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中國服務外包競爭力報告2015·2016檢視原始碼討論檢視歷史

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中國服務外包競爭力報告2015·2016》,劉春生,王力,黃育華 著,出版社: 社會科學文獻出版社。

社會科學文獻[1]出版社是中國人文社會科學學術出版的大社名社,年出版圖書2000餘種,多次榮獲中國出版政府獎、「五個『一』工程」獎[2]、「三個一百」原創圖書出版工程等榮譽。

內容簡介

本書主要對24個外包基地城市的代表性外包企業進行分析,通過分析發現,上海、北京、深圳、成都服務外包企業競爭力很強;上海服務外包業務中,信息技術外包(ITO)占據絕對優勢,而知識流程外包(KPO)比重有所上升;北京服務外包企業主要集中在海淀區。從總體趨勢來看,中國服務外包企業類型更加豐富,競爭越發激烈。書中還分析了境外服務外包企業的發展特徵和競爭優勢,主要選取印度和愛爾蘭兩大服務外包國家進行分析。

目錄

Ⅰ 總報告

1 中國服務外包產業發展總體情況分析/001

一 全球服務外包產業發展趨勢/001

二 中國服務外包產業發展綜述/003

Ⅱ 國內服務外包企業發展綜述

2 北京市服務外包企業發展綜述/011

3 上海市服務外包產業發展綜述/026

4 廣州市服務外包企業發展綜述/042

5 深圳市服務外包企業發展綜述/053

6 重慶市服務外包企業發展綜述/064

7 武漢市服務外包企業發展綜述/077

8 南京市服務外包企業發展綜述/093

9 杭州市服務外包企業發展綜述/107

10 成都市服務外包企業發展綜述/116

11 天津市服務外包企業發展綜述/133

12 蘇州市服務外包企業發展綜述/141

13 青島市服務外包企業發展綜述/153

14 西安市服務外包企業發展綜述/163

15 哈爾濱市服務外包企業發展綜述/173

16 寧波市服務外包企業發展綜述/181

17 大連市服務外包企業發展綜述/191

18 無錫市服務外包企業發展綜述/205

19 鄭州市服務外包企業發展綜述/212

20 福州市服務外包企業發展綜述/220

21 廈門市服務外包企業發展綜述/233

22 長沙市服務外包企業發展綜述/243

23 南昌市服務外包企業發展綜述/253

24 合肥市服務外包企業發展綜述/264

25 大慶市服務外包企業發展綜述/271

Ⅲ 境外服務外包企業發展分析

26 全球服務外包企業發展現狀/281

27 印度班加羅爾服務外包企業發展綜述/285

28 愛爾蘭服務外包企業發展綜述/295

29 中外服務外包企業發展對比和啟示/304

30 參考文獻/311

參考文獻

  1. 文獻的定義是什麼,有途網,2020-06-19
  2. 「五個一工程」 ,中國文明網,2011-02-25