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台灣宅配通

圖片來自e-can

台灣宅配通東元集團結合日本物流業翹楚日本通運的宅配服務技術和經營經驗,並與多家知名企業結成合作夥伴,於2000年7月成立台灣第一家戶對戶服務的宅配服務公司[1]

公司沿革

2000-2010年[2]

  • 2000年7月28日,台灣宅配通開幕營運,以「便利CAN」為第一代品牌,技術由日本通運指導,商標沿用日本通運宅配業務的鵜鶘商標;
  • 2000年 8月,與全家便利商店萊爾富合作,推出便利商店常溫宅配代收服務。
  • 2001年10月,營運範圍拓展至金門澎湖
  • 2002年11月,推出家電物流服務。
  • 2003年11月,推出農特產品物販服務。
  • 2005年 5月,與全家便利商店合作推出阿通速交袋服務商品。
  • 2006年 9月,推出便利商店低溫宅配代收服務。
  • 2007年 9月,響應節能減碳,推動宅配三輪車宅配服務。12月,推出貨到刷卡金流代收服務。
  • 2008年 6月,與PChome Online網路家庭商店街合作,推出物流宅配服務。
  • 2009年 7月,與萊爾富合作,推出當日宅配服務。
  • 2010年 8月,通過「ISO 27001資訊安全管理驗證服務」。

2011年-迄今

  • 2011年 4月,進駐桃園國際機場,推出機場行李宅配服務。
  • 2012年 2月,瞄準網路宅配市場,推出網路預約取件宅配服務。
  • 2012年 7月,推出桃園國際機場行李包膜服務。
  • 2012年12月,成為台灣首家興櫃掛牌宅配業者。
  • 2013年11月,首度召開法人說明會台灣宅配通
  • 2013年12月,成為台灣首家公開發行(IPO)宅配業者台灣宅配通
  • 2014年 3月,導入車隊管理系統,成立營運行控中心。
  • 2014年 6月,電動商用車隊啟用,力推綠色物流環保再升級。
  • 2015年 4月,推出大嘴鳥易購APP平台。攜手廈門正暘物流公司提供海運快遞服務。
  • 2016年 3月,領先同業獲「PAS 2050碳足跡」認證。
  • 2016年 8月,桃園國際機場智能置物櫃正式啟用。
  • 2017年 5月,跨產業攜手掌櫃智慧生活公司,全面開通無人櫃智慧寄件服務。
  • 2017年 6月,宅配通榮獲2017台灣服務業大評鑑「物流宅配金牌獎」。
  • 2017年 8月,成立桃園轉運中心,自動分理貨系統上線。
  • 2018年 7月,榮獲第十五屆「國家品牌玉山獎」傑出企業類-全國首獎。
  • 2018年 8月,進駐松山機場,推出機場行李宅配服務。
  • 2019年 6月 , 榮獲「2019年度台灣金品獎」優質企業的肯定殊榮。
  • 2019年 8月 , 榮獲2019幸福企業服務業大賞以「物流快遞」獲得肯定。

新聞事件

  • 2016年8月,宅配通於桃園機場設置智慧行李置物櫃 。
  • 2017年2月,宅配通擴大社區取件業務,取件業績可望成長兩成。
  • 2017年4月,台灣宅配通瞄準行動支付商機,率先於大台北地區各營業站所導入支援Apple Pay行動支付功能。
  • 2017年5月,為落實企業社會責任,台灣宅配通與嬰幼兒物資交流中心、台灣區玩具暨兒童用品工業同業公會攜手為捐贈民眾載運物資,共同致力推廣親子認識重獲新生命的教玩具,學習愛物惜物的精神。
  • 2017年6月,宅配通在2017年服務業大評鑑獲得物流宅配業將牌獎 。
  • 2018年1月,攻入電商宅配市場有成的宅配通公布2017年營收30.59億元,年成長幅度高達15.97%,創歷史新高紀錄。從營收比重看,宅配占營收近八成、倉儲物流業務占二成。宅配客戶包括電視購物與電商等廠商,國內宅配市占率約13%至15%[3]
  • 2018年7月,宅配通業者表示,因業別非屬公路汽車貨運業,而是儲配/運輸物流業,無法直接跟著調整基本運價,但油價直直漲,每月成本增加不少,現尚無評估是否要跟進調價。

年度代言人

  • 2011年度:沈庭宣(小紅)。
  • 2012年度:林育品(阿喜):企業形象代言人、2012年台灣甘溫賑災短片女主角、2013年貨大街一日店長。

參考文獻

  1. 台灣宅配通-品牌故事. 台灣宅配通官網. [2018-07-16]. (原始內容存檔於2019-08-30) (Chinese (Taiwan)). 
  2. 台灣宅配通-公司沿革. 台灣宅配通官網. [2018-12-26]. (原始內容存檔於2021-01-16) (Chinese (Taiwan)). 
  3. 宅配通去年營收30.59億元 歷史新高. 聯合新聞網. [2018-07-16]. (原始內容存檔於2019-06-10).