大連站

大連站原圖鏈接來自 去哪兒官網 的圖片

大連站（Dalian Railway Station），位於中國遼寧省大連市中山區，為一等站，隸屬中國鐵路瀋陽局集團有限公司大連車務段管轄，是中國東北地區主要的客運站，承擔瀋陽鐵路局內的部分動車組以及進出大連的所有普速列車的始發和終到作業。

大連站始建於1903年，由俄國人建在今西崗區勝利街，名為青泥窪（Дальнiй，音譯達里尼）站，為中俄共同修築的東清鐵路（中東鐵路）南部支線上車站。1937年，大連站由日本南滿洲鐵道株式會社在現址建成新火車站並投入使用。2003年，大連站擴建工程竣工。

大連站內部由南站房、高架候車室和北站房三部分組成。2010年根據人民鐵道網統計，大連站總占地面積30000平方米，其中北站房建築面積為6622平方米，高架候車室建築面積為8500平方米。結構形式為多跨二層框架。外部由有鐵路經過的宏孚橋地下通道和位於大連站南部的站南廣場等組成。 

大連站是大連市標誌建築之一，並於2002年被大連市政府確定為第一批市級重點保護建築。

目錄

車站設施

現代化的服務設施必須有人性化的服務措施與之相適應，才能實現軟件與硬件的兼容，構建和諧融洽的旅客出行環境。大連站全體幹部職工以新客站啟用為契機,立足在轉變服務理念、提高服務技能、改善服務設施、創新服務品牌、完善服務機制等方面下功夫，以嶄新的姿態迎接中外旅客。車站新設置了自動諮詢機、自動存包機、自動取款機以及手機快充設備，並優化、擴容信息中心平台，集中一個電話平台，分類辦理問詢、訂票、送票等綜合服務項目，為旅客出行提供了諸多方便。針對特殊旅客，車站開設了殘疾人購票專窗、應急售票窗、雙語專窗、團體專窗等特殊售票窗口，還有為突生疾病的旅客準備的醫療服務點，以及專門為商務旅客提供的VIP包間等等。

與此同時，車站着力打造「158」工作室系列服務品牌，提供「三五」服務，即「五免費」：免費搬運行李，免費提供日常藥品，免費使用文化娛樂用品，免費使用針線、鞋油、鞋刷，免費使用殘疾車、擔架；「五代」：代購買、補辦車票，代送傷殘旅客上車，代購旅行用品，代廣播找人，代打電話；「五到座」：訪問到座，送開水到座，解決疑難問題到座，補票到座，檢票到座。工作室人員統一服裝，規範服務，做到「三知三有」，即知位置、知去向、知困難，有登記、有服務、有交接。

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