。通过近5年的系统化建设，青岛活塞工厂数据整形已经接近完成。将以辉门全球SAP系统为基础，以本地BPM系统为数据总线，统一汇总公司业务数据进行集中展示。构建基于工厂经营管理数据的管理驾驶舱功能。实现了制造资源数字化、现场运行数字化、物料管控数字化、研发生产一体化。