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| 马克·贝尼奥夫 |
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本名 马克·贝尼奥夫 国家 美国 英语 |
简介
马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)，Salesforce公司创始人、CEO，赛富时（CRM）首席执行官。
2021年4月，福布斯全球富豪榜发布，马克·贝尼奥夫以84亿美元财富位列榜单第294名。
马克·贝尼奥夫首先是成功的企业家，他于1999年创办的赛富时（Salesforce）公司改变了人们对软件行业的认知，并获得了巨大的成功。目前，该公司的市值高达450亿美元。同时，他也是科技行业的预言家、社会活动家、慈善家和天使投资家。
赛富时（Salesforce）的首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）创立这家云计算先锋公司至今已经过去25年，当年他曾经宣称该公司代表了“软件的终结”。然而，在生成式人工智能时代，显然他并未停止大胆探索：今年，他带领公司完成了一次“重大转型”，推出了一个全新的人工智能代理平台Agentforce，并在公司于9月举行的年度Dreamforce大会上隆重亮相。贝尼奥夫对《财富》杂志表示，人工智能是“一场重大变革”，而赛富时要做到与时俱进。迄今为止，华尔街很满意赛富时的表现：在经过艰难的第一财季后，赛富时第二财季的业绩强势反弹，营收达到93.3亿美元，同比增长8%。投资者也很满意公司在Dreamforce大会上的表现，Agentforce发布后，赛富时的股价稳步上涨。
为什么只有贝尼奥夫能开创SaaS行业， 实现万亿市值Salesforce商业帝国？
一个行业的发展离不开一个传奇的领袖，就像互联网离不开比尔•盖茨，智能手机离不开乔布斯，中国的电子商务离不开马云。干掉传统软件，实现像电子商务一样的打开网站就能使用的SaaS（软件即服务）行业离不开马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)一样，他个头很大，肚子也很大，有一句中国俗语形容他：“大块头有大智慧”，可能比较合适吧，哈哈。为什么说只有他能终结传统软件，带领全球进入即开即用的SaaS时代？
首先SaaS(Software as a Service)软件即服务、PaaS(Platform as a Service)平台即服务、IaaS( Infrastructureas a Service)基础设施即服务。这三个专业术语就来自马克·贝尼奥夫的自创。这也是为什么很多外行对这个词一脸懵逼，还以为是SARS病毒，吓得不轻。
什么是SaaS？
至今没有一个特别通俗易懂的翻译或解释，要么翻译成：软件即服务，要么：按需付费的服务，或者按月付费的租用式在线服务等等还是有点让人云里雾里。其实按照马克·贝尼奥夫的理想是让企业软件像网站一样易于使用，因为他看到了很多传统软件的弊端，如部署周期长，投入成本高，后期维护费时费力，而且成本也高，购买决策周期长，应收账款迟迟不到账或者坏账的问题导致现金流的问题等。所以当他看到了像亚马逊电商服务那样，客户可以轻松在网上挑选和购买自己想要的商品，而背后的技术和IT设施则完全不需要客户去操心。而对企业来说，这种预付费的形式，可以保证企业稳定的甚至前置的现金流，可以保证企业长期健康发展。对客户和起来来说都是双赢的事。它坚信这种像水电基础设施一样的预付费即开即可使用的产品模式和商业模式是大势所趋，因此创办了Salesforce。
早期家庭和经历对贝尼奥夫创办Salesforce的重大影响 有句俗话说，一个人的成功必须有几个关键的人物：高人指点、贵人相助、小人作梗。其实我觉得还有更重要的一条：家庭的影响。
家庭创业基因氛围的影响
1964年，贝尼奥夫Benioff出生于美国加利福尼亚州一个富有创业基因的家庭。身为律师的祖父是湾区快速交通系统的发明者，而父亲则经营着自己的女装连锁店。他真正感兴趣的是使用计算机分享信息的方式。15岁的时候，他和朋友合伙创办了第一 家公司: Liberty Software，他们为Atari 800开发冒险游戏，他的祖母负责制作游戏音乐，祖父则对创业提供支持，甚至允许他只身一人去欧洲考察一座要在游戏中出现的城堡。
能把他凭空创造的东西卖出去，这对他来说意义非凡。他认真对待所有的评价。现在回想起来，那时候他已经知道了倾听客户反馈的重要性。幸运的是，游戏销售非常好。当时他只有16岁，每月稳赚1500美元，这笔钱足够买车或者上大学。
苹果公司乔布斯的影响
1984年，他利用暑假在苹果公司Macintosh计算机部门实习，做汇编语言程序员，编语言。这让他有机会参与苹果最激动人心、最重要的项目，就好像去迪斯尼乐园玩还能领工资。公司冰箱里有果味冰沙，门厅里停着摩托车，而且还可以享受压指按摩。最激动人心的是可以见到史蒂夫.乔布斯(SteveJobs)在公司里走来走去，鼓励开发者。史蒂夫的领导力激发员工的活力。苹果公司鼓励其员工进行“换位思考”。他们甚至在天花板上挂了一面海盗旗。在那个暑期，他发现企业家也可以鼓励员工的革新创意，营造特有的公司文化。他到苹果参加第二次暑期实习时，虽然才过了短短一年时间,苹果公司已是物是人非。史蒂夫.乔布斯被解雇了，他所喜欢的苹果文化也随之而去。
公司氛围不再激动人心，但他学到了至关重要的一课，这对他以后的职业生涯非常有用：客户口碑的巨大效用。如果能让客户获得成功，客户就会尽可能推荐他们的产品，他们可以使得客户成为苹果的忠实用户或者粉丝。
贵人相助
1986年从美国南加州大学毕业后，马克·贝尼奥夫在苹果电脑公司工作之后加入Oracle(甲骨文)公司。13年中，他任职于销售、市场、产品开发等部门，并凭着出色的业绩，被评为甲骨文公司的销售明星，受到Oracle公司创始人及CEO拉里.埃里森的赏识。艾尔森是个天才的企业家，也是著名挥金如土的花花公子，还是钢铁侠的原型。令人没想到的是，埃尔森这哥们还是乔布斯的邻居，也是乔布斯一生中最要好的朋友！这可能就是所谓的天才总是成群结队出现吧。
在他加入的时候，甲骨文公司发展迅速，很看重年轻人的努力，而且也懂得给他们以回报。创始人兼CEO拉里.埃里森经常到大厅里和员工谈心，他通常会抓住机会，表达对苹果公司Mac的热爱。他给拉里递了一张小纸条，询问甲骨文什么时候会开始支持
Macintosh, 同时他也写了份关于苹果市场的商业计划书。之后，拉里将他升为甲骨文Mac部门的主管。之后，直销部门主管汤姆.Siebel(Tom Siebel)辞职（之后成立了知名的SiebelCRM软件公司）。他推荐贝尼奥夫接替他的职位，由此他开始扮演一个更激动人心、更具影响力的角色。 埃尔森鼓励他创造一个“电子村庄”(electronic vllage)，开发下一代集电子会议、技术 、软件系统和多媒体于一体的市场销售系统。
1990年，26岁的贝尼奥夫成为甲骨文最年轻的副总裁、埃里森的左右手，年薪30万美元。1999年3月，贝尼奥夫跟埃尔森说了自己的创业商业理念，得到他的大力支持，并同意他每天只需要在甲骨文工作半天，另外半天可以去创业。于是贝尼奥夫在自己家旁边租了一个公寓，自己投资600万，加上埃里森的200万、从私人投资者手中筹集到的2600万，贝尼奥夫用这3400万美元创立了salesforce公司。埃尔森非常支持贝尼奥夫，但是同时提出一个条件，贝尼奥夫只被允许带走三个甲骨文的员工。于是贝尼奥夫非常感激，从甲骨文带了三个他觉得对Salesforce非常重要的核心人物。贝尼奥夫还请了三名开发人员开始编程，每天早晚两次检查他们的工作。6个月后，Salesforce公司开发了一个初级产品，贝尼奥夫不能再抽出时间在甲骨文公司的办公室里办公了，作为创始人和CEO必须全力以赴自己创立公司的业务了。
部分内容来自马克.贝尼奥夫传记《云攻略》。