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SCM是個文化術語。

漢字，中國古人智慧的結晶。千百年間，它經歷了「甲金篆隸草楷行」的發展。從記錄的工具到藝術的載體，它的身上，傾注了無數先人的心血。

名詞解釋

供應鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關係，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。

供應鏈管理是企業的有效性管理，表現了企業在戰略和戰術上對企業整個作業流程的優化。整合併優化了供應商、製造商、零售商的業務效率，使商品以正確的數量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產和銷售。

SCM(Supply Chain Management)就是對企業供應鏈的管理，是對供應、需求、原材料採購、市場、生產、庫存、定單、分銷發貨等的管理，包括了從生產到發貨、從供應商的供應商到顧客的顧客的每一個環節。

供應鏈管理(SCM)應用是在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的，它把公司的製造過程、庫存系統和供應商產生的數據合併在一起，從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。供應鏈是企業賴以生存的商業循環系統，是企業電子商務管理中最重要的課題。統計數據表明，企業供應鏈可以耗費企業高達25%的運營成本。

它主要是一種整合整個供應鏈信息及規劃決策，並且自動化和最佳化信息基礎架構的軟件，目標在於達到整個供應鏈的最佳化（在現有資源下達到最高客戶價值的滿足），為一種新的決策智能型軟件，覆蓋在所有供應鏈公司的ERP和交易處理系統之上。

SCM通常具有一個轉換接口，用以整合供應鏈上各公司的應用系統（尤其是ERP系統）及各種資料型態，此轉換會通過標準中介工具或技術，如DCOM、COBRA、ODBC等等，提供與主要決策系統互動的能力。

SCM能為企業帶來如下的益處：

增加預測的準確性。

減少庫存，提高發貨供貨能力。

減少工作流程周期，提高生產率，降低供應鏈成本。

減少總體採購成本，縮短生產周期，加快市場響應速度。

隨着互聯網的飛速發展，越來越多的企業開始利用網絡實現SCM。

即利用互聯網將企業的上下游企業進行整合，以中心製造廠商為核心，將產業上游原材料和零配件供應商、產業下游經銷商、物流運輸商及產品服務商以及往來銀行結合為一體，構成一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈，目的是為了採購成本和物流成本，提高企業對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高企業產品的市場競爭力。

供應鏈管理是當前國際企業管理的重要內容，也是我國企業管理的發展方向。基於企業內部範圍的管理。它將企業內部經營所有的業務單元如訂單、採購、庫存、計劃、生產、質量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內進行統籌管理。當時企業重視的是物流和企業內部資源的管理，即如何更快更好地生產出產品並把其推向市場，這是一種「推式」的供應鏈管理，管理的出發點是從原材料推到產成品、市場，一直推至客戶端； 隨着市場競爭的加劇，生產出的產品必須要轉化成利潤，企業才能得以生存和發展，為了贏得客戶、贏得市場，企業管理進入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業的供應鏈運營規則隨即由推式轉變為以客戶需求為原動力的「拉式」供應鏈管理。這種供應鏈管理將企業各個業務環節的信息化孤島連接在一起，使得各種業務和信息能夠實現集成和共享。