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事實揭露 揭密真相
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國家稅務總局上海市青浦區稅務局上海市青浦區人民政府的工作部門。

機構簡介

2018年7月5日,國家稅務總局上海市稅務局區級稅務機構正式掛牌,名單詳見附件。為確保稅務機構改革後區級稅務機構各項稅收工作平穩有序運行,現就國家稅務總局上海市稅務局區級稅務機構掛牌後有關稅收事項公告如下:

上海市青浦區國家稅務局和上海市地方稅務局青浦區分局調整為:國家稅務總局上海市青浦區稅務局。

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上海市青浦區稅務局着力推進納服中心實體化運作

一是界定範圍,穩妥推進電話諮詢歸口管理。分步驟擴展12366電話諮詢受理範圍,實現諮詢問題「一線進」、答覆內容「一口出」,逐步打造12366青浦遠程電話諮詢主渠道,減輕基層所負擔,釋放管理員工作空間[1]

二是集中教學,有針對性開展納稅人學校教學活動。改變過去由納服中心和基層所雙軌開展納稅人學校教學活動的運作模式,由納服中心集中組織教學活動,統一培訓品牌,統一教學口徑,統籌教學師資,將納稅人學校做實做強。

三是提升站位,打造諮詢室品牌效應。以專家團隊[2]為支撐,以專題諮詢為主線,為特定納稅人解決個性化、綜合性的稅收問題。嘗試開展「走出去」諮詢活動,探索書面徵詢答覆單形式,為納稅人提供權威性、專業性納稅諮詢服務。

四是以實用促應用,拓寬互動參與平台的參與面。以市局網上辦稅服務廳建設為突破口,積極向納稅人推廣互動參與平台實用性強的應用功能。落實分級分類管理,由納服中心集中承擔信息推送功能,提高信息推送的針對性和時效性。基層所注重應用稅企互動功能,第一時間回應個性化、特殊性需求,提升納稅人對平台的關注度和使用興趣。

五是推陳出新,切實發揮子網站、微博宣傳陣地作用。以行政審批和日常涉稅事項改革工作為契機,重新梳理和整合子網站欄目設置和宣傳內容,建立健全內部工作機制,及時更新涉稅事項辦理標準;試點開設科所級微博,採取各種宣傳手段積聚粉絲,提高微博知名度。

參考文獻