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丰田主义是中国的一个文化术语。

汉字是用于记录汉语,进行书面交流,传承民族文化的书写符号系统[1],也是最富有民族特色的中国书法艺术[2]的载体,是中华民族智慧的结晶,它蕴藏着许许多多的文化内涵。

名词解释

“丰田之路”(TW,The toyota Way,也被译为“丰田模式”或者“丰田方式”)。

丰田主义产生的背景,要从福特创立的福特汽车公司开始。福特创立的流水线生产方式,影响了整个资本主义世界的生产方式,发达国家从此进入工业化大生产时代,史称“福特主义”时代。从1920年代起,直到1970年代,主导了世界工业生产60年。而终结了“福特主义”的,正是后来居上的丰田,及其首创的“丰田方式”,在欧美又被称为“丰田主义”。

丰田的开端,始于学习福特的管理方式,但丰田的创始人并没有停留在原地,而是敏锐地认识到了福特方式的僵化生硬。

按照福特的生产方式,每一个工人都是流水线的一部分,无需太多的技能,只要把自己的部分做好就行,从上游到下游,工作简单易行,互不打搅。但丰田从一个澳大利亚心理学家的研究中受到启发,明白“当工人在工作中感受到尊重,他们会加倍努力”。因而丰田打破了福特体制下的僵化关系,鼓励工人、技术人员、和管理者进行全面的交流,形成圆桌会议式的交流方式,发现问题立即解决,不把问题往下游推。这样对提高产品质量大有裨益。另一个重大创新在于提出成本管理的全新概念。丰田的原则包括,过量生产,过量原材料存储,等待时间过长等都是必须被解决的问题。而正是这些理念,彻底打破了福特主义大而全的生产组织理念。

这就是丰田主义的产生背景。

丰田主义的优势及影响

精益生产理论

由于一系列历史偶然因素,战后日本占主导的企业从来没有完全采用福特主义, 相反,它们发展了精益生产方式。沃麦克等学者认为这种生产方式将要取代大规模生产和手工生产,成为21世纪标准的全球生产体制。精益生产的主要目标是减少所有不能增加产品最终价值的间接劳动形式,包括监督活动、质量控制、维护工作和清理工作等等。通过各种工作轮训将车间工人培养成能自我管理的多技能的劳动者,来减少这些岗位。多技能的工人将对质量的关注、机器的维护和清理工作在劳动过程中结合在一起,对如何处理在生产中出现的问题处于一个特殊的地位,即具有持续改进的能力。通过将研发、生产和销售等部门的代表组成工作团队,在这三个部门之间建立起紧密的联系,提高了工艺创新和产品创新的速度和应用性。企业将注意力主要集中在和其核心竞争力相适应的生产区域,那些分散企业对核心能力的劳动过程和为生产最终产品所需的一系列越来越多的投入,通过各种转包合同安排、合资企业外包给其他企业。

精益生产理论认为,最大利润来自于为特定消费者的特定需求提供产品或劳务。企业采用各种信息技术和组织创新来详细地追踪消费者的行为并予以及时反应,从而达到以更短的生产周期、更低的存货水平向消费者提供多品种的产品。当消费者的需求信息到达后,一系列的过程开始了:消费者需要产品的信息传递到最终生产线,最终生产线需要的不同零部件信息传递到那些生产半成品的地方,一直传递给原材料和其他投入的供应商。生产和销售的每一步都在必要的基础上完成任务,即在整个过程中由下一阶段使用结果决定的“及时生产”。“及时生产”意味着生产者、供应商和销售商之间的关系已经形成了信息和技术共享的网络,有助于形成紧密协作设计的新惯例。

在精益生产方式中,随着信息处理资源越来越掌握在企业一线工作区域,工作团队的自主权增加,企业内部协调信息发生了从中央集中处理到分散处理的范式转换。同时信息技术有助于打破分割设计、生产、营销和管理等职能的等级制障碍,从而使这些部门中的任何一个人员,不需要经过等级制的纵向渠道就可以相对容易地获得其他部门的信息。这样,传统的M型管理和控制结构不断削弱并趋于扁平化。

参考文献