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消费维权

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===安全权===
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权 <ref>[http://china.findlaw.cn/xfwq/xiaofeizhedequanyi/xfzqy/1407303.html 消费者的安全权是什么意思,具体包括哪些内容?],找法网,2018-12-18 </ref> 。消费者在购买、使用[[商品]]和接受[[服务]]时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服 务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。
===监督权===
消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命
[[健康权]]、[[姓名权]]、[[名誉权]]、[[荣誉权]]等;财产权包括直接的财产损失和间接的财产损失。对于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以 及在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人身、财产损害是因购买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权 <ref>[https://www.66law.cn/laws/402424.aspx 消费者求偿权的主体包括哪些],华律网,2019-10-02</ref> ;商品的生产者、销售者或服务者均要承担赔偿责任,而不论其是否有过错;除非是出于受害者自己的过错,如违反使用说明造成的损害,则商品的制造者、经销者不承担责任。按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种民事责任承担方式,如修理、重作、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等等。
==参考文献==
[[Category:580 法律總論]]
766,737
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