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溫州站原圖鏈接來自 火車網 的圖片

溫州站位於中國浙江省溫州市溫州大道上，浙江省金溫地方鐵路公司管轄。經過鐵路有金溫鐵路，日均辦理旅客列車約38列。溫州站是金溫鐵路上最大的客運車站，占地面積為15萬平方米，站房建築面積為3.6萬多平方米，現有7個站台、13條股道、4個風雨棚、4個跨線式高架候車廳和1條出站地道，採用高進低出的乘降方式。1998年6月開站以來，旅客列車開行對數由剛開始的4對增加到16對，最高時日開行旅客列車達23對。

站台線路

現有7個站台、13條股道、4個風雨棚、4個跨線式高架候車廳和1條出站地道,採用高進低出乘降方式 ，配備中央空調、自動扶梯、電子引導、電視監控等現代化系統。

運營情況

1998年6月開站以來,車站旅客列車開行對數由剛開始的4對增加到目前的14對，最高時日開行旅客列車達到18對，發送旅客120萬人，每日開行從溫州到成都東站、哈爾濱、北京、廣州、漢口、貴陽站、南昌、南京站、阜陽、鎮江、亳州、上海、杭州、金華等地16對列車，最高日開行旅客列車甚至達23對，2007年發送旅客420萬，實現年運輸收入5.8億元。

2016年5月16日起，溫州火車站新開通一對溫州至青島的快速旅客列車。該對車為溫州——青島北的K1050/49次快速旅客列車。其中:K1050次列車自溫州23:00始發，青島北6:10到(第三日);返程K1049次列車於11:02從青島北始發，次日16:30抵達溫州站。票價為硬臥353元，硬座206元。

車站服務

溫州站從人員調配、安全控制、宣傳營銷等方面着手進行服務。車站在問訊窗口、行李寄存處實行站立服務，對所有直接接觸旅客的崗位強制推行「十字」文明用語，在市內和鄰縣（市）設立了40多個客票代售點，開發了行包送貨上門，電話訂票、送票上門等服務項目，實現了管理系統化、售票電腦化、旅客導向電子化和廣播自動化，配置了手機快速充電站、旅客問訊自動系統和指紋、密碼行李寄存箱等先進服務設備設施，滿足旅客旅行生活的需求。

2008年春運期間辦理農民工往返票試點。發售的武昌-溫州L509次的返程車票，票額為整趟車的80%，每張票要收取5元異地票銷售服務費。為廣大農民工順利平安返城提供了便利。

車站每年都推出各項服務競賽，通過「達標爭優」、「三樹兩爭」、「樹標塑形」、「五賽五比」、「一學、二創、三評」等等一系列的比賽。還聘請服務技巧、儀容儀表、醫療急救等各方面的專家學者前來講課，使員工在培訓中提高自己的綜合素質。

車站管理

溫州站從2000年4月全面推行ISO9000系列標準，並於2001年12月順利通過了ISO9001質量管理體系的認證，並要求員工必須嚴格落實。尤其是在環境衛生方面，直接歸屬辦公室管理，實行專人專區，包干到人。與此相對應，車站有着嚴格詳細的環境衛生管理考核辦法並根據具體情況的變化不斷完善改進。站台不間斷清掃，保持無垃圾，每5-7天沖洗一次；自動扶梯每天擦洗，保持光亮；站台洗手間站台洗手間每天清掃兩次等等。

視頻

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