向梅奧診所學習消除職業倦怠·創建理想醫院的12項行動檢視原始碼討論檢視歷史
《向梅奧診所學習消除職業倦怠·創建理想醫院的12項行動》,作 者:(美)斯蒂芬·J.斯溫森,(美)泰特·D.沙納費特 著 樊榮,董家鴻 譯,定 價:85,出 版 社:北京大學醫學出版社,出版日期:2024年01月01日,頁 數:388,裝 幀:平裝,ISBN:9787565929519。
讀書,可以與時俱進,開闊自己,提高自己,充實自己,完善自己,是全球文化[1]科技知識擴容和更新的需要,是知識[2]經濟和社會發展的要求。
內容簡介
本書內容基於權威機構的經驗和經同行評議的學術期刊所發表的紮實研究,包括作者們自己發表的140多篇文章。在第一部分(「基礎」)中,討論了我們面臨挑戰的類型,以及我們為取得進展所必須採用的原則;第二部分(「策略」)提供了通往成功的藍圖,包括評估解決方案、八個理想工作要素,以及與實現這一目標相關的行業案例;第三部分(「執行」)提出了12項行動法則,機構、領導者和個人可用於實現理想工作要素,並創造一個能產生職業幸福感的機構工作環境,從而為患者帶去富有同情心的和卓越的醫療照護。
目錄
第一部分基礎
1引言3
2職業倦怠的後果11
3職業倦怠和愛崗敬業的驅動因素18
4商業性論據27
5醫療保健浪費造成的質量不足:職業倦怠的統一根因40
第二部分策略
6培養團隊精神的藍圖53
7理想工作要素61
8讓高層領導加入69
估83
第三部分執行
10三位一體干預措施的三個行動綱領:減少職業倦怠和促進團隊精神的循證策略97
11自主性行動綱領:引言101
12自主性理想工作要素:夥伴關係103
13自主性理想工作要素:信任和尊重108
14自主性理想工作要素:可控性和靈活性114
15自主性行動:評估領導行為120
16自主性行動:清除「石子」137
17自主性行動:引入可控性和靈活性156
18自主性行動:創建價值觀共識170
19凝聚性行動綱領:引言178
20凝聚性理想工作要素:職業發展與指導180
21凝聚性理想工作要素:公平與公正185
22凝聚性理想工作要素:安全189
23凝聚性行動:選拔和發展領導者196
24凝聚性行動:提高實踐效率210
25凝聚性行動:建立公平公正責任制227
26凝聚性行動:形成避風港236
27友誼性行動綱領:引言249
28友誼性理想工作要素:工作社區和友誼251
29友誼性理想工作要素:內在激勵因素和獎勵257
30友誼性行動:培養社區和聚餐272
31友誼性行動:優化獎勵、認可和欣賞285
32友誼性行動:促進無界管理297
33應用行動綱領來滿足醫學生、住院醫師和專科醫師的特別需求309
34培育幸福感322
第四部分旅程
35總結345
36結論355