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智能体验2020年疫情的挑战重新定义了联接的价值，由于强大的ICT基础，中国充分利用大数据和网格化管理，实现了“网络不堵、性能不降、服务不断”，中国通讯网络在这场抗疫中表现突出。而固定宽带网络又进一步释放出巨大的社会价值和经济价值，有效推动了复工、复产、复学，支撑了社会生产生活秩序的恢复。

无论是个人、家庭还是企业，联接不仅仅是化危为机，更重要的是投资未来。中国提出了“新基建”帮助产业发展与转型，那么，超宽带产业如何提供智能体验，释放行业数字化价值？

回顾过去，华为联合产业共同定义了千兆宽带和品质宽带的两个发展阶段，区分了从带宽增长到带宽品质发展的理念。如今，智能联接上升至许多国家的战略，例如欧盟的下一代EU计划、韩国的10GiGA等，去年5月，中国提出要在300个大城市部署千兆宽带。短短一年多时间，运营商就纷纷发布千兆套餐，激发大量创新的涌现，中国率先进入了智能联接时代。

HOME+的三层体验升级，家庭数字变现公式开辟家庭多元化业务场景价值

“在线”融入社会的方方面面，在家办公、学习、贸易正成为人们的必选，从而要求网络稳定、安全、体验有保障。上半年，中国有4亿学生在线学习，清华大学搭建的教育扶贫网，帮助偏远地区儿童获得优秀教师的远程教学，极大解决了教育资源分布不均的问题。联接使教育有了更多可能性，而有质量的联接为可能性提供了想象的土壤。社会商业方面，直播让卖场不再有限制，中国有700万农民在家通过网络实时展示农产品的采摘、清洗、打包过程，让消费者身临其境、放心购买。直播视频的稳定、流畅不卡顿是线上消费体验的保证。联接家庭从128K出发，到十兆再到百兆，再到今天的千兆联接，再到未来的智能联接，更多的未来等待我们去挖掘。

为保障家庭多元化业务的智能体验，华为提出了家庭数字价值变现的公式：

家庭的数字价值=高速宽带联接+全覆盖的家庭网络+多业务SLA的体验保障。

打造高速宽带的体验，首先要做到光纤入户，实现F5G和5G的协同接入；全覆盖的家庭网络，需要将联接从家庭做到用户侧，实现家庭网络改善的一小步，用户体验提升的一大步；家庭业务的多样化，可以通过差异化的保障以实现竞争力的变现，促进家庭智能生态发展。

截止到2019年底，中国的宽带用户达到4.35亿，其中光纤用户占比91%，速率100M以上占比77%，成绩斐然。这得益于中国政府坚定的政策支持与运营商的持续战略投入。在中国的光改过程中，三大运营商在网络规划、建设、运营等方面总结出宝贵经验，对全球市场有着广泛的借鉴意义。

随着高速宽带市场的发展，5G与千兆的融合逐步发挥出强大的协同优势。广东移动为了更好地实现千兆战略，主推F5G与5G双融合，从建网协同、营销协同出发，实施5G与XG-PON同步建设、打造千兆价值小区、优化千兆套餐，以千兆提速包带动宽带的全方位升级。上半年千兆用户大幅度提升，最重要的是保留了原有高价值的移动用户。