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《'''SAP入门经典'''》，[美] 安德森 著，刘扬 译 著，出版社： 人民邮电出版社。
人民邮电出版社，1953年10月成立，隶属于中国工信出版传媒集团，是[[工业]]和信息化部主管的大型专业出版社<ref>[http://www.zhongyw.com.cn/news/show-53574.html 我国出版社的等级划分和分类标准]，知网出书，2021-03-01</ref>。建社以来，人民邮电出版社围绕“立足工信事业，面向现代[[社会]]，传播科学知识，引领美好生活”的出版宗旨，已发展成为集图书、[[期刊]]、音像电子及数字出版于一体的综合性出版大社<ref>[https://www.ptpress.com.cn/p/z/1625016162875.html 人民邮电出版社简介]，人民邮电出版社</ref>。
==内容简介==
《SAP入门经典(第4版)》是由业内专家编写的SAP入门教程，其中对SAP的各种主要产品与组件进行了较为详细的介绍，并且从项目管理、业务、技术等多个视角对SAP的部署过程进行了全面介绍。《SAP入门经典(第4版)》结构清晰、内容丰富，而且各部分内容详略得当。读者通过阅读本书，可以深入浅出地了解SAP的历史演进、[[术语]]、用途、配置、部署和管理等各方面的内容，对原本极其复杂的SAP领域获得清晰认识。
《SAP入门经典(第4版)》在上一版本的基础上增加了云技术等SAP相关新内容的介绍，更为贴近当前的实际应用。本书既可以充当了解SAP实际业务应用的入门读物，也可以作为从事或学习相关专业的人士的参考用书。
==目录==
第1章 SAP是什么 1
1.1 SAP软件公司简介 1
1.2 SAP业务应用程序或组件 2
1.2.1 SAP组件、模块和事务 3
1.2.2 跨应用业务流程 3
1.2.3 SAP行业解决方案 4
1.2.4 点点相连4
1.3 SAP集团概念 5
1.4 运行SAP 6
1.5 小结 6
1.6 案例分析 6
1.6.1 情境 6
1.6.2 问题 7
第2章 SAP业务基础[[知识]] 8
2.1 业务架构和业务线路图 8
2.1.1 传统的公司业务关注点 9
2.1.2 实施SAP的真正目的和影响 9
2.1.3 管理和化解风险 10
2.1.4 业务敏捷性：牢记高瞻远瞩、未雨绸缪 10
2.2 ASAP和业务流程蓝图设计 11
2.3 业务视角 11
2.3.1 SAP如何为业务需求提供技术支持 12
2.3.2 与利益相关人紧密合作12
2.4 其他视角：将业务需求映射到SAP应用程序中 13
2.4.1 功能视角 13
2.4.2 技术视角 14
2.4.3 项目实施视角 14
2.5 4种视角相互结合 14
2.6 小结 15
2.7 案例分析 15
2.7.1 情境 15
2.7.2 问题 15
第3章 SAP技术基础知识 17
3.1 SAP技术101：SAP基础知识 17
3.2 SAP硬件基础知识 18
3.2.1 服务器 18
3.2.2 SAPS基准 19
3.2.3 服务器硬件提供商 20
3.2.4 服务器的可用性特性 20
3.2.5 磁盘存储系统 21
3.2.6 存储区域网络 21
3.2.7 网络附加存储 21
3.2.8 直接附加存储 21
3.2.9 云存储 21
3.2.10 存储系统的性能 22
3.2.11 存储系统的可用性 22
3.3 能够支持SAP的操作系统 23
3.3.1 OS的重要特点 23
3.3.2 SAP的文件系统 23
3.3.3 基于OS的SAP工作流程 24
3.3.4 OS级SAP配置文件 25
3.4 SAP数据库基础知识 25
3.4.1 数据库基本知识 25
3.4.2 表、索引和结构 26
3.5 小结 26
3.6 案例分析 27
3.6.1 情境 27
3.6.2 问题 27
第4章 SAP项目基础知识 28
4.1 SAP项目实施基本知识 28
4.2 实现SAP：资源和时间限制 29
4.2.1 业务和配置团队 29
4.2.2 集成和部署团队 29
4.2.3 测试/QA团队 30
4.2.4 数据团队 30
4.2.5 安全团队 30
4.2.6 技术团队及其他团队 30
4.3 访问新SAP系统 31
4.3.1 使用SAPGUI或胖客户端访问SAP 31
4.3.2 使用Web浏览器访问SAP 32
4.3.3 后台的访问过程 32
4.3.4 SAP用户ID和会话 32
4.4 典型的日常业务流程 32
4.4.1 执行雇员自助功能 33
4.4.2 结算账目 33
4.4.3 销售现货 34
4.5 小结 34
4.6 案例分析 35
4.6.1 情境 35
4.6.2 问题 35
第5章 SAP应用程序和组件概述 36
5.1 SAP业务套件组件 36
5.1.1 SAP企业资源规划组件 37
5.1.2 SAP客户关系管理组件 37
5.1.3 SAP产品生命周期管理组件 38
5.1.4 SAP供货链管理组件 38
5.1.5 SAP供应商关系管理组件 39
5.2 SAP NetWeaver组件 39
5.3 中小型企业 40
5.4 SAP Business One 41
5.4.1 功能 41
5.4.2 特点 41
5.4.3 实施 42
5.4.4 开发 42
5.5 SAP Business ByDesign 42
5.5.1 实施和适应能力 43
5.5.2 功能和特点 43
5.5.3 BBD托管方式的优势 43
5.5.4 BBD和SAP合伙人挑战 43
5.6 SAP All-in-One 44
5.6.1 SAP All-in-One的功能 44
5.6.2 All-in-One合伙人和解决方案中心 45
5.6.3 功能和特点 45
5.6.4 All-in-One直观的使用体验 46
5.7 选择“最佳”的SAP解决方案 46
5.7.1 成本 46
5.7.2 功能 47
5.7.3 特点 47
5.7.4 托管还是本地自行运行 47
5.7.5 雇员人数 47
5.7.6 业务流程复杂度 47
5.8 选择SAP SME解决方案还是Business Suite 47
5.9 小结 48
5.10 案例分析 48
5.10.1 情境 48
5.10.2 问题 48
第6章 SAP NetWeaver：SAP的基石 49
6.1 SAP NetWeaver历史简介 49
6.1.1 回到未来 50
6.1.2 NetWeaver介绍 50
6.2 SAP NetWeaver系列：6大部分 50
6.2.1 基础管理 51
6.2.2 中间件 51
6.2.3 信息管理 53
6.2.4 团队效率 53
6.2.5 复合管理 54
6.2.6 业务流程管理 54
6.3 NetWeaver的战略优势 55
6.4 SAP NetWeaver标准件 55
6.4.1 使用型系统 56
6.4.2 独立引擎 56
6.4.3 客户端 57
6.5 把它们整合到一起 57
6.6 小结 58
6.7 案例分析 58
6.7.1 情境 58
6.7.2 问题 59
第7章 SAP ERP：SAP的核心产品 60
7.1 SAP ERP的演进 60
7.2 SAP ERP业务情境和模块 61
7.2.1 SAP ERP财务模块 62
7.2.2 SAP ERP人力资本管理 65
SAP人事管理和人才管理 67
7.2.3 SAP制造和ERP运营 68
7.2.4 SAP ERP公司服务 70
7.3 小结 71
7.4 案例分析 71
7.4.1 情境 71
7.4.2 问题 71
第8章 SAP商务套件和其他SAP应用程序 73
8.1 SAP Innovations 2010 73
8.2 SAP供应链管理 74
8.2.1 实施SAP SCM的目的 74
8.2.2 SCM业务优势和影响力 74
8.3 SAP客户关系管理 75
8.3.1 使用SAP CRM扩展ERP 76
8.3.2 CRM特定行业流程 76
8.4 SAP PLM：产品管理平台 77
8.4.1 SAP PLM的业务优势和影响力 77
8.4.2 使用SAP PLM 78
8.5 SAP供应商关系管理 78
8.5.1 SRM与PLM集成的优势 79
8.5.2 SRM业务优势和影响力 79
8.6 SAP制造 80
8.7 SAP服务和资产管理 80
8.8 小结 81
8.9 案例分析 81
8.9.1 情境 81
8.9.2 问题 81
第9章 从业务用户的角度看SAP实施 83
9.1 业务用户承担的角色 83
9.1.1 排组长 83
9.1.2 公司内部的功能配置专家 84
9.1.3 超级用户承担的角色及其视角 85
9.2 SAP项目生命周期 85
9.2.1 步骤1：项目启动 86
9.2.2 步骤2：匹配与原型设计 87
9.2.3 步骤3：设计和构建 87
9.2.4 步骤4：系统集成测试 87
9.2.5 步骤5：业务验收测试 88
9.2.6 步骤6：移交准备 88
9.2.7 步骤7：稳定运行 89
9.3 小结 90
9.4 案例分析 90
9.4.1 情境 90
9.4.2 问题 90
第10章 登录和使用SAP用户界面 91
10.1 登录访问SAP 91
10.1.1 配置SAP登录面板 91
10.1.2 SAP集团、用户ID和语言 93
10.1.3 会话基础知识 93
10.1.4 创建新会话 93
10.1.5 结束会话 93
10.1.6 退出SAP 94
10.2 SAPGUI基础知识 94
10.2.1 标准工具栏 95
10.2.2 应用程序工具栏 95
10.3 导航基础知识 95
10.3.1 使用菜单路径执行任务 95
10.3.2 使用鼠标和键盘导航 95
10.3.3 停止事务 95
10.4 理解和使用字段 96
10.4.1 改写和插入模式 97
10.4.2 输入字段的候选项 97
10.4.3 编辑输入字段中的数据 99
10.4.4 必填输入字段 99
10.4.5 复制数据 100
10.5 显示字段 102
10.6 界面对象 102
10.6.1 SAP树 102
10.6.2 复选框 103
10.6.3 单选按钮 104
10.6.4 对话框 104
10.6.5 表格控件 104
10.7 使用Windows剪切板 105
10.7.1 移动和复制数据 105
10.7.2 复制不可选数据 105
10.8 小结 106
10.9 案例分析 106
10.9.1 情境 106
10.9.2 问题 106
第11章 SAP用户角色和权限 107
11.1 何谓SAP安全 107
11.2 SAP安全概述 108
11.2.1 SAP技术架构安全 108
11.2.2 SAP流程安全 108
11.2.3 SAP角色 109
11.2.4 SAP配置文件生成器 109
11.3 SAP权限 110
11.3.1 权限配置文件 110
11.3.2 ABAP应用服务器的用户权限 111
11.3.3 Java应用服务器的用户权限 112
11.4 小结 112
11.5 案例分析 113
11.5.1 情境 113
11.5.2 问题 113
第12章 使用SAP完成工作 114
12.1 哪种SAP用户界面最好 114
12.1.1 JavaGUI：SAPGUI for Java 115
12.1.2 WebGUI：SAPGUI for HTML 115
12.1.3 WinGUI：SAPGUI for Windows 116
12.2 WinGUI的配置和工具 116
12.3 定制本地布局按钮 116
12.3.1 Options标签 117
12.3.2 Cursor标签 118
12.3.3 Local Data标签 119
12.3.4 Trace标签 120
12.4 新视觉设计 120
12.4.1 General标签 120
12.4.2 Color Settings标签 120
12.5 剪切板选项 121
12.6 选择字体 121
12.7 状态域的系统信息图标 121
12.8 在SAP中进行打印 122
12.8.1 SAP的Print Screen List界面 122
12.8.2 假脱机请求属性 122
12.8.3 设置打印机默认值 124
12.9 使用自己定制的SAPGUI 124
12.9.1 修改销售订单 124
12.9.2 管理账户 124
12.9.3 A/P中的过账业务事务 125
12.9.4 显示货物移动状况 125
12.9.5 登记物料的货物移动 125
12.10 小结 126
12.11 案例分析 126
12.11.1 情境 126
12.11.2 问题 126
第13章 报表和查询基础知识 127
13.1 报表工具 127
13.1.1 ABAP List Processing(ABAP编程) 128
13.1.2 ABAP Query 128
13.1.3 Ad Hoc Query 128
13.1.4 Structural Graphics 128
13.1.5 行政信息系统 128
13.1.6 SAP信息系统(报表树) 129
13.2 常规报表选择 129
13.2.1 执行报表 129
13.2.2 报表属性 129
13.2.3 搜索报表 130
13.2.4 Selection界面 130
13.2.5 变式 130
13.2.6 修改变式 131
13.2.7 清单 132
13.3 SAP报表工具(SAP Query、InfoSet Query、Ad HocQuery和QuickViewer) 132
13.3.1 查询报表工具的结构 132
13.3.2 创建新用户组 135
13.3.3 创建新InfoSet 135
13.3.4 给查询组分配InfoSet 136
13.4 SAP Queries(SAP查询) 137
13.4.1 创建SAP Query 137
13.4.2 高级SAP Query 138
13.5 理解InfoSet (Ad Hoc) Query 139
13.6 理解QuickViewer 140
创建QuickView 140
13.7 小结 141
13.8 案例分析 141
13.8.1 情境 141
13.8.2 问题 141
第14章 用Mirosoft及其他产品扩展SAP 142
14.1 SAP与桌面应用程序集成 142
14.2 SAP Assistant 143
14.3 使用%PC下载数据 143
14.3.1 把SAP数据导出给Microsoft Excel 144
14.3.2 在Microsoft Word中创建SAP套用信函 144
14.3.3 把SAP数据导出给Microsoft Access 145
14.3.4 Microsoft Access Report Wizard 146
14.4 SAP与Office集成：Quick References(快速索引) 148
14.4.1 把列表导出给Microsoft Excel 148
14.4.2 把SAP Query报表导出给Excel 148
14.4.3 使用Word创建套用信函 149
14.4.4 把列表导出给Access 149
14.5 SAP与Microsoft SharePoint集成 149
14.5.1 SharePoint 2007 150
14.5.2 SharePoint 2010 151
14.6 Microsoft Duet简介 151
14.7 Duet Enterprise简介 152
14.7.1 Enterprise Collaboration 152
14.7.2 Contextual Workflow 153
14.7.3 Duet Profile 153
14.7.4 Federated Search 153
14.7.5 Duet Reporting 153
14.8 使用OpenText支持SAP 153
14.8.1 OpenText Data Archiving for SAP解决方案 154
14.8.2 OpenText Archiving for SAP解决方案 154
14.8.3 OpenText Document Access for SAP解决方案 154
14.8.4 OpenText Extended ECM for SAP解决方案 154
14.9 使用SAP Interactive Forms by Adobe 155
14.10 小结 155
14.11 案例分析 155
14.11.1 情境 156
14.11.2 问题 156
第15章 从项目经理的角度看SAP实施 157
15.1 SAP和ASAP方法学 157
15.1.1 ASAP介绍 158
15.1.2 阶段1：项目准备 159
15.1.3 阶段2：业务蓝图 159
15.1.4 阶段3：实现 160
15.1.5 阶段4：最终准备 160
15.1.6 阶段5：启用和支持 161
15.1.7 阶段6：运行 161
15.2 项目管理办公室 161
15.2.1 范围管理 162
15.2.2 进度规划 162
15.2.3 质量规划 162
15.2.4 沟通规划 162
15.2.5 风险和应急规划 162
15.3 组建项目团队 163
15.4 SAP项目领导层 164
15.4.1 执行指导委员会 164
15.4.2 项目发起人 165
15.4.3 SAP项目总监 165
15.5 当代工具和方法学 166
15.6 项目收尾 166
15.7 小结 167
15.8 案例分析 167
15.8.1 情境 167
15.8.2 问题 167
第16章 从基础专业人员视角看SAP 169
16.1 转移重心：从业务到技术 169
16.2 Installation Master Guide和SAP Notes 170
16.3 搭建舞台：SAP格局 170
16.4 架构和适型考虑因素 171
16.4.1 ABAP与Java堆栈考虑因素 171
16.4.2 基础架构 171
16.4.3 高可用性 172
16.4.4 灾难恢复能力 172
16.5 SAP技术准备情况和安全性考虑因素 173
16.5.1 建筑物以及机房现场的准备情况 173
16.5.2 网络考虑因素 173
16.5.3 服务器、磁盘系统和OS考虑因素 174
16.5.4 数据和数据库层 174
16.5.5 SAP基础技术和应用程序安全性考虑因素 174
16.5.6 第三方应用程序考虑因素 175
16.5.7 最终用户访问策略 175
16.6 人员配置和运行考虑因素 175
16.6.1 SAP基础团队人员配备 175
16.6.2 运行和管理 176
16.7 小结 177
16.8 案例分析 177
16.8.1 情境 177
16.8.2 问题 177
第17章 从开发人员视角看SAP 179
17.1 开发工具 179
17.1.1 ABAP和SE80 180
17.1.2 Java和NWDS 180
17.1.3 复合环境 181
17.2 开发工具与SAP方法学 181
17.2.1 实施开发阶段 181
17.2.2 项目准备 182
17.2.3 业务蓝图 182
17.2.4 配置 182
17.2.5 测试、最终准备和启用 183
17.2.6 Run SAP和其他线路图 183
17.3 配置和SAP IMG 184
17.4 IMG的各种视图 184
17.4.1 SAP Reference IMG 184
17.4.2 SAP Enterprise IMG 185
17.4.3 SAP Project IMG 185
17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG 185
17.4.5 使用Solution Manager进行集成 186
17.5 其他IMG基础知识 186
17.5.1 IMG中的帮助 186
17.5.2 IMG中的文档 187
17.5.3 状态信息 187
17.5.4 版本说明 189
17.6 小结 189
17.7 案例分析 189
17.7.1 情境 190
17.7.2 问题 190
第18章 SAP技术安装 191
18.1 安装概述 191
18.2 SAP安装规划 192
18.3 基础设施准备 193
18.3.1 SAP基础设施检查 193
18.3.2 安装光盘和下载安装介质 194
18.4 执行SAP实际安装 194
18.4.1 操作系统安装 194
18.4.2 先决条件清单 195
18.4.3 数据库服务器软件安装 195
18.4.4 SAP软件安装 196
18.5 安装后工作 200
18.6 安装SAP试用版 201
18.6.1 安装准备工作 201
18.6.2 获取、下载和提取 201
18.6.3 SAP试用版安装流程 202
18.6.4 使用SAP试用版 205
18.7 SAP单点登录介绍 205
18.7.1 使用SPNego启用SSO 206
18.7.2 通过SAML实现SSO 207
18.8 小结 207
18.9 案例分析 207
18.9.1 情境 207
18.9.2 问题 208
第19章 SAP和云 209
19.1 云技术介绍 209
19.1.1 云的优点 210
19.1.2 先发云应用 210
19.1.3 对云不为所动的应用 211
19.2 云客户视角 212
19.2.1 SaaS：针对业务最终用户 212
19.2.2 PaaS：针对应用开发商 212
19.2.3 IaaS：针对IT专业人员 213
19.3 云服务提供商视角 213
19.3.1 内部私有云 213
19.3.2 托管私有云 214
19.3.3 公共云 214
19.3.4 混合云 214
19.4 计算与云技术简史 215
19.4.1 客户端/服务器架构 216
19.4.2 SAP的Web应用服务器 216
19.4.3 面向服务的架构诞生 217
19.4.4 Enterprise SOA 217
19.4.5 Enterprise SOA的基本原则：通往云之路 218
19.5 SAP与云相结合 219
19.5.1 SAP与SaaS 219
19.5.2 SAP与PaaS 220
19.5.3 SAP与IaaS 220
19.5.4 当今：SAP与云 221
19.5.5 未来：云独步天下，Sun无立锥之地 223
19.6 小结 224
19.7 案例分析 224
19.7.1 情境 224
19.7.2 问题 225
第20章 SAP系统管理 226
20.1 SAP行政管理 226
20.1.1 系统状态(SICK) 226
20.1.2 监视应用服务器(SM51) 227
20.1.3 工作负荷分配(SM50和SM66) 227
20.1.4 检查SAP系统日志(SM21) 228
20.1.5 显示日志和跟踪 229
20.1.6 检查Alert Monitor(报警监视器，RZ20) 229
20.2 管理SAP系统 231
20.2.1 数据库管理(DBA Cockpit、DB02、SM12、SM13) 231
20.2.2 打印管理(SPAD) 232
20.2.3 批处理任务管理(SM37) 233
20.2.4 SAP负荷/性能管理(ST03) 233
20.2.5 SAP计算平台(ST06) 234
20.2.6 应用服务器负荷(SMLG、AL08和ST07) 235
20.2.7 SAP应用服务器缓存(ST02) 237
20.3 小结 237
20.4 案例分析 238
20.4.1 情境 238
20.4.2 问题 238
第21章 SAP的增强、升级和其他补强措施 239
21.1 为修改SAP创造条件 239
21.2 术语“增强”和“升级” 240
21.2.1 术语“增强”说明 240
21.2.2 术语“升级”说明 241
21.2.3 升级并不是迁移 241
21.2.4 SAP OS/DB迁移 242
21.3 更多有关SAP升级的知识 243
21.4 高级项目规划 243
21.4.1 增强项目规划 243
21.4.2 SAP升级项目规划 244
21.5 小结 246
21.6 案例分析 246
21.6.1 情境 246
21.6.2 问题 246
第22章 商务专业人士的SAP生涯 247
22.1 具体何为SAP商务专业人士 247
22.2 去哪里寻找 248
22.2.1 近在眼前 248
22.2.2 SAP 248
22.2.3 SAP合作伙伴 249
22.2.4 SAP客户 251
22.3 详细考察 251
22.3.1 业务和功能职位 251
22.3.2 功能项目和程序管理 252
22.3.3 功能培训人员和测试人员 252
22.4 为开始SAP业务生涯做好准备 252
22.4.1 近在眼前 253
22.4.2 利用现有的业务经验 253
22.4.3 通过边缘途径寻找工作机遇 253
22.4.4 积累软实力 254
22.5 小结 256
22.6 案例分析 256
22.6.1 情境 256
22.6.2 问题 257
第23章 技术专业人士的SAP职业生涯 258
23.1 SAP及其合作伙伴和客户 258
23.1.1 SAP 258
23.1.2 SAP合作伙伴 259
23.1.3 SAP客户 259
23.2 有哪些类型的机遇可供选择 259
23.2.1 技术职位 260
23.2.2 技术项目管理 260
23.2.3 技术培训人员 260
23.2.4 SAP测试人员 261
23.3 为开始SAP业务生涯做准备 261
23.3.1 再次提示，机会近在眼前 261
23.3.2 利用现有的业务经验 261
23.3.3 利用现有的技术专业知识 262
23.3.4 硬件/架构专家 262
23.3.5 平台管理员 262
23.3.6 开发人员和程序员 263
23.4 积累软实力 263
23.5 小结 264
23.6 案例分析 264
23.6.1 情境 264
23.6.2 问题 264
第24章 其他资源和最终思考 265
24.1 专业资源 265
24.1.1 SAP的服务和支持资源 266
24.1.2 美洲SAP用户组 266
24.1.3 SAP Professional Journal 268
24.1.4 SAPinsider 268
24.1.5 InsiderPROFILES Magazine 268
24.1.6 各种书籍 269
24.1.7 技术时讯 269
24.2 互联网资源 270
24.2.1 SAP ITtoolbox 270
24.2.2 SAP Fans 270
24.2.3 SAP FAQ 271
24.2.4 TechTarget和SearchSAP.com 271
24.3 各种SAP会议 271
24.3.1 SAPPHIRE NOW 272
24.3.2 SAP TechEd 272
24.3.3 Managing Your SAP Projects会议 272
24.3.4 其他WIS举办的研讨会和会议 273
24.4 聘用和职业生涯机遇 273
24.4.1 SAP-Resources.com 273
24.4.2 Softwarejobs.com 274
24.4.3 登录ITtoolbox寻找机遇 274
24.4.4 后起之秀 274
24.5 小结 274
24.6 案例分析 275
24.6.1 情境 275
24.6.2 问题 275
附录A 案例分析答案 276
附录B 缩略语与常用术语 286
==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]
人民邮电出版社，1953年10月成立，隶属于中国工信出版传媒集团，是[[工业]]和信息化部主管的大型专业出版社<ref>[http://www.zhongyw.com.cn/news/show-53574.html 我国出版社的等级划分和分类标准]，知网出书，2021-03-01</ref>。建社以来，人民邮电出版社围绕“立足工信事业，面向现代[[社会]]，传播科学知识，引领美好生活”的出版宗旨，已发展成为集图书、[[期刊]]、音像电子及数字出版于一体的综合性出版大社<ref>[https://www.ptpress.com.cn/p/z/1625016162875.html 人民邮电出版社简介]，人民邮电出版社</ref>。
==内容简介==
《SAP入门经典(第4版)》是由业内专家编写的SAP入门教程，其中对SAP的各种主要产品与组件进行了较为详细的介绍，并且从项目管理、业务、技术等多个视角对SAP的部署过程进行了全面介绍。《SAP入门经典(第4版)》结构清晰、内容丰富，而且各部分内容详略得当。读者通过阅读本书，可以深入浅出地了解SAP的历史演进、[[术语]]、用途、配置、部署和管理等各方面的内容，对原本极其复杂的SAP领域获得清晰认识。
《SAP入门经典(第4版)》在上一版本的基础上增加了云技术等SAP相关新内容的介绍，更为贴近当前的实际应用。本书既可以充当了解SAP实际业务应用的入门读物，也可以作为从事或学习相关专业的人士的参考用书。
==目录==
第1章 SAP是什么 1
1.1 SAP软件公司简介 1
1.2 SAP业务应用程序或组件 2
1.2.1 SAP组件、模块和事务 3
1.2.2 跨应用业务流程 3
1.2.3 SAP行业解决方案 4
1.2.4 点点相连4
1.3 SAP集团概念 5
1.4 运行SAP 6
1.5 小结 6
1.6 案例分析 6
1.6.1 情境 6
1.6.2 问题 7
第2章 SAP业务基础[[知识]] 8
2.1 业务架构和业务线路图 8
2.1.1 传统的公司业务关注点 9
2.1.2 实施SAP的真正目的和影响 9
2.1.3 管理和化解风险 10
2.1.4 业务敏捷性：牢记高瞻远瞩、未雨绸缪 10
2.2 ASAP和业务流程蓝图设计 11
2.3 业务视角 11
2.3.1 SAP如何为业务需求提供技术支持 12
2.3.2 与利益相关人紧密合作12
2.4 其他视角：将业务需求映射到SAP应用程序中 13
2.4.1 功能视角 13
2.4.2 技术视角 14
2.4.3 项目实施视角 14
2.5 4种视角相互结合 14
2.6 小结 15
2.7 案例分析 15
2.7.1 情境 15
2.7.2 问题 15
第3章 SAP技术基础知识 17
3.1 SAP技术101：SAP基础知识 17
3.2 SAP硬件基础知识 18
3.2.1 服务器 18
3.2.2 SAPS基准 19
3.2.3 服务器硬件提供商 20
3.2.4 服务器的可用性特性 20
3.2.5 磁盘存储系统 21
3.2.6 存储区域网络 21
3.2.7 网络附加存储 21
3.2.8 直接附加存储 21
3.2.9 云存储 21
3.2.10 存储系统的性能 22
3.2.11 存储系统的可用性 22
3.3 能够支持SAP的操作系统 23
3.3.1 OS的重要特点 23
3.3.2 SAP的文件系统 23
3.3.3 基于OS的SAP工作流程 24
3.3.4 OS级SAP配置文件 25
3.4 SAP数据库基础知识 25
3.4.1 数据库基本知识 25
3.4.2 表、索引和结构 26
3.5 小结 26
3.6 案例分析 27
3.6.1 情境 27
3.6.2 问题 27
第4章 SAP项目基础知识 28
4.1 SAP项目实施基本知识 28
4.2 实现SAP：资源和时间限制 29
4.2.1 业务和配置团队 29
4.2.2 集成和部署团队 29
4.2.3 测试/QA团队 30
4.2.4 数据团队 30
4.2.5 安全团队 30
4.2.6 技术团队及其他团队 30
4.3 访问新SAP系统 31
4.3.1 使用SAPGUI或胖客户端访问SAP 31
4.3.2 使用Web浏览器访问SAP 32
4.3.3 后台的访问过程 32
4.3.4 SAP用户ID和会话 32
4.4 典型的日常业务流程 32
4.4.1 执行雇员自助功能 33
4.4.2 结算账目 33
4.4.3 销售现货 34
4.5 小结 34
4.6 案例分析 35
4.6.1 情境 35
4.6.2 问题 35
第5章 SAP应用程序和组件概述 36
5.1 SAP业务套件组件 36
5.1.1 SAP企业资源规划组件 37
5.1.2 SAP客户关系管理组件 37
5.1.3 SAP产品生命周期管理组件 38
5.1.4 SAP供货链管理组件 38
5.1.5 SAP供应商关系管理组件 39
5.2 SAP NetWeaver组件 39
5.3 中小型企业 40
5.4 SAP Business One 41
5.4.1 功能 41
5.4.2 特点 41
5.4.3 实施 42
5.4.4 开发 42
5.5 SAP Business ByDesign 42
5.5.1 实施和适应能力 43
5.5.2 功能和特点 43
5.5.3 BBD托管方式的优势 43
5.5.4 BBD和SAP合伙人挑战 43
5.6 SAP All-in-One 44
5.6.1 SAP All-in-One的功能 44
5.6.2 All-in-One合伙人和解决方案中心 45
5.6.3 功能和特点 45
5.6.4 All-in-One直观的使用体验 46
5.7 选择“最佳”的SAP解决方案 46
5.7.1 成本 46
5.7.2 功能 47
5.7.3 特点 47
5.7.4 托管还是本地自行运行 47
5.7.5 雇员人数 47
5.7.6 业务流程复杂度 47
5.8 选择SAP SME解决方案还是Business Suite 47
5.9 小结 48
5.10 案例分析 48
5.10.1 情境 48
5.10.2 问题 48
第6章 SAP NetWeaver：SAP的基石 49
6.1 SAP NetWeaver历史简介 49
6.1.1 回到未来 50
6.1.2 NetWeaver介绍 50
6.2 SAP NetWeaver系列：6大部分 50
6.2.1 基础管理 51
6.2.2 中间件 51
6.2.3 信息管理 53
6.2.4 团队效率 53
6.2.5 复合管理 54
6.2.6 业务流程管理 54
6.3 NetWeaver的战略优势 55
6.4 SAP NetWeaver标准件 55
6.4.1 使用型系统 56
6.4.2 独立引擎 56
6.4.3 客户端 57
6.5 把它们整合到一起 57
6.6 小结 58
6.7 案例分析 58
6.7.1 情境 58
6.7.2 问题 59
第7章 SAP ERP：SAP的核心产品 60
7.1 SAP ERP的演进 60
7.2 SAP ERP业务情境和模块 61
7.2.1 SAP ERP财务模块 62
7.2.2 SAP ERP人力资本管理 65
SAP人事管理和人才管理 67
7.2.3 SAP制造和ERP运营 68
7.2.4 SAP ERP公司服务 70
7.3 小结 71
7.4 案例分析 71
7.4.1 情境 71
7.4.2 问题 71
第8章 SAP商务套件和其他SAP应用程序 73
8.1 SAP Innovations 2010 73
8.2 SAP供应链管理 74
8.2.1 实施SAP SCM的目的 74
8.2.2 SCM业务优势和影响力 74
8.3 SAP客户关系管理 75
8.3.1 使用SAP CRM扩展ERP 76
8.3.2 CRM特定行业流程 76
8.4 SAP PLM：产品管理平台 77
8.4.1 SAP PLM的业务优势和影响力 77
8.4.2 使用SAP PLM 78
8.5 SAP供应商关系管理 78
8.5.1 SRM与PLM集成的优势 79
8.5.2 SRM业务优势和影响力 79
8.6 SAP制造 80
8.7 SAP服务和资产管理 80
8.8 小结 81
8.9 案例分析 81
8.9.1 情境 81
8.9.2 问题 81
第9章 从业务用户的角度看SAP实施 83
9.1 业务用户承担的角色 83
9.1.1 排组长 83
9.1.2 公司内部的功能配置专家 84
9.1.3 超级用户承担的角色及其视角 85
9.2 SAP项目生命周期 85
9.2.1 步骤1：项目启动 86
9.2.2 步骤2：匹配与原型设计 87
9.2.3 步骤3：设计和构建 87
9.2.4 步骤4：系统集成测试 87
9.2.5 步骤5：业务验收测试 88
9.2.6 步骤6：移交准备 88
9.2.7 步骤7：稳定运行 89
9.3 小结 90
9.4 案例分析 90
9.4.1 情境 90
9.4.2 问题 90
第10章 登录和使用SAP用户界面 91
10.1 登录访问SAP 91
10.1.1 配置SAP登录面板 91
10.1.2 SAP集团、用户ID和语言 93
10.1.3 会话基础知识 93
10.1.4 创建新会话 93
10.1.5 结束会话 93
10.1.6 退出SAP 94
10.2 SAPGUI基础知识 94
10.2.1 标准工具栏 95
10.2.2 应用程序工具栏 95
10.3 导航基础知识 95
10.3.1 使用菜单路径执行任务 95
10.3.2 使用鼠标和键盘导航 95
10.3.3 停止事务 95
10.4 理解和使用字段 96
10.4.1 改写和插入模式 97
10.4.2 输入字段的候选项 97
10.4.3 编辑输入字段中的数据 99
10.4.4 必填输入字段 99
10.4.5 复制数据 100
10.5 显示字段 102
10.6 界面对象 102
10.6.1 SAP树 102
10.6.2 复选框 103
10.6.3 单选按钮 104
10.6.4 对话框 104
10.6.5 表格控件 104
10.7 使用Windows剪切板 105
10.7.1 移动和复制数据 105
10.7.2 复制不可选数据 105
10.8 小结 106
10.9 案例分析 106
10.9.1 情境 106
10.9.2 问题 106
第11章 SAP用户角色和权限 107
11.1 何谓SAP安全 107
11.2 SAP安全概述 108
11.2.1 SAP技术架构安全 108
11.2.2 SAP流程安全 108
11.2.3 SAP角色 109
11.2.4 SAP配置文件生成器 109
11.3 SAP权限 110
11.3.1 权限配置文件 110
11.3.2 ABAP应用服务器的用户权限 111
11.3.3 Java应用服务器的用户权限 112
11.4 小结 112
11.5 案例分析 113
11.5.1 情境 113
11.5.2 问题 113
第12章 使用SAP完成工作 114
12.1 哪种SAP用户界面最好 114
12.1.1 JavaGUI：SAPGUI for Java 115
12.1.2 WebGUI：SAPGUI for HTML 115
12.1.3 WinGUI：SAPGUI for Windows 116
12.2 WinGUI的配置和工具 116
12.3 定制本地布局按钮 116
12.3.1 Options标签 117
12.3.2 Cursor标签 118
12.3.3 Local Data标签 119
12.3.4 Trace标签 120
12.4 新视觉设计 120
12.4.1 General标签 120
12.4.2 Color Settings标签 120
12.5 剪切板选项 121
12.6 选择字体 121
12.7 状态域的系统信息图标 121
12.8 在SAP中进行打印 122
12.8.1 SAP的Print Screen List界面 122
12.8.2 假脱机请求属性 122
12.8.3 设置打印机默认值 124
12.9 使用自己定制的SAPGUI 124
12.9.1 修改销售订单 124
12.9.2 管理账户 124
12.9.3 A/P中的过账业务事务 125
12.9.4 显示货物移动状况 125
12.9.5 登记物料的货物移动 125
12.10 小结 126
12.11 案例分析 126
12.11.1 情境 126
12.11.2 问题 126
第13章 报表和查询基础知识 127
13.1 报表工具 127
13.1.1 ABAP List Processing(ABAP编程) 128
13.1.2 ABAP Query 128
13.1.3 Ad Hoc Query 128
13.1.4 Structural Graphics 128
13.1.5 行政信息系统 128
13.1.6 SAP信息系统(报表树) 129
13.2 常规报表选择 129
13.2.1 执行报表 129
13.2.2 报表属性 129
13.2.3 搜索报表 130
13.2.4 Selection界面 130
13.2.5 变式 130
13.2.6 修改变式 131
13.2.7 清单 132
13.3 SAP报表工具(SAP Query、InfoSet Query、Ad HocQuery和QuickViewer) 132
13.3.1 查询报表工具的结构 132
13.3.2 创建新用户组 135
13.3.3 创建新InfoSet 135
13.3.4 给查询组分配InfoSet 136
13.4 SAP Queries(SAP查询) 137
13.4.1 创建SAP Query 137
13.4.2 高级SAP Query 138
13.5 理解InfoSet (Ad Hoc) Query 139
13.6 理解QuickViewer 140
创建QuickView 140
13.7 小结 141
13.8 案例分析 141
13.8.1 情境 141
13.8.2 问题 141
第14章 用Mirosoft及其他产品扩展SAP 142
14.1 SAP与桌面应用程序集成 142
14.2 SAP Assistant 143
14.3 使用%PC下载数据 143
14.3.1 把SAP数据导出给Microsoft Excel 144
14.3.2 在Microsoft Word中创建SAP套用信函 144
14.3.3 把SAP数据导出给Microsoft Access 145
14.3.4 Microsoft Access Report Wizard 146
14.4 SAP与Office集成：Quick References(快速索引) 148
14.4.1 把列表导出给Microsoft Excel 148
14.4.2 把SAP Query报表导出给Excel 148
14.4.3 使用Word创建套用信函 149
14.4.4 把列表导出给Access 149
14.5 SAP与Microsoft SharePoint集成 149
14.5.1 SharePoint 2007 150
14.5.2 SharePoint 2010 151
14.6 Microsoft Duet简介 151
14.7 Duet Enterprise简介 152
14.7.1 Enterprise Collaboration 152
14.7.2 Contextual Workflow 153
14.7.3 Duet Profile 153
14.7.4 Federated Search 153
14.7.5 Duet Reporting 153
14.8 使用OpenText支持SAP 153
14.8.1 OpenText Data Archiving for SAP解决方案 154
14.8.2 OpenText Archiving for SAP解决方案 154
14.8.3 OpenText Document Access for SAP解决方案 154
14.8.4 OpenText Extended ECM for SAP解决方案 154
14.9 使用SAP Interactive Forms by Adobe 155
14.10 小结 155
14.11 案例分析 155
14.11.1 情境 156
14.11.2 问题 156
第15章 从项目经理的角度看SAP实施 157
15.1 SAP和ASAP方法学 157
15.1.1 ASAP介绍 158
15.1.2 阶段1：项目准备 159
15.1.3 阶段2：业务蓝图 159
15.1.4 阶段3：实现 160
15.1.5 阶段4：最终准备 160
15.1.6 阶段5：启用和支持 161
15.1.7 阶段6：运行 161
15.2 项目管理办公室 161
15.2.1 范围管理 162
15.2.2 进度规划 162
15.2.3 质量规划 162
15.2.4 沟通规划 162
15.2.5 风险和应急规划 162
15.3 组建项目团队 163
15.4 SAP项目领导层 164
15.4.1 执行指导委员会 164
15.4.2 项目发起人 165
15.4.3 SAP项目总监 165
15.5 当代工具和方法学 166
15.6 项目收尾 166
15.7 小结 167
15.8 案例分析 167
15.8.1 情境 167
15.8.2 问题 167
第16章 从基础专业人员视角看SAP 169
16.1 转移重心：从业务到技术 169
16.2 Installation Master Guide和SAP Notes 170
16.3 搭建舞台：SAP格局 170
16.4 架构和适型考虑因素 171
16.4.1 ABAP与Java堆栈考虑因素 171
16.4.2 基础架构 171
16.4.3 高可用性 172
16.4.4 灾难恢复能力 172
16.5 SAP技术准备情况和安全性考虑因素 173
16.5.1 建筑物以及机房现场的准备情况 173
16.5.2 网络考虑因素 173
16.5.3 服务器、磁盘系统和OS考虑因素 174
16.5.4 数据和数据库层 174
16.5.5 SAP基础技术和应用程序安全性考虑因素 174
16.5.6 第三方应用程序考虑因素 175
16.5.7 最终用户访问策略 175
16.6 人员配置和运行考虑因素 175
16.6.1 SAP基础团队人员配备 175
16.6.2 运行和管理 176
16.7 小结 177
16.8 案例分析 177
16.8.1 情境 177
16.8.2 问题 177
第17章 从开发人员视角看SAP 179
17.1 开发工具 179
17.1.1 ABAP和SE80 180
17.1.2 Java和NWDS 180
17.1.3 复合环境 181
17.2 开发工具与SAP方法学 181
17.2.1 实施开发阶段 181
17.2.2 项目准备 182
17.2.3 业务蓝图 182
17.2.4 配置 182
17.2.5 测试、最终准备和启用 183
17.2.6 Run SAP和其他线路图 183
17.3 配置和SAP IMG 184
17.4 IMG的各种视图 184
17.4.1 SAP Reference IMG 184
17.4.2 SAP Enterprise IMG 185
17.4.3 SAP Project IMG 185
17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG 185
17.4.5 使用Solution Manager进行集成 186
17.5 其他IMG基础知识 186
17.5.1 IMG中的帮助 186
17.5.2 IMG中的文档 187
17.5.3 状态信息 187
17.5.4 版本说明 189
17.6 小结 189
17.7 案例分析 189
17.7.1 情境 190
17.7.2 问题 190
第18章 SAP技术安装 191
18.1 安装概述 191
18.2 SAP安装规划 192
18.3 基础设施准备 193
18.3.1 SAP基础设施检查 193
18.3.2 安装光盘和下载安装介质 194
18.4 执行SAP实际安装 194
18.4.1 操作系统安装 194
18.4.2 先决条件清单 195
18.4.3 数据库服务器软件安装 195
18.4.4 SAP软件安装 196
18.5 安装后工作 200
18.6 安装SAP试用版 201
18.6.1 安装准备工作 201
18.6.2 获取、下载和提取 201
18.6.3 SAP试用版安装流程 202
18.6.4 使用SAP试用版 205
18.7 SAP单点登录介绍 205
18.7.1 使用SPNego启用SSO 206
18.7.2 通过SAML实现SSO 207
18.8 小结 207
18.9 案例分析 207
18.9.1 情境 207
18.9.2 问题 208
第19章 SAP和云 209
19.1 云技术介绍 209
19.1.1 云的优点 210
19.1.2 先发云应用 210
19.1.3 对云不为所动的应用 211
19.2 云客户视角 212
19.2.1 SaaS：针对业务最终用户 212
19.2.2 PaaS：针对应用开发商 212
19.2.3 IaaS：针对IT专业人员 213
19.3 云服务提供商视角 213
19.3.1 内部私有云 213
19.3.2 托管私有云 214
19.3.3 公共云 214
19.3.4 混合云 214
19.4 计算与云技术简史 215
19.4.1 客户端/服务器架构 216
19.4.2 SAP的Web应用服务器 216
19.4.3 面向服务的架构诞生 217
19.4.4 Enterprise SOA 217
19.4.5 Enterprise SOA的基本原则：通往云之路 218
19.5 SAP与云相结合 219
19.5.1 SAP与SaaS 219
19.5.2 SAP与PaaS 220
19.5.3 SAP与IaaS 220
19.5.4 当今：SAP与云 221
19.5.5 未来：云独步天下，Sun无立锥之地 223
19.6 小结 224
19.7 案例分析 224
19.7.1 情境 224
19.7.2 问题 225
第20章 SAP系统管理 226
20.1 SAP行政管理 226
20.1.1 系统状态(SICK) 226
20.1.2 监视应用服务器(SM51) 227
20.1.3 工作负荷分配(SM50和SM66) 227
20.1.4 检查SAP系统日志(SM21) 228
20.1.5 显示日志和跟踪 229
20.1.6 检查Alert Monitor(报警监视器，RZ20) 229
20.2 管理SAP系统 231
20.2.1 数据库管理(DBA Cockpit、DB02、SM12、SM13) 231
20.2.2 打印管理(SPAD) 232
20.2.3 批处理任务管理(SM37) 233
20.2.4 SAP负荷/性能管理(ST03) 233
20.2.5 SAP计算平台(ST06) 234
20.2.6 应用服务器负荷(SMLG、AL08和ST07) 235
20.2.7 SAP应用服务器缓存(ST02) 237
20.3 小结 237
20.4 案例分析 238
20.4.1 情境 238
20.4.2 问题 238
第21章 SAP的增强、升级和其他补强措施 239
21.1 为修改SAP创造条件 239
21.2 术语“增强”和“升级” 240
21.2.1 术语“增强”说明 240
21.2.2 术语“升级”说明 241
21.2.3 升级并不是迁移 241
21.2.4 SAP OS/DB迁移 242
21.3 更多有关SAP升级的知识 243
21.4 高级项目规划 243
21.4.1 增强项目规划 243
21.4.2 SAP升级项目规划 244
21.5 小结 246
21.6 案例分析 246
21.6.1 情境 246
21.6.2 问题 246
第22章 商务专业人士的SAP生涯 247
22.1 具体何为SAP商务专业人士 247
22.2 去哪里寻找 248
22.2.1 近在眼前 248
22.2.2 SAP 248
22.2.3 SAP合作伙伴 249
22.2.4 SAP客户 251
22.3 详细考察 251
22.3.1 业务和功能职位 251
22.3.2 功能项目和程序管理 252
22.3.3 功能培训人员和测试人员 252
22.4 为开始SAP业务生涯做好准备 252
22.4.1 近在眼前 253
22.4.2 利用现有的业务经验 253
22.4.3 通过边缘途径寻找工作机遇 253
22.4.4 积累软实力 254
22.5 小结 256
22.6 案例分析 256
22.6.1 情境 256
22.6.2 问题 257
第23章 技术专业人士的SAP职业生涯 258
23.1 SAP及其合作伙伴和客户 258
23.1.1 SAP 258
23.1.2 SAP合作伙伴 259
23.1.3 SAP客户 259
23.2 有哪些类型的机遇可供选择 259
23.2.1 技术职位 260
23.2.2 技术项目管理 260
23.2.3 技术培训人员 260
23.2.4 SAP测试人员 261
23.3 为开始SAP业务生涯做准备 261
23.3.1 再次提示，机会近在眼前 261
23.3.2 利用现有的业务经验 261
23.3.3 利用现有的技术专业知识 262
23.3.4 硬件/架构专家 262
23.3.5 平台管理员 262
23.3.6 开发人员和程序员 263
23.4 积累软实力 263
23.5 小结 264
23.6 案例分析 264
23.6.1 情境 264
23.6.2 问题 264
第24章 其他资源和最终思考 265
24.1 专业资源 265
24.1.1 SAP的服务和支持资源 266
24.1.2 美洲SAP用户组 266
24.1.3 SAP Professional Journal 268
24.1.4 SAPinsider 268
24.1.5 InsiderPROFILES Magazine 268
24.1.6 各种书籍 269
24.1.7 技术时讯 269
24.2 互联网资源 270
24.2.1 SAP ITtoolbox 270
24.2.2 SAP Fans 270
24.2.3 SAP FAQ 271
24.2.4 TechTarget和SearchSAP.com 271
24.3 各种SAP会议 271
24.3.1 SAPPHIRE NOW 272
24.3.2 SAP TechEd 272
24.3.3 Managing Your SAP Projects会议 272
24.3.4 其他WIS举办的研讨会和会议 273
24.4 聘用和职业生涯机遇 273
24.4.1 SAP-Resources.com 273
24.4.2 Softwarejobs.com 274
24.4.3 登录ITtoolbox寻找机遇 274
24.4.4 后起之秀 274
24.5 小结 274
24.6 案例分析 275
24.6.1 情境 275
24.6.2 问题 275
附录A 案例分析答案 276
附录B 缩略语与常用术语 286
==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]