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| 崗位職責 |
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名稱 崗位職責 釋 義 崗位工作內容 及承擔的責任範圍 類 型 名詞 相關人 工作者 |
崗位職責：它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。崗位是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級等性質所組成，必須歸屬於一個人。職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。 [1]
確定職責
1.根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量；
2.根據崗位工種確定崗位職務範圍；
3.根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率；
4.明確崗位環境和確定崗位任職資格；
5.確定各個崗位之間的相互關係；
6.根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
作用意義
1.可以最大限度地實現勞動用工的科學配置；
2.有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象；
3.提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才；
4.組織考核的依據；
5.提高工作效率和工作質量；
6.規範操作行為；
7.減少違章行為和違章事故的發生。
職責手冊
一般的《職責手冊》有三種類別。
類別一：行為規範與形象規範。
類別二：工作規範、工作程序與標準要求以及勝任標準。
類別三：相關職業操守手冊。
制定原則
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發自內心自覺自愿的產生，從而轉變為主動工作的動力,而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，並努力激勵他實現這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施後的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發生的任何問題，並由自己着手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老闆做的,這個崗位是他個人展現能力和人生價值的舞台。在這個崗位上各階段工作的執行，應該由崗位上的員工主動發揮創造力，靠他自己的自我努力和自我協調的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現最大化。因此，企業應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業在制定崗位職責時,要考慮儘可能一個崗位包含多項工作內容，以便發揮崗位上的員工由於長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內容，可以促使一個多面手的員工充分的發揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意願的效果。
第三，在企業人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內出色完成既定任務之後，可以獲得轉換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉換，豐富了企業員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業各崗位員工之間和諧融洽的企業文化氛圍。