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实体店 |
中文名称;实体店 外文名称;bricks and mortar store 功能;代购和寄售 运作模式;淘一站 优势;实体店是网店的支撑 |
实体店是网络购物后出现的名词,(如淘宝ebay)为虚拟店铺,相对的在现实中的店就称之为实体店了,通俗点说逛街逛的就是实体店 ,包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。[1]
简介
实体店是网络购物后出现的名词,是在一定的硬件设施(如营业场所)基础上建立起来的,地点相对固定的以营利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物,也可以是虚拟商品(如充值卡,翻译服务等)。就形式而言,实体店也借助互联网销售,逐渐向虚拟店铺转变。
开店需要办理营业执照、税务登记证。
营业执照是到铺面所在的工商局办理,办理费用各个城市不一样的。办理营业执照之后,去到铺面所在的税务局办理税务登记证,一般小商店都是交纳固定税收,一个月也就是100左右。
功能
实体店的主要功能就是代购和寄售。也就是说,消费者去实体店寄售商品或是代购商品,实体店会有人帮忙具体操作。
这实际上就是为不会上网交易的人提供的服务。淘宝开实体店的目的就是进行网上交易扫盲。"
据悉,淘宝开始试推线下实体便利店,到2012年国内已有数十家。这些实体店定位成"淘宝网特约服务店",名字统一采用"淘1站"。淘宝称:"在淘宝有网店,并且交易经验丰富的卖家将优先考虑获得开实体店的资格。"
实际上,淘宝本身也表示:"中国现今网民数量有3亿,这说明还有多达10亿的消费者不是网民,希望通过在消费者身边的实体店,为这些还不是网民的消费者提供同样的服务。"显而易见,淘宝的目的应该就是扫盲。
与网店
相同
1、既然二者都投入了资金,那么就希望有所回报,但生意场上没有侥幸,所以就存在资金投入风险。
2、有经营就有同行竞争,实体和网店都存在很大比例的重复货品销售问题,实体店因为在同一个城市或同一个地区进货;网店就更不用说了,你卖我也可以卖,看谁竞争得过谁;所以两者都会接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。
3、都要面对货品的季节转换问题(特别是鞋帽服饰类),淡旺季之分的问题,所以存在压货风险。
不同
1、投入成本:
实体店经营:在经营成本方面,实体店无疑是非常巨大的,不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、配备收银软件 、雇请收银员、服务人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等;只要你签了合同,接下来不管你开不开张,开张了这一天卖没卖,你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一边(准备上交),余下的那才是你真正为自己打工了;当然有的懂经营、头脑灵活的人日进斗金的也不乏其人,但如果没有经验的或经营不好的,可能每天早上一开店门,就要为一天的生意有无发愁纠心了。
网店经营:网店的经营还没有这费那税让人头痛心急,而淘宝也暂时还没有收费,但听说以后要收,不过就算收,与实体店对比,那也是小巫见大巫;记不得是在哪看到的消息,说淘宝新开的店铺平均每天以200个的数量在增长,淘宝是在不断扩大影响积累更强大的人气,所以给予卖家还是较低较宽松的进入条件,这就是很多没有经济条件却很想创业的朋友,衷情于网店经营的最大原因;而在以后,肯定会逐步增加进入的约束条件,例如要办营业执照交一点税费?要交租金?要交管理费?虽然这只是我们的猜想,但不管怎样,新进入和正在经营的卖家是不是更要把握当前有利良机呢?
2、同行竞争:实体店经营因成行成市,迎和了顾客购物习惯,可以说大家聚在一起机会均等;但正因为是一个城市的经营者,所售货品相同的比例就较大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以实体店之间的竞争显而易见,压价吧自己吃亏赚不到钱,以后的经营也难以维持下去,不压价吧竞争不过别人;为了占有市场你低我更低,这样大家日子都不好过(所以必须走自己的特色路线这是另话),实体店经营费用逐年看涨,利润却在不断下降,因为市场的残酷竞争,不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门;而网点经营虽然同行竞争也很大,但它一方面受信用高低的驱使影响,另一方面还有个运气在里面;同时因为投入小,不少网店如果经营一段时期毫无起色,还有个改换门面的灵活性,很快就又可以尝试经营另一新品,这样的转换并不象实体店那样要承受诸多的局限和压力。
3、淡旺季节:
实体店经营:可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费,所以就存在淡旺之分,以服饰为例,其实黄金旺季就在转季前后时段;拿我所待的广东来说,一年12个月有9个月是可以穿短袖的,其它三个月只能当秋冬来过了,只有两季的广东,所以你很容易就看到年后一段时间,看到关门的贴着转让的铺面,因为接下来又是长长的淡季,没有特别经济实力的根本就撑不下去。
网店经营:与实体店不同的是,虽然也存在季节转换,但四通八达的网络却不受地域的限制;倒是实体店经营者最欢心到来的周六日、节假日,在网店经营者眼里却是交易相对平静的日子,理由是平时上班、读书一族会出外放松游玩。
运作模式
淘宝网上许多大的卖家通过申请的方式向淘宝网提供折扣价的商品,然后淘宝网将这些商品印刷成目录,发放到每个"淘一站"中。消费者看中目录上的商品就向"淘一站"交付现金,"淘一站"承诺在3至5日内到货,并赚取部分服务费。
另外,"淘一站"实体店还有两种获利方式:出售自己进货的商品;通过售卖客户寄存的闲置物品收取服务费。
优势
实体店是网店的支撑
网络销售最大的缺陷是消费者的承认度比较低,这与消费者的消费习惯有关。很多消费者已经习惯了看到货物再给钱的消费习惯,在没有看到产品之前就给钱,心里不踏实,这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以,如果网店有实体店支撑的话就会好很多。新客户,特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后,可以到实体店现场选购,打消疑虑,购买成功的可能性就会很大。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
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参考资料
- ↑ 实体店也可无理由退货!买卖越实在就越有人气 , 北京日报网 2022年10月30日