品牌態度的多維內化檢視原始碼討論檢視歷史

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《品牌態度的多維內化》，副標題：企業社會責任視角，劉鳳軍，李輝 著 著，出版社： 人民出版社。

書籍是用文字、圖畫和其他符號，在一定材料上記錄各種知識，清楚地表達思想，並且制裝成卷冊的著作物，為傳播各種知識和思想，積累人類文化的重要工具。

內容簡介

本書在企業社會責任視角下，藉助社會認同理論、互惠理論以及暗示理論，基於企業—消費者關係質量、組織公民行為、企業感知聲譽等變量的不同類型，對消費者企業聯想影響其品牌態度、社會責任影響員工態度產生的多維內化機制進行深入分析和研究，並據此重構分別解釋消費者、員工兩個層面對企業社會責任行為產生不同品牌態度的理論模型。利用多元回歸模型以及多元得爾塔方法對相關研究理論假設進行實證分析，並針對實證結論分析消費者品牌態度、員工品牌態度以及員工責任外顯態度等多層面品牌態度形成的內在機理。此外，本書對於解釋企業社會責任「迷思」、員工組織公民行為以及「社會責任吃力不討好」等系列現實問題具有一定的理論貢獻。