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智能體驗2020年疫情的挑戰重新定義了聯接的價值，由於強大的ICT基礎，中國充分利用大數據和網格化管理，實現了「網絡不堵、性能不降、服務不斷」，中國通訊網絡在這場抗疫中表現突出。而固定寬帶網絡又進一步釋放出巨大的社會價值和經濟價值，有效推動了復工、復產、復學，支撐了社會生產生活秩序的恢復。

無論是個人、家庭還是企業，聯接不僅僅是化危為機，更重要的是投資未來。中國提出了「新基建」幫助產業發展與轉型，那麼，超寬帶產業如何提供智能體驗，釋放行業數字化價值？

回顧過去，華為聯合產業共同定義了千兆寬帶和品質寬帶的兩個發展階段，區分了從帶寬增長到帶寬品質發展的理念。如今，智能聯接上升至許多國家的戰略，例如歐盟的下一代EU計劃、韓國的10GiGA等，去年5月，中國提出要在300個大城市部署千兆寬帶。短短一年多時間，運營商就紛紛發布千兆套餐，激發大量創新的湧現，中國率先進入了智能聯接時代。

HOME+的三層體驗升級，家庭數字變現公式開闢家庭多元化業務場景價值

「在線」融入社會的方方面面，在家辦公、學習、貿易正成為人們的必選，從而要求網絡穩定、安全、體驗有保障。上半年，中國有4億學生在線學習，清華大學搭建的教育扶貧網，幫助偏遠地區兒童獲得優秀教師的遠程教學，極大解決了教育資源分布不均的問題。聯接使教育有了更多可能性，而有質量的聯接為可能性提供了想象的土壤。社會商業方面，直播讓賣場不再有限制，中國有700萬農民在家通過網絡實時展示農產品的採摘、清洗、打包過程，讓消費者身臨其境、放心購買。直播視頻的穩定、流暢不卡頓是線上消費體驗的保證。聯接家庭從128K出發，到十兆再到百兆，再到今天的千兆聯接，再到未來的智能聯接，更多的未來等待我們去挖掘。

為保障家庭多元化業務的智能體驗，華為提出了家庭數字價值變現的公式：

家庭的數字價值=高速寬帶聯接+全覆蓋的家庭網絡+多業務SLA的體驗保障。

打造高速寬帶的體驗，首先要做到光纖入戶，實現F5G和5G的協同接入；全覆蓋的家庭網絡，需要將聯接從家庭做到用戶側，實現家庭網絡改善的一小步，用戶體驗提升的一大步；家庭業務的多樣化，可以通過差異化的保障以實現競爭力的變現，促進家庭智能生態發展。

截止到2019年底，中國的寬帶用戶達到4.35億，其中光纖用戶占比91%，速率100M以上占比77%，成績斐然。這得益於中國政府堅定的政策支持與運營商的持續戰略投入。在中國的光改過程中，三大運營商在網絡規劃、建設、運營等方面總結出寶貴經驗，對全球市場有着廣泛的借鑑意義。

隨着高速寬帶市場的發展，5G與千兆的融合逐步發揮出強大的協同優勢。廣東移動為了更好地實現千兆戰略，主推F5G與5G雙融合，從建網協同、營銷協同出發，實施5G與XG-PON同步建設、打造千兆價值小區、優化千兆套餐，以千兆提速包帶動寬帶的全方位升級。上半年千兆用戶大幅度提升，最重要的是保留了原有高價值的移動用戶。