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溫州市郵政局是隸屬於浙江省郵政公司的國有企業,屬公用性企業,主要負責區內郵政通信網的建設、運行、經營與管理,受政府委託承擔普遍服務和特殊服務義務。

單位概況

溫州市郵政局下轄8個縣(市)郵政局,4個區局,1個二級郵區中心局,11個專業局和綜合生產經營管理部門[1],註冊資金為5682萬元。2010年末,全市共有郵政支局、所163處,郵政報刊亭167個,從業人員4041人,服務人口達到912.21萬人。2010年,全市郵政業務總收入為51776萬元,2011年預計可達58974萬元,增長率達到13.90%。除主要提供信函、包裹、匯兌、儲蓄、報刊發行、集郵、特快專遞等服務外,還順應時代發展需要,依託網絡優勢,推出了物流配送、商品分銷、商函廣告、代辦保險、代辦電信、代售票務等深受用戶歡迎的新業務。

近年來,溫州市郵政局不斷提高信息化水平,提升服務能力,為社會各界提供迅速、準確、安全、方便的郵政通信服務。全市擁有汽車247輛,共建成郵路159條,總長度6821公里,其中,承擔溫州至杭州、臨海等大網汽車郵路20條,區內汽車郵路20條,農村汽車郵路及投遞郵路119條。2009年以來,還在農村逐步推開了摩托車、電瓶車投遞改革,專門組建了百人的精品投遞隊伍,在全地區組建了大同城網絡,實現了全市郵件的全面「提速」。在此基礎上,2011年4月25日,與市體育彩票管理中心合作,在全地區啟動了即開型體彩配送業務,截至11月18日,配送額已經突破了一億元。如今,作為市政府惠民工程的普遍服務項目,村郵站建設和信報箱工程,已經在全地區內加快建設步伐,一個覆蓋城鄉、貼近百姓、功能齊全的郵政服務平台即將建成。

為了保障郵政服務水平和質量,2010年,溫州市郵政局還與溫州市消費者權益保護委員會成立「溫州市消費委員會溫州市郵政局消費者投訴聯絡站」,建立「消費者投訴和解對接工作機制」,共同構建行政執法、行業自律、社會監督三位一體的消費維權體系。推進質量管理體系認證工作,截至如今,溫州市局、5個縣(市)局等6個單位通過了ISO9000質量管理體系認證。

溫州市郵政局得到了社會各界的讚譽支持。精神文明建設屢創佳績,先後榮獲省級文明單位[2]、省級文明行業、省級社會治安綜合治理先進集體、省治安安全示範單位、全國模範職工小家、全國工會示範職工書屋、全國郵政用戶滿意企業、溫州市安康杯競賽優勝企業、溫州市文明單位等稱號。

如今,溫州市郵政局正深入踐行省郵政公司提出的「以信息化引領,實現三個轉變」,即向加大創新驅動轉變,向深化企業內控轉變,向提供現代服務轉變,致力於用信息化提升郵政核心能力,為全市人民群眾提供更加優質高效的郵政通信服務,為溫州經濟社會發展做出更大的貢獻。

視頻

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一線傳媒——溫州郵政宣傳片

參考文獻

  1. 溫州市郵政管理局內設機構及職責 ,中國溫州 , 2020-03-20
  2. 浙江省文明單位複評(2006),浙江文明網,2019-04-24