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用戶

用戶,是指所有接受某一項產品服務的客體,不單指某一類人,泛指所有享受服務客觀事物

基本信息

中文名 用戶 [1]

外文名 user


拼音 yòng hù

用戶1.jpg

廣義 使用者 [2]

用語

意思

用戶:某一種技術、產品、服務的使用者,使用某種產品的人。

用戶:在計算機里還指人、帳號、進程等。

含義

用戶2.jpg

廣泛的含義是:使用者,即產品或服務的無償使用者。

用戶區別於客戶,客戶是在商業裡面產品或者服務的購買者,用戶付費才成為客戶。

信息通信技術的發展使得創新不再是科學家和技術研發人員的專利,用戶對與科技創新的重要性被日益認識,用戶參與的創新2.0模式正在逐步顯現,用戶需求、用戶參與、以用戶為中心被認為是新條件下創新的重要特徵,用戶成為創新2.0的關鍵詞,用戶體驗也被認為是知識社會環境下創新2.0模式的核心。這趨勢在IT領域的應用創新方面尤其明顯,如網站、軟件的設計、開發等。

詞語

發音

拼音:yòng hù

英語

英文:User;Party;Consumer

客戶與客服

客戶的存在,就是服務或者成交客戶的存在。

參考來源