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企业评价指标是用于考核、评估、比较社会经济活动质量及其效果的统计指标,如设备利用率、资金周转率、职工劳动效率等。 [1] 是企业绩效评价内容的载体,也是企业绩效评价内容的外在表现,它围绕着企业绩效的四个部分,建立逻辑严密、相互联系、互为补充的体系结构。企业绩效评价指标是企业绩效评价内容的具体体现,企业绩效评价的综合结果也产生于企业绩效的四个主要方面。
评价指标是在确定评价问题及评价对象后所确定的用于对其基本情况进行描述表示的载体。
目录
企业评价指标概述
评价指标分别按财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况设计。
企业的评价指标按照数量化的程度可以分为计量指标和非计量指标。计量指标就是数值分析指标,它还可以继续细分,按计量方式不同,分为价值量指标和实物量指标;按用途不同,分为总量指标和比率指标。计量指标较为具体、直观,评价时有明确的实际数值和可供参考的标准值,评价结果表现为具体的分数,对企业所作的评价结论直接、明确,给外界的印象清晰。非计量指标即是人们通常说的定性指标,一般采用基本概念、属性特征、通行惯例等对被评价对象的某一方面进行语言描述和分析判断,达到剖析问题和解决问题的目的。非计量指标的特点是外延宽、内涵广,难以具体化。但非计量指标能将无法计量却反映了企业某方面状况的潜在因素纳入评价范围,通过分析判断,验证计量指标评价结果得出综合评价结论。对非计量指标进行评价计分,关键是要严格定义指标的内涵,并给出评价参考标准,如此才能实现经验判断的分数转换,融入整个评价指标体系。
企业绩效评价的基本指标有八项,分别是净资产收益率、总资产报酬率、总资产周转率、流动资产周转率、资产负债率、已获利息倍数、销售(营业)增长率、资本积累率。其中,净资产收益率、总资产报酬率用于评价企业的财务效益水平,总资产周转率、流动资产周转率用于评价企业的资产营运状况,资产负债率、已获利息倍数用于评价企业的负债水平和偿债能力,销售(营业)增长率、资本积累率用于评价企业发展能力和增长潜力。
财务绩效评价指标?
财务绩效评价指标是指用来衡量和评估企业财务绩效的一些指标,包括存货周转率、速动比率、流动比率、成本率等。
财务绩效指标能全面地表达企业在成本控制的效果、资产运用管理的效果、资金来源调配的效果以及股东权益报酬率的组成。具体包括:财务杠杆;速动比率;应收账款周转率、存货周转率、营业收入成长率;成本率、销售费用率、财务费用率、净利率、总资产报酬率及股东权益报酬率等。
作用:
衡量企业的运营能力,便于企业根据指标的情况进行总结分析和合理计划,为企业的持续经营提供财务管理的基础。
财务绩效指标衡量企业运营能力的具体方面:
(1)盈利能力。考核的立足点是经济增加值(EVA)和销售(利润)增长率。用EVA代替以往用权益报酬率、总资产报酬率、每股收益等指标,评价企业盈利能力更能反映资本净收益和资本增值的状况,是企业绩效评价指标改进的发展趋势。用销售收入(利润)增长率指标来衡量企业成长性。
(2)营运能力。它可以促进企业加强资产管理,提高资产使用效率,增强赢利能力。主要评价指标有:存货周转率、应收账款周转率和固定资产周转率。
(3)偿债能力。它的强弱是企业经济实力和财务状况的主要体现,也是衡量企业经营是否稳健的重要尺度。主要指标有资产负债率,流动比率和速动比率。
(4)抗风险能力。是指企业抵御经营中各种不确定因素带来的不利影响的能力,可以从抗经营风险和抗财务风险两方面设置指标。
定性评价指标包括那些基本评价指标
定性评价指标包括那些基本评价指标有:
计划完成率、时限、及时性、完成时间、批准时间、开始时间、结束时间等
关键成果评价结果、检查结果、投诉情况、满意度、准确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数、比率、效果等
个数、时数、次数、人数、项数、额度等
费用额、预算达成率等
出错率、失误次数等。
由于定性指标无法像定量指标那样精确地加以衡量和考核,因此在很多企业中,对定性指标的考核往往是凭考核者的主观印象,导致出现下面情形:要么考核结果出现偏差,不能真实反映被考核者的实际业绩情况,引起被考核者的不满;要么考核结果“趋中”,拉不开被考核者之间的差距。无论哪种情况,如果长此以往,造成的最终后果都是不能“激励先进,鞭策后进”,丧失了考核本来应该发挥的激励作用。除此之外,这样的考核还往往在管理工作中引发一系列的矛盾和争议,造成上下级关系紧张。
而现实工作中,一些员工(如:中层管理干部、职能管理人员、某些基层员工等)由于岗位工作的性质,使得对其的考核指标,大部分甚至全部都是定性指标。定性指标的考核又成为一些管理者绕不开的问题。
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评价指标的预处理