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手機軟件
原圖鏈接來自 騰訊科技 的圖片

手機軟件，主要指安裝在智能手機上的軟件，完善原始系統的不足與個性化。使手機完善其功能，為用戶提供更豐富的使用體驗的主要手段。手機軟件的運行需要有相應的手機系統，截至2017年6月1日，主要的手機系統：蘋果公司的iOS、谷歌公司的Android（安卓）系統、塞班平台和微軟平台。

2019年11月4日，工業和信息化部信息通信管理局組織召開APP侵害用戶權益行為專項整治工作啟動部署會，將重點對違規收集用戶個人信息、違規使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬戶註銷設置障礙四個方面的8類問題開展規範整治工作。

軟件分類

根據手機App安裝來源不同，又可分為手機預裝軟件和用戶自己安裝的第三方應用軟件。手機預裝軟件一般指手機出廠自帶、或第三方刷機渠道預裝到消費者手機當中、且消費者無法自行刪除的應用或軟件。除了手機預裝軟件之外，還有用戶從手機應用市場自己下載安裝的第三方手機App應用，下載類型主要集中在社交社區類軟件。

專項整治時間

工信部相關通知文件顯示，專項整治時間為即日起至2019年12月20日，分三個階段實施。

一是企業自查自糾階段（通知印發之日起至11月10日）。APP服務提供者對照前述8類問題認真開展自查，發現問題及時整改；APP分發服務提供者組織對所分發APP進行全面檢查，對存在問題的違規應用軟件予以督促整改，拒不改正的應組織予以下架處理。

二是監督抽查階段（2019年11月11日至11月30日）。工信部將組織第三方檢測機構對APP進行技術檢測和檢查，重點抽測與群眾生活密切相關、下載使用量較大的APP產品和分發平台。對群眾反映強烈、難以接受、認為不合理的APP，工信部將組織電信用戶委員會、中國互聯網協會以及相關媒體機構開展用戶和專家評議。

三是結果處置階段（2019年12月1日至12月20日）。工信部將對存在問題的APP統一進行通報，依法依規予以處理，具體措施包括責令整改、向社會公告、組織APP下架、停止APP接入服務，以及將受到行政處罰的違規主體納入電信業務經營不良名單或失信名單等。