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衡阳市信访局，根据衡阳市委、市人民政府《关于印发〈衡阳市市直机构改革方案的实施意见〉的通知》衡发[2001]14号?和《关于市直党政机关机构设置的通知》衡发[2001]15号精神，衡阳市信访办公室更名为衡阳市信访局。衡阳市信访局是市委、市人民政府负责群众来信来访工作的部门。由市委办公室和市政府办公室共同管理，以市政府办公室管理为主。

介绍

职能调整划入的职能：

将衡阳市政府办公室承担工农关系和重大纠纷协调处理的职能划归市信访局。

主要职责

根据以上职能调整，市信访局的主要职责是：

一、负责中央和省颁发的各项信访工作法律、法规及规章制度的贯彻执行，并根据我市实际，制定具体实施意见。

二、负责人民群众和境外人士给市委、市人民政府的来信来访的接待处理工作；做好领导同志接待上访群众的组织服务工作；负责处理中央和省转来的信访事项。

三、对市委、市人民政府批办和上级交办的信访事项，负责立案交办、督办和审核结案。参与调查处理和协调、仲裁重要信访事项；批复县、市、区和有关单位执行经市委、市人民政府领导同意的信访事项处理决定。

四、负责审核群众不服县、市、区和市直有关单位作出的信访处理事项，并依据国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》的规定，指令原办理单位复查?复议?或直接组织复查或按照市直有关机关的职能配置指令复查。

五、综合反映来信来访中的重要情况和带政策性、倾向性、苗头性的问题和社会动态，为市委、市人民政府指导工作服务，并根据领导批示，组织有关单位查办落实。

六、保障信访人的合法权益。对违反国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》有关规定，不依法履行职责或滥用职权造成不良影响的单位和个人，予以批评教育，提请执法执纪机关予以追究，

七、维护信访工作正常秩序。对违反国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》的规定而滥用权利的信访人，予以批评教育直至提请有关部门、单位依法依纪处理。

八、总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见；开展对信访工作的宣传和理论研讨；对本市辖区内各单位的信访工作进行指导、督促、协调、检查、考核，组织对信访工作人员的培训，促进全市信访工作平衡发展。

九、负责社会矛盾纠纷调处工作。

十、承办市委、市人民政府以及市委办公室、市政府办公室交办的其他事项。

视频

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