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'''中山市小榄镇公安分局'''“在此我想表达最诚挚的谢意和最衷心的感激之情!因叔公家小孩办理入户事宜,急于报读中考,请求帮助。在这几个月,感谢你们迅速加急办理。无论是电话咨询还是窗口办理业务,均感到接待热情周到,办事效率高效,流程虽繁琐,但规范、人性化。办事员这种全心全意为群众服务的精神和踏实的工作作风,温暖人心。感谢各位为我们解决入户的问题。”
==信箱来信==
近日,市民高先生通过“平安厅”中山公安局长信箱来信,对小榄公安依法高效为家中小孩办理入户事宜,协助其顺利报读中考表示感谢。
2021年12月1日,小文(化名)匆匆走进小榄公安分局办证大厅,向户籍民警求助,心急如焚的她请求民警帮助办理入户手续,让她顺利报读高中。
经了解,小文(化名)的养父母于2010年因交通意外离世,小文便跟随年事已高的爷爷奶奶在我镇生活。2021年11月份中考报名时,小文无法登录报考系统进行报名。此时,小文的爷爷奶奶才发现小文的户口因状态异常已于2021年4月份被外地市公安机关注销。
为了尽快解决小文的户口问题,小榄公安分局户政中队民警积极与市民政部门、公证处联系。但由于小文不符合办理情况,小文户口问题陷入了“僵局”。
===民警与时间赛跑多方走访调查解决入户问题===
由于小文的户口问题比较特殊,既无法办理收养手续,又不能办理事实抚养公证入户,且养父母已故,现又面临即将中考报名的紧急情况。本着“急群众之所急,解群众之所难”的工作态度,小榄公安分局户政部门将小文的户口问题向市公安局治安支队报告情况,并商讨解决方案,得到市公安局治安支队指导后,立即与时间赛跑,展开一系列调查。
一方面,民警多次与外地市公安机关联系,收集小文户口注销的相关资料;另一方面,民警先后到社区、学校走访,与社区工作人员、邻居、老师和学生沟通调查,并调取小文的学籍证明上的照片,通过多个系统、多种方式进行比对。同时,及时与上级沟通情况,并将申请材料报送审批。
在中考报名系统关闭前一周,小榄公安分局按照相关规定和程序,依法为小文补录了户口、打印了户口卡和办理了身份证。
2022年5月20日,小文和叔叔高先生手拿感谢信和一面印有“服务热心周到,工作尽职尽责”的锦旗,送给小榄公安分局办证大厅民警,感谢民警的辛勤付出和尽职尽责。
==相关资讯==
===广东中山小榄公安分局获“全省优秀公安局”称号===
2008年3月14日,在2007年度广东省公安机关总结表彰大会上,中山小榄公安分局被授予“全省优秀公安局”称号。小榄镇公安分局是中山市唯一获此称号的分局,是全省7个优秀公安局之一。此外,永宁派出所还获2007年度“全省优秀公安基层单位”称号。
==参考文献==
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