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消費模式
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[[File:消費模式.jpg | thumb | 300px | 消費模式 <br> [https://stedu.stheadline.com/sec/article/22014/通識大全-全球化-改變消費模式-網購大熱-商機處處 原圖鏈接] ]]
'''消費模式'''(Consumption pattern)是指同消費資料相結合的方法和形式稱為消費模式，是消費的表現形式。
*消費模式分為消費的自然模式和社會模式兩種，前者指同消費資料間自然、 [[ 技術性 ]] 的結合模式，由 [[ 消費物件 ]] 和 [[ 消費手段 ]] 本身的自然 [[ 屬性 ]] 所決定。**如食品用於吃，房屋用來住，衣服用來穿等。由於 [[ 消費工具 ]] 、設施的不同，會顯出不同的消費模式。
**消費的社會模式是指消費的社會組織形式。
**是個體消費還是群體消費，是自給性消費還是商品性消費，是經濟合理性消費還是浪費性消費等都屬於消費的社會模式，體現特定的社會消費關係性質。
*網購依賴互聯網來運作，所以大眾對網絡服務的要求愈來愈高，包括要有穩定的網絡信號、快捷的傳送速度等等，因此，促使網絡科技的研發，好像5G的出現就使人十分期待；
*網上付款是網購的重要一環，由於涉及金錢和個人資料，所以安全的網上支付系統成為近年資訊科技界努力開發的目標，例如本港金管局去年就推出「轉數快」（FPS），全面連接各銀行的實時支付平台，人們可以跨越銀行、時間限制去轉帳付款，方便不少網購小店的運作；
*網購流行增加了對物流服務的需求，物流業亦致力研究科技在業務中的應用，例如以人工智能（AI）作存倉管理，或利用無人機去搬運貨品等等。<ref name="星島教育">{{cite web |url=https://stedu.stheadline.com/sec/article/22014/通識大全-全球化-改變消費模式-網購大熱-商機處處 | title= 改變消費模式 網購大熱 商機處處 | language=zh | date=2019-11-11 | publisher=星島教育 | author=許少媚 | accessdate=2021-06-24}}</ref>===2020年的五種消費模式===*科技快速的發展正在翻轉我們對於生活既有模式的思維，更重要的是如何將這些科技所帶來的機會，運用在商品的行銷，讓顧客購物時不再只是「選取商品、購買商品」如此制式化的行為。*新科技與購物的結合讓血拼變成充滿歡樂、刺激感的事。在即將到來的2020年，可以大幅預期會有哪些新型態的購物形式呢？*1)滿街都是機器人，人情味依然無可替代--在日本機場已可看見機器人坐鎮在服務台，按照各國旅客所需的語言，回答旅客基本問題，例如：「廁所在哪裡？」、「該怎麼到市中心？」等在機場可以預期旅客會詢問的問題。**隨著這項技術的蓬勃，機器人不再只會回答工程師預設好的問題，甚至可以有個「真正的對話」。**可以預期在2020年時，當消費者走進一間店鋪時，湊過來介紹商品的可能是機器人，回答問題、結帳等，在電商平台上，現今已有許多商家開發即時通訊的客服，在未來這些客服也大多會由機器人接手。**人和人之間的溝通，所謂「見面三分情」，人和人交際對話之中傳達的溫度是無法被科技取代的。*2)充滿趣味、會說話的店鋪--到了2020，可以想見的是當一個人經過一間店，手機會跳出商家的優惠方案，並且商家可以藉由過往對於顧客的資料建立，掃瞄出他可能會喜歡的商品，將那些商品推薦、顯示在他的手機螢幕上。**無需再等到客人進到店面，與店員進行一陣溝通，而是當客人經過店的瞬間，利用這些資訊傳輸到顧客的手機畫面上，主動吸引顧客，不僅達到顧客增添購物樂趣的目的，也使商家行銷更有創意，達成雙贏的局面。**不會變得仍是個人隱私，隨著資訊越來越透明，隱私的保護也更顯得重要，能夠清楚抓到其中平衡的商家會是未來消費者心中的大贏家。*3)讓手機告訴你一切的資訊--顧客在瀏覽店鋪商品時，只需拿出手機，彷彿如同私人客服，將所有關於該商品的資訊都顯示在手機中，讓顧客無需開口詢問，怕麻煩的人得以省下時間，怕人際互動的人可以有網購之外的新購物方式。*4)看不見快遞人影的包裹--在電商方面，消費型態也大有改變，至今在快遞服務只講求到快速出貨，然而到了2020年，可能很多的快遞都不再是個「人」，也許是個機器人送貨到顧客指定地點，或是一台無人機帶著顧客的商品。*5)消費者成為產品生命期的核心人物--和以往相比，消費者被擺放在產品生命期的最末端，但在不遠的未來，消費者將會成為其核心。**製造商將會大量採納消費者的意見，讓消費者參與其中，消費者可創造出自己想要的產品，同時購買的開心，未來商家與消費者將會變得更加緊密。<ref name="大數聚">{{cite web |url=https://group.dailyview.tw/article/detail/1033 | title= 預見未來商機！2020年5種消費新模式 | language=zh | date=2016-11-27 | publisher=大數聚 | author= | accessdate=2021-06-24}}</ref>==参考來源=={{Reflist}}
[[Category:500 社會科學總論]]
[[Category:503 社會科學教育及研究]]