做脾氣(溫燕霞)檢視原始碼討論檢視歷史
《做脾氣》是中國當代作家溫燕霞寫的散文。
作品欣賞
做脾氣
世人大多以為，商人唯利是圖，顧客只貪便宜，其實並不盡然。有時買賣雙方其實並不完全在做買賣，而是在做脾氣。
一次到景德鎮市的瓷器街，我們逛進一家賣瓷盤的丫，發現這家的瓷盤畫得不錯，燒制也還過硬，就想買了做會議禮物。誰知這家店主硬是咬緊一個價碼，連五毛錢也不肯降，而且態度惡劣，氣得我們憤而轉身，來到了另一家店。這是家夫妻店，夫妻二人都很年輕，男的是掌柜，也是畫工、燒窯師傅，店裡的瓷盤全出自他手。雖說技藝方面與剛才那間店比稍遜一些，價格也僅低五毛，可這夫妻二人特別熱情、周到，也謙虛。當我們偶爾說起他的畫沒有剛才那家精彩時，他也不生氣，只笑盈盈地說「籮卜青菜各有所愛」，囿寬容於幽默中，倒也可愛。做妻子的則給我們吃梨瓜、拿碗筷幫我們買當地小吃辣涼粉，使人倍感親切。後來我們在這店裡買了一板車瓷盤，看得邊上的店主眼血出。他張望了半日，終於忍不住狺狺地走過來，招手把我叫到一邊，打聽完價格後，便痛心疾首地一拍巴掌。
「唉呀，你們上當了！真的上當了！他的畫盤全是買的，不是他燒的。還有啊，他這個人……唉，不說了不說了，誰叫你們貪圖便宜呢？上當了！」
這個店主壓低嗓門列興趣了年輕店老闆的許多劣跡，爾後對我們受騙後仍蒙在鼓裡的情況表示出一副恨鐵不成鋼的樣子。最後他口裡哼哼着向隔壁那間店投去了仇恨的一瞥。
還是這條街，另一家賣瓷墩的店。我們講好了價要買4對，不意有親戚尋了來，說是帶我們到一個便宜的店裡去，我們只好抱歉地撤退。不料便宜的瓷墩數量不夠，我們又掉頭回來想按原價買那家店的貨，這一回店主生氣了。他指着門叫我們出去，神態頗有些烈士臨刑的那份大義凜然。
「我們寧可喝西北風，也不會把貨賣給你們！」
想想，好像我們是虧了他，但也不至於讓他如此切齒呀？當時不過跟他談定了價錢而已，賣東西哪有這麼霸道的？我們為自己不平，店主也為自己不平。他不平是覺得我們耍弄了他，乃至有錢也掙，為的就是爭一口氣。我們不平是因為他的指責顯得有些莫名其妙——憑什麼我們講好了價就一定要在你店裡買並且不能再次回頭呢？
仍是這條街，不過在另一端了。我看見個青花釉下彩的筆筒好精緻，想買，誰知一問價，比任何一處都高。我咬着牙將她的價往下砍了8塊，誰知一那婦人一聽，竟騰地從椅子上站起身來，指着我的鼻子說：
「哼哼，就算你七騙八騙，你騙不到我的。我就是這個價，低了不賣！你騙不到我的貨的！」
仿佛我是個大騙子，氣得我頓時和她吵了起來，不吵還好，一吵她來勁了，問我是不是要打架？好在這時同欄都來助威了，那個女人的氣焰這才壓下去。後來我轉身到隔壁那間店一口氣買了十幾個花瓶筆筒。當我數錢給老闆時，那女人的臉都給氣黃了。打量着她，我感到迷惑。我想這女人不是心煩就是身體有病，不然何以這樣對待顧客？古人不是說買賣不成仁義在嗎？這些古訓都到哪兒去了？做生意做成這樣真不知是顧客的原因還是攤主的緣故！[1]