上海市虹口区旅游局

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上海市虹口区旅游局是上海市虹口区人民政府组成部门^[1]。

主要职责

（一）制定本区旅游发展中长期规划和年度工作计划，协调并参与本区旅游产业的建设和发展。

（二）按照国家、市颁布的有关旅游法规、条例和行业标准，对区域内旅游市场进行管理、监督和执法检查。处理旅游质量投诉^[2]。

（三）负责区域内旅游星级饭店、国内旅行社、景区（点）的日常统计、分析及上报工作。

（四）负责本区旅游的整体促销和宣传。

（五）负责区域内国内旅行社的前置审批和年检。

（六）负责区域内星级旅游饭店的星级初评、评定和复核等有关工作。

（七）负责组织、指导、协调旅游会展、节庆活动的开展。

（八）负责实施推进便民利民公共旅游设施的配套建设，建立并提供旅游信息和咨询服务。

（九）承办区委、区政府和上级业务主管部门交办的其他事项。

内设机构

（一）办公室

协助委领导处理日常工作，负责督察党组和行政决议、决定的贯彻执行，协调机关事务工作及会议的组织协调；有关文件的起草；负责文秘、机要、保密、档案处理、政务信息、年鉴、后勤、财务、人事等综合工作；编制中长期旅游发展规划、年度工作计划；负责全区旅游企业行业统计及分析工作；负责对国内外旅游市场动态的分析、研究和预测；完成旅委领导交办的事项。

（二）市场管理科

负责旅游行政执法；承办与旅游业直接相关的企业行业审批和国内旅行社经营许可证的审批；三星级饭店的初评推荐及一、二星级饭店的评定和星级饭店复核工作；负责指导旅游行业岗位培训管理及考核工作；负责重大旅游安全事故的救援与处理工作；做好旅游投诉的处理、协调和解决工作；为区内旅游企业提供相关配套服务。

（三）综合业务科

负责编制本区旅游市场宣传开发的年度计划并组织实施；负责国内外客源市场的开拓，对外宣传、招徕、旅游交易、展览会的组织；负责与国内外的旅游机构合作、交流；组织实施大型旅游节庆活动；会同有关部门统筹、管理、使用旅游专项基金；开发本区旅游产品、扩大产业规模；负责招商引资工作。

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