上海市虹口區旅遊局

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上海市虹口區旅遊局是上海市虹口區人民政府組成部門^[1]。

主要職責

（一）制定本區旅遊發展中長期規劃和年度工作計劃，協調並參與本區旅遊產業的建設和發展。

（二）按照國家、市頒布的有關旅遊法規、條例和行業標準，對區域內旅遊市場進行管理、監督和執法檢查。處理旅遊質量投訴^[2]。

（三）負責區域內旅遊星級飯店、國內旅行社、景區（點）的日常統計、分析及上報工作。

（四）負責本區旅遊的整體促銷和宣傳。

（五）負責區域內國內旅行社的前置審批和年檢。

（六）負責區域內星級旅遊飯店的星級初評、評定和覆核等有關工作。

（七）負責組織、指導、協調旅遊會展、節慶活動的開展。

（八）負責實施推進便民利民公共旅遊設施的配套建設，建立並提供旅遊信息和諮詢服務。

（九）承辦區委、區政府和上級業務主管部門交辦的其他事項。

內設機構

（一）辦公室

協助委領導處理日常工作，負責督察黨組和行政決議、決定的貫徹執行，協調機關事務工作及會議的組織協調；有關文件的起草；負責文秘、機要、保密、檔案處理、政務信息、年鑑、後勤、財務、人事等綜合工作；編制中長期旅遊發展規劃、年度工作計劃；負責全區旅遊企業行業統計及分析工作；負責對國內外旅遊市場動態的分析、研究和預測；完成旅委領導交辦的事項。

（二）市場管理科

負責旅遊行政執法；承辦與旅遊業直接相關的企業行業審批和國內旅行社經營許可證的審批；三星級飯店的初評推薦及一、二星級飯店的評定和星級飯店覆核工作；負責指導旅遊行業崗位培訓管理及考核工作；負責重大旅遊安全事故的救援與處理工作；做好旅遊投訴的處理、協調和解決工作；為區內旅遊企業提供相關配套服務。

（三）綜合業務科

負責編制本區旅遊市場宣傳開發的年度計劃並組織實施；負責國內外客源市場的開拓，對外宣傳、招徠、旅遊交易、展覽會的組織；負責與國內外的旅遊機構合作、交流；組織實施大型旅遊節慶活動；會同有關部門統籌、管理、使用旅遊專項基金；開發本區旅遊產品、擴大產業規模；負責招商引資工作。

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