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奧卡姆剃刀是中國的一個經濟類術語。

中國,從來就是一個文化底蘊極度豐富的國家,中國的文字,更是凝聚着中國的文化精魂[1]。中國最早出現的和文字相關的文化記憶就是倉頡造字,小小的文字中蘊藏了無限的文化[2],然後就出現了最初的甲骨文

名詞解釋

奧卡姆剃刀(Occam's Razor, Ockham's Razor)是由14世紀邏輯學家、聖方濟各會修士奧卡姆的威廉(William of Occam)提出的一個原理。奧卡姆(Ockham)在英格蘭的薩里郡,那是他出生的地方。奧卡姆剃刀這個原理稱為「如無必要,勿增實體」(Entities should not be multiplied unnecessarily)。

歷史起源

奧卡姆威廉公元14世紀,英國奧卡姆的威廉對當時無休無止的關於「共相」、「本質」之類的爭吵感到厭倦,於是著書立說,宣傳唯名論,只承認確實存在的東西,認為那些空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅,應當被無情地「剃除」。他所主張的「思維經濟原則」,概括起來就是「如無必要,勿增實體。」因為他是英國奧卡姆人,人們就把這句話稱為「奧卡姆剃刀」。這把剃刀出鞘後,剃禿了幾百年間爭論不休的經院哲學和基督教神學,使科學、哲學從神學中分離出來,引發了歐洲的文藝復興和宗教改革。同時,這把剃刀曾使很多人感到威脅,被認為是異端邪說,威廉本人也受到傷害。然而,這並未損害這把刀的鋒利,相反,經過數百年越來越快,並早已超越了原來狹窄的領域而具有廣泛的、豐富的、深刻的意義。

今天,這把陰冷閃光的剃刀又向人們複雜的企業管理髮出了挑戰,指出許多東西是有害無益的,人們正在被這些自己製造的麻煩壓跨。事實上,人們的組織正不斷膨脹,制度越來越煩瑣,文件越來越多,但效率卻越來越低。這迫使人們使用「奧卡姆剃刀」,採用簡單管理,化繁為簡,將複雜的事物變簡單。

為什麼要將複雜變簡單呢?因為複雜容易使人迷失,只有簡單化後才利於人們理解和操作。隨着社會、經濟的發展,時間和精力成為人們的稀缺資源,管理者的時間更加有限,許多終日忙忙碌碌的管理者卻鮮有成效,究其原因正是缺乏簡單管理的思維和能力,分不清「重要的事」與「緊迫的事」,結果成為了低績效或失敗的管理者。從這個意義上講,管理之道就是簡化之道,簡化才意味着對事務真正的掌控。

簡單管理對於處於轉型和成長時期的中國企業具有非凡的意義,但簡單管理本身卻不是簡單。奧卡姆剃刀定律也認為:把事情變複雜很簡單,把事情變簡單很複雜。一些人動輒以「無為而治」、「治大國若烹小鮮」來概括簡單管理,但又有幾人能若庖丁般遊刃有餘?我們所知道的一流的企業家無不抱着異常謹慎的態度經營企業,如比爾蓋茨「微軟離破產只有18個月」的論斷、張瑞敏「戰戰兢兢、如履薄冰」的心態以及任正非一直所擔憂的「華為的冬天」。可見,簡單管理作為一種古老而嶄新的管理思維和能力,蘊涵着深刻的內涵。

這個原理最早至少能追溯到亞里士多德的「自然界選擇最短的道路」。亞里士多德在相信實驗和觀測並無必要上走得太遠。樸素原理是一個啟發式的經驗規則,但是有些人引用它,仿佛它是一條物理學公理。它不是。它在哲學和粒子物理中使用的很好,但是在宇宙學和心理學中就不是特別好,這些領域中的事務往往比你想象的還要複雜。或許引用莎士比亞的一句話要勝過引用奧卡姆剃刀:「天地之大,赫瑞修,比你所能夢想到的多出更多」(出自《哈姆雷特》,第一幕,第五景——譯註)樸素是主觀的,宇宙並不總是像人們認為的那樣簡單。成功的理論往往涉及到對稱、美與簡單。1939年保羅·狄拉克寫道:研究者在把自然法則轉變為數學形式的時候,應該為數學的美而努力。對於簡單和美的需求往往是等價的,然而當它們發生衝突的時候,後者應該優先。吝嗇原理不能取代洞察力、邏輯和科學方法。永遠也不能依靠它創造或者維護一個理論。作為正確性的判別方法,只有邏輯上的連貫性和實驗的證據才是絕對的。狄拉克的理論很成功,他構造了電子的相對論場方程,並用它預言了正電子。但是他並沒有主張物理學僅僅應該基於數學的美。他完全贊同實驗檢驗的必要性。最後的結論來自愛因斯坦,他本身也是一位格言大師。他警告說:「萬事萬物應該儘量簡單,而不是更簡單。」

奧卡姆剃刀:實際運用

「奧卡姆剃刀」三法:對於組織在目標設置與執行過程中因上述種種原因而出現的目標曲解與置換,有一個根本的解決之道,即「無情地剔除所有累贅」,這也正是「奧卡姆剃刀」所倡導的「簡化」法則:保持事物的簡單化是對付複雜與繁瑣的最有效方式。具體而言,有三種措施可以幫助人們避免目標曲解與置換現象的發生:

1、精兵簡政,不斷簡化組織結構

組織結構扁平化與組織結構非層級化已經成為企業組織變革的基本趨勢。在新型的組織結構中,傳統的企業組織結構中嚴格的等級制度已經不復存在,組織中上下有序的傳統規則被淡化,員工之間的關係是平等的分工合作關係,基層員工被賦予更多的權力,他們有可能參與部門目標甚至於組織目標的制定,組織內的信息不再是上下級之間的單向傳遞,而是一種網絡化的即時式雙向溝通。在這種組織中,顧客的需要成為員工行動的嚮導,人們的行為具有明確的目標導向。同時,由於員工的積極參與,組織目標與個人目標之間的矛盾得到最大程度地消除。

2、關注組織的核心價值,始終將組織資源集中於自己的專長

優勢的領域確定組織的目標。這樣,才能確保組織集中精力,就可以以最少的代價獲得最豐厚的利潤。反之,如果目標數量過多,往往會使經營者難以同時兼顧太多的業務,從而顧此失彼。韋爾奇上任通用電氣公司總裁時,從簡潔高效的角度出發,提出「非一即二」原則:必須把本產品做成本數一數二的產品,否則一律賣掉。

3、簡化流程,避免不必要的文書作業

事實上,由於個體受自身思維方式的限制,簡單的信息遠比複雜的信息更有利於人們的思考與決策。因此一個優秀企業的主要特徵,就是他們知道如何保持事情的簡單化,不管多複雜的事情都能將其變得簡單易行。儘管導致組織目標曲解與置換的原因很多,但奧卡姆剃刀定律對解決目標的曲解與置換為人們提供了一種「簡單」的理念與思路。

參考文獻