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''' 社会工作'''(Social Work)是“一种专业活动，以协助个人、团体 [[ 社区 ]] 去强化 或恢复能力，以发挥其 [[ 社会功能 ]] ，并创造有助于达成其目标的社会条件”（Zastrow, 1995；林万亿，2006a）。

社会工作的工作方法可粗分为直接服务与间接服务，直接工作系社会工作者直接对当事人（案主）提供服务时使用的工作方法，间接工作则相对地指社会工作者不直接面对当事人（案主），而以间接的方式提供服务。直接服务又可细分为个案工作、团体工作、社区工作。间接服务的层面较广，包括社会工作研究、社会工作行政、社会议题倡导、 [[ 社会政策 ]] 与 [[ 立法 ]] 游说等。

社会工作常依照案主群的特征区分工作领域，常见有 [[ 儿童 ]] 、 [[ 青少年 ]] 、 [[ 老人 ]] 、 [[ 妇女 ]] 、 [[ 身心障碍 ]] 者、 [[ 劳工 ]] 、原住民等等；或是依照实施的场域，例如 [[ 学校 ]] 、 [[ 医院 ]] 、 [[ 监狱 ]] 、司法立法诉求等等，在此时社会工作的主要任务是协助其它专业（例如 [[ 教师 ]] 、 [[ 医师 ]] 、 [[ 司法官 ]] ） 等顺利履行其工作义务。

以从事社会工作为其 [[ 专业 ]] 的人员称为社会工作者（Social Worker） 。在中文里，社会工作与社会工作者的简称相同，因此社工可以指社会工作，也可以指社会工作者。

#1601年《 [[ 伊丽莎白济贫法 ]] 》 

 #1869年 [[ 慈善组织 ]] 会社 

19世纪[[工业革命]]时代，大量人口离开农村，前往快速发展的都市，进入工厂工作。这些人脱离农村的主要动力是来自于贫困，在抵达城市后，许多人苦于低薪、住宅简陋、过度拥挤、疾病和压力，成为劳工阶级的处境。乡村的社区环境支持，到了大城市无法立即成形，当时也没有国家的协助与救济，若陷入疾病、[[失业]]、伤残、年老，便只能依赖施舍、进入[[救济院]]或死亡。在如此环境之下，社会的犯罪率高涨、环境肮脏恶劣，甚至可能造成社会的动荡不安，因此社会问题开始受到注意。一些慈善家、[[志愿工作者]]与慈善团体开始对于贫穷问题付出行动，大型[[慈善团体]]逐渐被创立（如1869年在[[英国]]成立的慈善组织会社），他们的信念被延续下来，成为社会工作早期型态。 20世纪初， [[ 社会 ]] 工作逐渐走向专业化，为了社会工作实务的效率和成果，工作者必须接受一定的训练。专业化的服务者从慈善志工转化为有受训练并支薪的工作者。1917年，玛莉·里奇蒙（Mary Richmond）于她的著作《社会诊断》中，首次清楚的定义社会工作。过去社会工作主要关注的是“个人”，直到 [[ 心理学 ]] 发展成熟，才将关注重点转移到“问题与过程”。1920到1950年代， [[ 美国 ]] 的社会工作者立基于 [[ 佛洛伊德 ]] 的精神分析理论，掀起“精神分析潮流”，焦点从“问题”转移到案主的“心理”层面。但从心理层面入手时，社会工作者大量使用不同类型的心理介入理论，在当时与 [[ 心理治疗师 ]] 的工作有抵触，因此社会工作者与 [[ 心理学家 ]] 的工作范畴亦开始分家，并且确立社会工作的专业范畴。 ==参考文献==