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青海省導遊協會是2020年11月2日登記成立的社會團體。
業務範圍
(一)制定行規行約,向會員傳授導遊知識,培養優秀導遊人員,提高導遊水平。遵守國家憲法[1]、法律、法規的規定,遵守《導遊管理辦法》。維護導遊行業的市場經營秩序;協助政府、配合旅遊行政主管部門規範旅遊市場秩序。(二)受政府相關部門委託,組織旅遊市場開拓,發布市場信息,開展國內、國際重點旅遊線路的考察、交流與行業發展調查等。(三)開展與導遊行業相關的調研,為導遊行業的發展提出積極與切實可行的建議;溝通政府與各旅行社的聯絡;根據政府相關政策給協會會員提供信息反饋。(四)受與導遊行業利益有關的政策諮詢論證,參與相關談判、論證,提出涉及會員和行業發展方面的意見建議,維護會員和行業的合法權益。(五)加強會員和行業自律,依法、依授權開展行業發牌認證、評優評獎,促進會員誠信經營,維護會員和行業公平競爭。
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相關資訊
青海省導遊協會走進茶卡鹽湖·天空之鏡景區
3月22日,青海省導遊協會組織名師名導走進天空之鏡·茶卡鹽湖景區,進行講解員專項培訓工作,全景區50餘名工作人員參加培訓。培訓中,青海省導遊協會副會長郭青華、監事長孫明遠出席並講話。
培訓中,青海省導遊協會副會長郭青華闡述了景區講解專項培訓班的重要意義和作用。希望景區各位講解員們在今後的旅遊服務工作中能起到示範、引領作用,為企業的發展多做貢獻。
她指出作為4A級景區,近幾年來在各級領導們的關心和支持下景區硬件建設有了很大的發展,通過培訓,提高景區的整體素質,以5A級旅遊景區[2]講解員的服務標準為基礎,建設一支高標準、高質量的從業人員和管理團隊。提升景區公共文化服務水平、提升文旅產業發展質量效益,加強景區從業人員的隊伍建設、加強茶卡鹽湖文化保護和利用,推進茶卡鹽湖旅遊資源開發和宣傳推廣,使景區從業人員更新觀念,提高組織協調能力,為建立一支政治思想過硬、業務精良,作風正派、素質全面的從業人員隊伍,推進國家5A級景區建設步伐,助力大美青海美譽度持續上升,成為人們嚮往的「詩和遠方」。
本次培訓為期21天,從課程設計到教學實施,以景區需求出發,培訓採取理論和實踐相結合,通過案例分析,激發員工自身潛力。培訓的主要內容:包括景區講解員的崗位職責、導遊基礎、導遊業務、政策法規、青海省情、禮貌禮儀、講解技巧、鹽湖景區知識、歡迎詞、歡送詞等課程,力爭讓每一位學員學有所成,並在實際工作中加以運用,助力企業服務水平再上新台階。
景區講解員紛紛表示,通過這次培訓機會,大家要努力提高自身素質和服務水平,為遊客提供優質服務的同時,講好茶卡故事,宣傳大美青海,成為景區一張靚麗的名片。
視頻
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參考文獻
- ↑ 憲法基本知識解讀 ,搜狐,2022-04-13
- ↑ 上新!最全5A級景區名單來啦,搜狐,2022-07-21